全面质量管理体系运转的基本方法 PDCA
PDCA管理循环
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实是需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转。
P (计划 PLAN) :明确问题并对可能的原因及解决方案进行假设。
D (实施 DO) :实施行动计划。
C (检查 CHECK) :评估结果。
A (处理 ACT) :如果对结果不满意就返回到计划阶段,或者如果结果满意就对解决方案进行标准化。
现代观点:
P(Planning)——计划职能包括三小部分:目标(goal)、实施计划(plan)、收支预算(budget)。
D(design)——设计方案和布局。
C(4C)——4C管理:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。
A(2A)——Act(执行,对总结检查的结果进行处理)、Aim(按照目标要求行事,如改善、提高)。
八个步骤
步骤一:分析现状,找出题目︰强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发掘题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。
步骤二:分析产生题目的原因︰找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑风暴法等多种集思广益的科学方法,把导致题目产生的所有原因统统找出来。
步骤三:要因确认︰区分主因和次因是最有效解决题目的关键。
步骤四:拟定措施、制定计划(5W1H)即:为什么制定该措施(Why)?达到什么目标(What)?在何处执行(Where)?由谁负责完成(Who)?什么时间完成(when)?如何完成(How)?措施和计划是执行力的基础,尽可能使其具有可操性。
步骤五:执行措施、执行计划︰高效的执行力是组织完成目标的重要一环。
步骤六:检查验证、评估效果︰"下属只做你检查的工作,不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士纳的这句话将检查验证、评估效果的重要性一语道破。
步骤七:标准化,固定成绩︰标准化是维持企业治理现状不下滑,积累、沉淀经验的最好方法,也是企业治理水平不断提升的基础。可以这样说,标准化是企业治理系统的动力,没有标准化,企业就不会进步,甚至下滑。
步骤八:处理遗留题目。所有题目不可能在一个PDCA循环中全部解决,遗留的题目会自动转进下一个PDCA循环,如此,周而复始,螺旋上升。
转载于:https://www.cnblogs.com/Alanf/p/9604649.html
全面质量管理体系运转的基本方法 PDCA相关推荐
- 干货 | 如何用好 ISO 9001质量管理体系
质量管理体系在各行各业成为一种必需,但真正能运用其产生效益和提升企业管理水平的却不多.质量管理体系的定位是否处于企业的重要位置,决定着企业是以什么样的态度来对待产品质量,决定着企业是以什么样的理念来经 ...
- 第二章、质量管理体系综述
综合描述 质量管理体系(Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系.质量管理体系是组织内部建立的.为实现质量目标所必需的.系统的质量管理模式,是 ...
- GJB 9001C质量管理体系框架搭建
前言:质量管理体系是由多个相互影响的.相互关联的.不同层次的过程构成的管理系统.这是质量管理体系标准的基本观点和基本框架,也是建立质量管理系统的基础,更少实施质量管理的基本方法.组织对过程的管理就构成 ...
- 质量管理体系重在执行(转载)
质量管理体系重在执行(转载) 质量管理体系重在执行 http://www.quality-world.cn/guanli/2815.html 随着市场经济的不断变化,企业之间的竞争越来越激烈,对市场利 ...
- 深圳市收运体系运营管理_华为公司质量管理体系构建和运营实践
导语:质量是一个产品乃至一个企业存在的基石,华为公司的质量管理理念和体系是什么,华为的质量管理如何运营的呢?华为公司如何发挥质量与运营部的作用确保产品和流程高效运作,满足客户需求呢?快来看看吧! 质量 ...
- 软件工程质量管理体系要求_软件质量管理| 软件工程
软件工程质量管理体系要求 软件质量管理体系 (Software quality management system) A quality management system frequently me ...
- 三线一单”大气环境质量底线体系与划分技术方法
"三线一单"大气环境质量底线体系与划分技术方法 摘要:"生态保护红线.环境质量底线.自然资源利用上线和环境准入负面清单"(简称三线一单)是一项重大环境管理制度创 ...
- 对YY/T 0287-2017 医疗器械 质量管理体系的一些学习
YY/T的YY是医疗字母首位,T是推荐 按照按照GB/T 1.1-2009规则起草 翻译参考的:ISO 13485:2016 0.0术语和定义 0.1 总则 规定了质量管理体系要求,涉及医疗器械生命周 ...
- IATF16949认证辅导,对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围
IATF16949:2016版标准较ISO/TS16949:2009版标准有许多重大变化,如采用新的高级结构.引入风险管理的意识.强化业务持续性管理(BCM)等,IATF16949:2016标准较IS ...
最新文章
- Ubuntu 系统 卸载OpenJDK 8
- C# .net中json字符串和对象之间的转化方法
- OS- -I/O之I/O设备
- 神奇的用法_续行符——反斜杠
- 数学--数论--HDU-2698 Maximum Multiple(规律)
- github 思维导图开元软件_Mymind教学系列--Github上的免费且强大思维导图工具-(一)...
- 创邻科技张晨:智能物联为图数据库的迅速发展提供了良好应用场景
- 报时功能_拥有自鸣等20种复杂功能的百达翡丽6300G 连日期都可以用打簧报时听出来...
- Jmeter使用SSL(HTTPS协议)
- Android货币转换代码,使用XE Currency for Android转换货币,无需互联网 | MOS86
- [转载]马士兵Java视频教程 —— 学习顺序
- PHP从入门到精通 第3版pdf
- 哈工大深圳计算机实验室介绍,实验室介绍
- “逆鬼”muma企图隐蔽发展 被360独家击杀
- Typescript详解
- 制作EDM 邮件规范
- Golang Append()详解
- 全息投影在博物馆中有哪些作用
- Python爬虫编程12——字体反爬
- matlab abs 矩阵,matlab abs造句
热门文章
- 解决 /usr/bin/ld:cannot find -lxxx 问题
- jvisualvm 连接 docker 监控springboot jvm
- vue3的setup的使用和原理解析
- elasticsearch从入门到入门系列(三)---搜索大汇总
- Txt文档数据的写入与读取
- win10注册表损坏开机蓝屏修复
- 小米note android7,小米note MIUI9.0+Android7.1刷机包
- C盘清理及可清理文件详解(Windows 7)-简单易操作_让你的C盘彻底解放
- 让你的工作事半功倍的语音转文字转换器
- 腾讯云TCA运维考试题