PDM，读《长尾理论》

长尾早已是互联网人口头常挂的词汇，提及任何策略时，总会冒出长尾二字。但就其本意，一句话即可阐述——边际成本近乎为零的网络销售。或者按照帕累托28法则，百分之二十的产品占据百分之八十的销售额，互联网催促了剩余百分之八十产品低成本高净利的情况。为什么会高净利？一是边际成本极低，二是客单价反而可能会很高（很低也没关系，重点在于第一条，多卖一个品类没有增加固定成本）。这种特性天然属于互联网数字经济时代。作者书中提及的例子，也都在影视、音乐、电商等行业。不知道是否为有意避开，对于制造业、传统工业，是否适用长尾理论，或是否出现了如何苗头，作者没有提及。只是在最后一章营销长尾提及到dell和微软的案例，个人博客对于传统公关的冲击，以及链接式广告对于定时定点广告的冲击，但本质还是在于数字化营销而非制造业模式的改变。目前看来，对于实体利基产品，要么走的高客单价的个性化定制，如曾从事的渐进多焦点镜片，可视为长尾的一种。或如限量版XX，专属logo定制XX等；要么走的C2M，本质还是汇总共性特殊需求，以量采购。

看完此书，最惊讶的是本书写于2005年，豆瓣书评在06年即有对长尾效应的讨论。那时网购是什么还没多少人闹清，互联网显露朝阳更是几年后的事情，已有那么多读者知晓（相信并在实践）这一理论，赤裸裸的信息差。

书中的精华，总结在最后作者总结的九个法则。同时提供了思维框架，1 生产者，2 集合器 3 过滤器。当中的重点是最后连接供需的事后过滤器，目前大热的推荐产品经理即属于次范畴内。如今直播带货，小红书穿搭，网易云音乐歌单，都属于从无限的选择中混合个人喜好，推荐给消费者。

网络消灭原子，以比特近乎为零的成本存储与传播，作者提到了对有形货架、唱片行、电视卫视的冲击。特别是电视台，什么时候能被流媒体弄跨？八点黄金档，还盼望着人们坐在fixed地点，看直播，中间再穿插N个广告，这种固守的傲慢就表明了其终将被顾客抛弃。这也是互联网一大魅力所在，不以每一个真实个体为服务对象的模式都将给破除。不过发展到现在互联网巨头也拿大了，放到长尾理论，貌似也到了一个尽头。个人自媒体发展的差不多了，电商SKU也就这个态势了，无限选择也是有极值，如今比拼的是存量市场增长。

