摘 要：数字化微格教学实验室设备正常运转是开展微格教学的前提。通过总结其常规故障及处理方法，以期对提高管理人员排除实验室设备常规故障的能力有一定帮助。

关键词：数字化；微格实验室；常见故障

数字化微格实验室承担着师范类实验教学、精品课程录制、会议直播等多项工作，并且随着应用领域的不断扩展，它将承担越来越多的任务。也正是因为承担着繁重的任务，所以故障频发，影响了正常的工作。如何快速排除这些故障，成为实验室管理人员普遍关注的问题。

1 交换机常见故障及处理方法

1.1 端口故障

故障现象表现为网络运作正常，但个别设备不能正常通信。出现这种情况，先为端口除尘，如故障仍未消除，则需更换出现故障的端口。

1.2 电源故障

故障现象表现为交换机开启后面板上的Power指示灯不亮，并且风扇也不转。排除这种故障，应先检查电源的供电插座是否有电流，电压是否正常，如果正常，再检查电源线是否松动或损坏。先重插电源线，如果不能解决，则需更换。

1.3 电路板故障

这种故障表现为一部分设备不能访问服务器，可能是供电电路板或主电路板出现故障。如果是供电电路板故障，则用万能表在去掉主电路板的情况下测量不正常的指标，换上AT电源通电到主电路板，交换机面板上的指示灯亮度和颜色正常，并且设备可以访问服务器。如果上述操作无效，则是主电路板出现故障，需更换出现故障的电路板。

2 液晶电视机常见故障及处理方法

2.1 开机无反应

如果电源指示灯不亮，通常是电源没有连接或接触不良、保险丝烧断引起的。遇到这种故障，先检查电源连接，再检查保险丝。如果是保险丝烧坏，则需更换保险丝。若电源指示灯正常，证明电源没有问题，先检查连接线，然后用万能表测试电源供电、复位电压、晶振电压和波形，查看故障原因。

2.2 雪花状干扰

可能是频道信号差或信号线出现故障造成的。如果更换频道后故障排除，则是由于频道信号差导致。如果重新连接信号线或更换信号线可以排除，则是信号线故障造成的。

2.3 输入TV信号无图无声，输入AV则正常

如果供电电源没问题，通常故障出现在高频头组件上，更换损坏高频头组件即可排除故障。

2.4 白屏

此故障现象为每次开机白屏的程度不同，有时出现水平或垂直条纹。先检查液晶屏的排线，如果正常，很可能是液晶屏损坏。尝试更换液晶屏以排除故障。

2.5 电视机黑屏但开机声音正常

开机声音正常证明内部控制电路没问题，估计故障出在逆变器上，应更换逆变器。

2.6 突然自动关机

这种故障通常是因液晶屏驱动板排线松动引起的，插紧排线故障即可排除。

3 调音台常见故障及处理方法

3.1 话筒无声

话筒无声的原因主要有3个：(1)话筒没有电池或者电池电量不足，此时需更换电池。(2)调谐器音量旋钮未开或者开得太小，可将旋钮调到3/5以上。(3)传声器的载波频率偏离，将其调整到调谐器的接收频率范围内故障即可消除。

3.2 个别端口没有信号输出

可能是端口连接线接触不良造成的。先重插连接线，如故障未排除则需更换出现故障的端口。

4 计算机常见故障及处理方法

4.1 感染病毒

通常是教师和学生携带感染病毒的优盘上课或者拷贝录播节目造成的。为了有效防止病毒入侵计算机，可采取安装杀毒软件，如360、卡巴斯基，并定期进行升级。做好系统备份工作，当系统崩溃或感染病毒时，可用Ghost软件恢复系统。在实践中，还有更加快速的恢复系统的方法，即为计算机安装保护卡、还原等。

4.2 蓝屏

程序出错、内存或CPU温度太高引起的蓝屏，可采用重启计算机排除故障。而更新硬件驱动造成的蓝屏，需重新启动系统并在出现启动菜单时按F8进入高级启动，这时选择“最后一次正确配置”可排除故障。若是BIOS不兼容硬件引起的蓝屏，则需对其进行升级。如果是Windows系统本身缺陷造成的蓝屏，则需安装系统补丁。

4.3 黑屏或死机

可能是显示器坏了、CPU接触不良、内存接触不良、显卡接触不良，上述原因造成的故障可采用重新插拔零件、更换零件的方法排除。此外，这种故障也可能是电源线接触不良或显示器电源线氧化、破损导致的。如果是数据线接触不良，重新插拔数据线即可排除故障。如果是电源线氧化，则需更换电源线。

5 摄像机常见故障及处理方法

5.1 无法操作摄像机

先把电源线拔出，稍等一会儿后将其重新插入交流电插座。

5.2 摄像头不动

重新连接摄像头上的接线，若不能解决，则需更换连接线。

5.3 摄像机镜头模糊

检查摄像机镜头上是否存在灰尘或者霉斑，如果有，则需清理干净。

6 录播系统常见故障及处理方法

不能进入录播界面、录播系统画面混乱是录播系统常见的故障。出现上述故障，先刷新录播界面，如果不能排除故障，则很可能是网络的问题。网络问题通常是因网络不畅或网速过慢造成的。网络不畅可能是网线问题或是网络端口出现故障造成的，更换网线或者重新插拔网线即可解决故障。网速过慢可能是网站有问题或者是计算机感染病毒，若是网站有问题，只能等网站修复后再登录录播界面，若是计算机感染病毒，则需要通过杀毒排除故障。

7 结束语

排除数字化微格实验室仪器设备故障是一项专业性和技术性都很强的工作，它对实验管理员有着较高的要求，一方面需要掌握教育技术学、物理学、计算机等多学科的理论知识，另一方面需要具备丰富的相关工作经验。只有在工作中不断钻研，不断总结，提高维修技术水平，才能及时排除设备出现的故障，为顺利开展微格教学保驾护航。

参考文献

[1] 赵新波.高等师范院校微格教学现状及改革建议[J].中国成人教育,2010(5):108.

[2] 夏玉宏.谈我院微格教学实验室的管理与维护[J].中国科技信息,2005(11):117.