五行俱全才能成为合格的游戏系统策划！

游戏行业中的每个岗位都有自己的特点，也有自己的任职要求，那么具体到“系统策划”，又有些什么要求呢？我们首先要回顾一下系统策划的特点。

负责游戏系统玩法设计，以及针对不同类型用户的需求进行衍生玩法设计——创意
设计各种系统和玩法的交互界面，让玩家能通过游戏内的图形交互使用系统和玩法——交互
推动设计方案的落地，验收并优化功能点，对玩法的最终品质负责——执行
针对游戏产品上线后的数据进行分析，持续改善游戏产品——数据
以上种种，都需要使用策划文案的形式来进行交流——文案

总结一下，系统策划的五行属性如下。
创意：策划立足之根本。
交互：用户体验之基础。
执行：游戏开发之保障。
数据：洞察先机之能力。
文案：沟通交流之利器。
这就是一个标准系统策划的能力模型，而且缺一不可。

我们可以大致为一个系统策划做一个画像：
充满激情，玩过不少游戏，用过很多软件，能体会一般用户的心态，懂得什么样的设计是好设计，能顺畅地与美术人员和程序人员交流，保证
自己所负责的系统在完工时是高品质的，在游戏持续运营的过程中会听进去各种意见，对已有的设计做出持续改进。

下面来仔细说一说我们在前面所做的系统策划的画像的一些特点。

1 创意

游戏行业是一个什么样的行业？当然是创意行业！
而策划人员作为游戏设计中的灵魂人物，在这个行业里面，自然要担当起创意提供者这一角色。当美术人员在苦练技艺，让自己画得更加惟妙惟肖的时候；当程序员在埋头写代码，让自己的代码更行云流水的时候；当PM在会议室秉烛夜谈，绞尽脑汁思考下一次开会内容的时候（just for fun），你，作为游戏设计的灵魂人物，应该努力让自己的想法与众不同。

请设想如下场景
项目进展不顺利，于是策划组开会讨论，从下午两点一直开会到晚上十点，中途叫了必胜客的外卖，此刻在会议室的桌子上四处散放着装披萨的盒子、刀叉、饮料杯，由于办公大楼禁烟，你在心里暗自庆幸还好空气质量没有那么糟糕，不会影响到自己的思路。而大家各执己见，争论不休，口沫横飞，对于问题究竟出在哪里，无法形成统一的认识。制作人在会议室门口一边叹气一边走来走去，你虽然不知道他今天穿的是什么鞋子，但听鞋底与地毯摩擦的声音能猜出一定是一双牛筋底的皮鞋；主策划在座位上摆弄着他的那台“外星人计算机”，也不知道是在做会议记录还是在忙里偷闲看着A站或者B站的小视频，只有在争论偏离了正轨，讨论到高房价对买车的影响时，他才会咳嗽两声，抛出一个问题：“那么装备系统上的坑究竟够不够深呢？”然后大家一听有新话题可以讨论了，就像一群午后晒着太阳的懒狗，突然看见前面滚过来一个破轮胎一样兴奋起来。而你，则饶有兴致地观察着周遭的这一切，时而插科打诨，时而故作沉思。其实大家都知道，你在等待一个天启，这个天启如果今天不出现，那么估计明天还得继续这样的“头脑风暴会议“，你感到有什么东西靠近了，心里暗想：希望不是“屎意”！
果然不是！天启如约而至！你整个人如同通灵一般，瞬间想清楚了事情的前因后果，并且想出了一万种解决方案，又在一瞬间否定了其中的九千九百九十七种，对了，就是这种感觉，你从座位上缓缓站起来，像以前一样打了个响指，吐出了五字真言：“我有个想法。”
同事们闻言虎躯为之一震，纷纷闭口缄言，爬回自己的座位上去；主策划闻听此言，合上了“外星人笔记本”，掏出纸笔等待你发言；门外的制作人也发觉了异样，门也不敲直接推门进来一言不发地站在墙边。然后整个会议室就是你的舞台，而且是创意的舞台，其他人都成了奴隶，而你就是陈胜、吴广，你口若悬河、舌灿莲花，拯救他们于水火，引导他们走向光明，为世界游戏史亲手，哦不，亲口戳下一块里程碑：
“公元XX年X月，系统策划XXX为XX游戏掌舵，避开礁石，直抵彼岸。”
多年以后，人们还在称颂你的丰功伟绩，时不时还有人提起当年那场石破天惊的大辩论，其实你知道自己的想法是压倒一切的，所谓的辩论只不过是照顾其他人的面子进行的形式而已。大家都心知肚明，所以他们把你尊称为“想法之鬼”，虽然称号怪怪的，但总比做系统策划之前的“填表工”强一些。“要是我死了，我的墓碑还是要写那五个字：我有个想法。”你这样想着。

