1、什么时候要做FMEA？

什么时候需要做FMEA：当生产一个陌生的、不熟悉的东西时，用来引导我们，消除我们的陌生，避免因为不熟悉可能导致的问题发生。

什么时候不需要做FMEA：当产品进行了稳定期，FMEA报告可以作为一份参考资料存档。当有工艺、环境变更时，相应的更新一下就好了。

2、谁来做FMEA？

FMEA不是QA一个部门的事情，是整个团队协作输出的内容。因为FMEA分为DFMEA和PFMEA，所以这中间起到关键作用的还是工程和RD人员。

从部门或者说企业绩效的角度来看，高层老板对于FMEA的认识非常重要。如果他觉得FMEA只是流于形式、浪费人力，不输出成绩，那就没有必要做。如果他觉得FMEA对后续的产品扩展，有借鉴意义，就可能会支持、推动、执行。

对于个人来讲，可以基于FMEA的思路，自己梳理产品工艺的失效模式，因为FMEA最终的结果，就是一个参考资料。同一个领域的工艺技术都是相通的，你熟悉了这些东西，就可以在跳槽时，多给自己加一个砝码。

3、在哪里做FMEA

FMEA还是一种思想，用白话讲就是：吃一堑，长一智。不拘泥于哪个行业，哪个产品。

可以把当前产品的所有重大异常，按照FMEA的格式梳理出来，作为下一个迭代产品的FMEA。

可以把工作、学习过程中，所犯的错误整理出来，记录在自己的本子上，作为明天的“FMEA”，避免相同的错误犯两次。

4、怎么做FMEA

FMEA最终的输出，从本质上就是一个表格。

填写起来并不难，表头都已经标注好了要写的内容，对照着写就是了。

但最难的也是这里。因为FMEA最终目的还是，引导我们不要再犯FMEA中的错误。所以填写FMEA的一个重点是：把错误描述清楚。

这里的错误，就是上图中的【缺陷模式】，在描述错误的时候，我们要告诉自己两点：错误是什么？怎么犯的错误？

如果能分别用一句话来回答上两个问题，同时对于错误的纠正，是一个可以执行的动作，那这个错误就描述清楚了。大家经常犯的错误是，把一个正确的、常识性的概念，用否定句式表达出来，作为错误的描述。

做FMEA另外一项工作是：做好RPN的划分。

RPN分别代表严重度、发生率、可检测度，最终乘积表示这一条失效模式的风险指标，指标越大，越要重点规避。

RPN的意义，主要在于分清事情的主次，优先改善风险值较高的潜在失效模式。有效改善发生率较高、检测度较低的问题。说到底，FMEA的输出，就是一个表格。

从长远意义上来看，FMEA是一个思想，是PDCA的一种实现方式。

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