回到书中，老外作书有个特点，从不同领域，翻来覆去地解释一个观点。但在定义观点及概念时，又极度精炼。笔记如下

并不存在大众，只存在把人们看作大众的方法 --第一金句，取决于你如何看待对象。
从需求曲线头部的少数大热门，主流产品和市场，到需求曲线尾部的大量利基产品和市场
货架与成本。货架的本质是商品目录，实物作为附加属性分离出去，从而保持虚拟货架的无限扩展性。供需双方搜索成本近乎为零，局部废品变为广域的珍品 --将商品目录与实物分离开，商品目录零成本无限扩展，实物以集中仓储或分散虚拟仓库将成本降到最低。两条线，如何将商品目录中你需要的item呈现出来，供应链仓库配送如何系统最优
规模经济到范围经济，品种越多，成本越低。前提是资源共享
98%定律，长尾可到的范围
当选择越多，发现品味并不像自己想的那样主流，或者是由供需失衡下有限选择、大众趋势以及强大营销造成的 --人的解放
最小的销售孕育最大的财富
1/4-1/2的收益，来自非在线公司无法找到、也无法提供的产品
大热门，文化环境要求我们用涂着热门色透镜去观察世界
获得利基商品成本降低：
1. 生产工具。内容更多，长尾更长；
2. 互联网传播工具，降低连接消费者的成本，集合器，提高长尾市场的流动性，拉高长尾需求量；
3. 搜索成本降低，连接供给与需求，过滤器，主流流向非主流需求，推荐工具
需求曲线开始于头部传统货币经济，终结于尾部的非货币经济，头尾之间为两者混合体。头部产品生产流通成本高，经济利益为主；尾部往往不以商业利益为目标，声誉经济
对于生产者，头部和尾部的区别是工作角色，尾部业务者和职业者的差别在逐渐模糊，头部职业工作，尾部的兴趣爱好，都拥有价值
集合器，普及传播工具，对于供需双方都降低市场进入门槛
降低成本的最终办法是消灭原子，用字节处理一切，即需印市场
蚂蚁也有扩音器。对广告缺少信任，对个人信心上升，同类人相信同类人。自下而上的口碑传播，超过自上而下的宣传。大众群体控制了宣传信息 --趋势日益明显，相信同类人，远胜过机构。进一步，B站的教育视频，推荐视频，具有网络自传播效应
离开信息时代，迈入推荐时代
利用消费者的情绪来联结需求和供给
在一个无限选择的时代，统治一切的不是内容，而是寻找内容的方式 --数字化不愁的是没有信息，而是在合适场景下提供合适的信息
过滤器的作用在于转变，以符合个人品好而又舒服的方式，从已知大热门到未知利基
网上供给非排他性，好坏的比例只是信号-噪声比。噪声不是关键，关键是过滤器。长尾的动态质量范围宽广
从头部到尾部，平均质量下降，但这不重要。任何地方，都有高质量产品。一个人的噪声，可能是另一个人的信号。如果要制造对所有人都有吸引力的产品，不得不折中，意味着对任何人来说，都不是完美的产品，即大众产品
事前筛选器，基于预测；事后筛选器，顾问评测
流行度是多维度的
google扮演时光机器，因为衡量的不是时间新旧，而是导入链接
给顾客丰富的选择，但要帮助他们搜索。消费者需要很多选择，但益处不在于选择本身，而是其过程，让消费者感觉到他们是自由意志的主体，帮助他们做出选择
选择悖论的根因是缺乏选择助手，而不是多样性。无秩序，选择就是折磨。而正确的秩序，选择是一种解放 --顾客喜欢无限选择，但不要平铺，而是根据自定义条件筛选排序，或者由我信任的人直接推荐
共同兴趣转向特殊兴趣，不意味着替换更新，而是等式的重新平衡，或变向和。头部和尾部的融合，职业者和业余者的融合
精确定位的集合器而不是统一化的集合器，对每个特定媒介以适合方式将搜索结果展示定制化，呈现更好的结果，从而鼓励用户探索长尾
法则。降低成本；利基市场；摆脱控制
1. 存货集中或分散。集中化仓储，虚拟存货。数字存货，消灭原子！
2. 让顾客参与生产。协同生产，众包 crowdsourcing。其优势不仅在于经济效率，还在于顾客的产品更出色，评论更有价值，其他用户更相信来自顾客的评论。众包的能力可以随着长尾无限延伸，参与生产的人就是最关心生产的人
3. 一种传播途径并不适合所有人。长尾市场是跨时空的，多重传播渠道才能接触到更大的潜在市场
4. 一种产品并不适合所有人。微块化 microchunking，分割和混合成为关键。按照人们喜欢的方式，分割成不同成分，再按照主题或特色，混合成新的list，使用新组合触达不同的用户
5. 一种价格并不适合所有人。既然边际成本和销售成本近乎为零，价格应为可变，根据产品策略，用更低的价格把消费者引入到长尾中
6. 分享信息。如何与顾客分享数据，同时信息的提供方式是有助于顾客做出选择。进一步，将数据转化为推荐信息，消费方式的信息会变为营销工具。解释清楚推荐信息的来源可以获得消费者的信任，且这种透明度毫无成本
7. 考虑“和”，而不是“或”。稀缺时代把市场视为零和游戏，而如今容量无限的市场中，应支持供应全部产品。
8. 让市场替你做事情。事前过滤器的预测，被事后过滤器的评测取代，群体智慧的评测能力，有着无限的信息。不要去预测，要去评测，要去反应。
9. 理解免费的力量。数字服务的低成本使得免费的成本几乎为零。--靠增值服务或羊毛出在猪身上获利
营销碎片化，值得信赖的个人取代了机构，最有效的广告来自同龄人，网络是最佳的口碑放大器。向长尾消费者推销的最佳方式是弄清谁在影响他们，少做多听，而网络是最佳的倾听工具，天然适合此模式。

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