2 交互

交互是什么呢？
交互就是让你和机器能够互相沟通的解决方案，比如最早的计算机搭载的DOS系统，通过输入命令行实现人们对计算机的控制，让计算机可以进行表格处理、图像处理，乃至控制火箭升空、人类登月。人们在输入命令行的过程中，完成了与计算机的交互。显而易见，这样的做法不那么直观，并且学习成本巨大，所以现在IT业的霸主推出了Windows系统，将文字交互界面一下子升级到了图形交互。以前需要打开某个文件夹，输入一长串的指令；但是在Windows系统中，只需要将鼠标移动到文件夹上面双击即可，很明显Windows让傻瓜也能使用计算机了，这就是交互的变化带来的飞跃。如果没有图形交互界面，那么现在的计算机估计还是一群极客的玩具，无法成为普惠世界的通用商品。
Windows本身是一个操作系统，而操作系统本质上就是一个大型软件，我们做的网络游戏也是软件，所以，交互对于软件的重要性不言而喻。如果你的游戏交互起来很容易，符合人类的逻辑，连傻瓜都能很容易地理解和上手玩，那么显而易见，你的游戏已经成功了一半，至少用户门槛非常低，剩下的就是要考虑如何吸引用户长期来玩、吸引用户付费和持续维护版本等问题了。而反过来如果游戏的交互生涩难懂，那么后面这些问题都不用考虑了！游戏已经失败了！除非对游戏的交互进行比较大的改版（这往往很困难，并且很打击士气，又容易错过游戏推广的时间窗口），否则你的游戏无法吸引用户来玩。

《九龙战》转职交互设计稿

3 执行

游戏是怎么做出来的？显然不是你在有了一个惊世骇俗的想法之后，就会收到一个快递，快递里面就是已经按照你的想法做好了的游戏。我们知道创意非常重要，但创意只是创意，并不是游戏，我们最终需要的是一个完成了的游戏。如何从创意变成一个可以玩的游戏呢？需要的就是执行力！
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力；指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力；是把战略、规划转化为效益、成果的关键。
执行力包含完成任务的意愿、能力及程度。对于个人而言，执行力就是办事能力；对于团队而言，执行力就是战斗力；对于企业而言，执行力就是经营能力。具体到游戏制作里面，执行力的作用就是保证你的创意（策划案）最后全部实现到游戏里。一般来说，一个创意从产生到最后实现，能还原80%就算不错了；如果执行力不到位，则只还原了40%也是很常见的事情，原因如下。
首先，你的想法（创意）不一定特别靠谱，里面可能包含了与游戏设计主旨背道而驰的内容，在实现过程中需要不断地调整和适应，砍掉多余的东西，临时增加补丁。而每个想法（创意）的实现又是有期限的，这个期限不一定能保证足够你去实现，要是临到游戏版本要上线了，你的内容还没做完该怎么办？要么推迟，要么砍掉一部分内容并分期做，将做好的内容先发布。
其次，在写代码实现功能的过程中，我们会遇到对引擎不熟悉、在短时间内不能上手维护前人留下的代码对底层特性不了解、重新发明轮子等情况。
最后，策划人员和美术人员的沟通一向不会特别顺畅。一般来说美术人员对艺术是有追求的，而策划人员更偏向实现层面，往往是从玩家需求的角度出发来考虑具体设计的，因此两个岗位存在一个认知差异。比如策划人员想要一个金光闪闪的麒麟坐骑，因为调研的结论是玩家喜欢这个，觉得“狂炫酷拽屌炸天”，而美术人员会告诉他这样的配色不好看，用青色的麒麟才跟环境搭配，看久了眼睛不累，符合审美且保护眼睛。所以现在问题来了：青色固然好看，但肯定卖不动；金色玩家买账，但美术人员不肯做。所以事情一来二去肯定要争论很多遍，时间就这么耽误下来了……
所以，执行不仅仅是执行力的事情，还包括统一认识、分清责任等话题，这里就不赘述了。

