​数字基础设施主要包括信息基础设施和对物理基础设施的数字化改造两部分。从技术层面看,当前数字基础设施主要涉及5G、数据中心、云计算、人工智能、物联网、区块链等新一代信息通信技术,以及基于上述数字技术而形成的各类数字平台。购物、娱乐、出行、政务等各类数字平台,是数字商业、产业数字化、数字政务的基础设施。由此可见数字基础设施已像公路、水、电一样成为社会生产和居民生活的必备要素,更是立足当下、面向未来的新型基础建设。

业务运营是否正常,取决于数字基础设施的安全、稳定运行。随着数字化转型的大力推进,数字基础设施与日俱增,不同品牌、类型的设备批量增加、更新换代更是运维人员几乎每天都要面临的工作任务。然而现有的运维管理模式却没有紧跟时代的步伐,人工手动表格记录资产信息、线路连接关系、资料备份等方式已无法满足现在规模日益庞大的数字基础设施群。加之设备更新换代、新老运维人员更替以及跨部门(小组)信息差等原因,数据与图纸缺失、信息不准确等问题时有发生。

以数据中心为例,设备新增需要合理规划机房、机柜占用空间,考虑电力功率负荷能力,机柜承重等;新业务接入需要了解对应可承载该业务的设备是否有空闲端口可以使用;故障发生时,需要快速找到故障点,快速恢复业务运营,最大化降低损失。以上都是运维人员日常随时需要面临的问题。然而残缺的记录表、图纸、上任不久的运维人员、不同部门(小组)人员配合,如何才能做到合理规划、充分利用、快速排障?

在现代信息化企业中,会有进销存软件管理日常销售业务、财务软件管理资金账务、CRM系统管理客户信息。如此看来运维管理同样需要一套契合工作内容的管理软件。

nVisual是一款基于2D开发的数字基础设施可视化管理平台,通过GIS地图、建筑图片、机房平面图结合模型库中上万种模型可快速将线下机房一比一复制到系统中,当需要批量增加设备时,运维人员可通过系统查看机房机柜U位与桥架空间容量、机柜内现有设备耗电量及重量,结合这三点可确定新设备具体安装的位置,同时将系统模型库中自带的模型将设备上架到机柜上,再进行端口的线路连接操作,规划完成的同时,工单任务批量生成一键发送给实施人员。无需现场勘查,快速合理规划,同时配置出材料清单作为实施采购的可靠参考数据。

新增链路时系统根据源端口与目标端口自动推荐链路结果,新增链路编码根据系统设定的编号规则自动生成后,通过标签打印机系统直接现场打印使用,减少了运维人员大量的手工操作,同时避免了操作失误产生的业务故障、返工等问题。当然批量的设备链路我们还可以选择使用nVisual开发的Excel插件直接将表格数据导入系统,减少了运维人员大量重复性的工作,提高运维工作效率。

区别于传统拓扑,nVisual通过现有设备线路关系及设备自动发现功能自动生成网络拓扑,通过拓扑我们可以直接查看对应设备的外观和端口使用情况,拓扑图采用层次化多路径的结构,细化到终端设备的端口级管理。可清晰、直观地查看业务映射的整条链路连接关系,当该项业务出现问题时,运维人员可快速找到与之相关设备的所有信息,并通过监测功能快速定位故障点位置,减少查询时间,提高故障排除效率。

nVisual的作用远远不止以上这些,并且一直在持续不断调整优化、推陈出新。数字经济形态下, “数字主干道”的基础设施建很多企业都在添砖加瓦,“后勤保障”却少有重视,千里之行,始于足下,只有先解决了基础设施运维管理难的问题才能使数字中国建设之路越走越远。做好数字基础设施管理才能走稳每一步,nVisual任重而道远。


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