4 数据

数据有什么用呢？答案是数据能做一切事情。首先明确一下数据的概念：数据是通过客户端上报和服务器统计的各种数字的集合。比如今天有多少玩家登录游戏，每个玩家登录之后在线多长时间，到今天晚上10点整为止所有登录过的玩家的等级是多少、怎么分布的、平均等级是多少、最高多少级，等等。所有你想得到的数据，都可以在后台得到，这样可以让游戏开发人员对游戏的状况了如指掌。其实我们都知道现在的网络是“数字化生存”，那么数据就是这个生存状态的各种表示了。我们常说策划人员要具备数据能力，其实指的就是数据分析能力，游戏每天运行下来生成的数据浩如烟海，如何将它们利用起来？
首先，你要想清楚自己的目的，究竟要用数据来干什么？比如你想要说服美术人员青色的麒麟不好卖，金色的才好卖，那么你可能要去获得游戏商城里金色时装的销售数据，再跟其他颜色的时装销售数据做一个对比，这样就能获得一个定量数据，比如在某一段时间内，金色时装的销量比其他颜色的时装的销量高出40%之类的；然后可以邀请玩家到一个地方开座谈会，让他们聊一聊自己的喜好，选出他们喜欢的麒麟设计，这就是定性调查。得到这两种调查的结论后，策划人员和美术人员之前的沟通就会顺畅得多，因为事实摆在面前，比起空口白牙的争论有意义得多。
游戏中的数据是会说话的，但说的是什么就需要策划人员去甄别。比如在某段时间突然新增了很多玩家，游戏的活跃度一下子上来了，先别高兴得太早，这也有可能是打金工作室集体进驻了；又或者游戏做了个三倍返还的理财活动，玩家非常买账，纷纷慷慨解囊，游戏收入每天增长了两倍，那么你就得想想，玩家充值这么多，怎么能让他们都花出去呢？这两天玩家充值太多，后续有返还的情况下玩家就不会再充值了，那么会不会从全年的角度来看整体收入反而下降了呢？

5 文案

说实话，文案是基本功中的基本功。策划人员除了脑子灵光，嘴巴能说，更为重要的是书面表达要好，因为你的想法在脑子里形成，在会议上通过讨论达成一致，最终还是要形成书面的策划文案作为交付件，给主策划去评审，给程序员去开发，给美术人员去制作资源。
所以可以看出来，策划文案基本上可以代表一个策划人员的水平。你之前想得如何天马行空，在会议上如何巧舌如簧，大家都只依稀记得或者早已忘记，但你的策划文案永远会保留在文档服务器上，是供后人瞻仰还是被人耻笑，就取决于你的文案功底了。
所以，好好写文档，不要自己把自己钉在历史的耻辱柱上。

如此，五行俱全还怕不成功吗。

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腾讯互娱倾情力献，腾讯游戏系统揭秘
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极具内涵的点睛游戏系统设计之作，游戏设计人员必备
王睿杰刘谦何铮等编著
2016年6月出版
本是腾讯游戏人十多年工作经验和总结的精华输出，涵盖了无数珍贵的实战案例、千锤百炼的经验总结，以及在用户研究、项目管理、测试迭代等方面的全方位的游戏开发心得和体会。

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