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11月6日,滴滴顺风车在滴滴出行App公布了最新产品方案,方案中的一处细节,将滴滴再一次推上了风口浪尖:试运营期间,将在7个城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)。限制了女性夜间出行的时间。

牺牲用户的做法不是明智之举。这样的方案应对安全问题是否 “用力过猛”或者“本末倒置”?

下面给大家精选几个解答,以便大家拓展思路:

权衡利弊下的无奈之举

@市场 欲盖弥彰:

降低和防范犯罪,这应该是国家机器要做的努力,滴滴能力有限啊,滴滴也有点背锅,哈哈

20点过后的顺风车女性不能选,主要还是现在他也不知道该怎么去维护女性权益了,办法挺无脑但也是个办法,动静太大最多重新下架呗

@十分之一:

性别歧视规避政策风险,权衡利弊的结果,宁愿背负性别歧视 也比政策风险造成的损失小。

@Scorpio:

之前没有网约车,只有出租车的时候,女性没有晚上打车的吗,没有坐出租车出事的吗,说白了还是行业的问题,不成熟。

滴滴也是无奈之举,两权其害,取奇轻。这不是歧视,是为了保护女性,也保护自己

但凡有好的解决办法,滴滴是不会这么干的,犯罪倾向,这个本身就很难坚定。

作为产品经理,尤其是滴滴这样的大公司,他不会考虑到咱们讨论的问题吗,肯定是考虑了各种解决办法,最终才这么决定

如果是咱们自己的产品也遇到这种问题,设身处地的想想,会怎么更好的解决,这才是产品经理应该思考的问题

@无解:

滴滴这个限制也只是技术上的,不能从用户层面限制还投入那么多资金

难道,每次发车之后进行语音判断性别?性别不符合规定,立马取消乘坐。

@余平:

限制不行,不限制又说放纵,好为难~

@郑德托夫Online:

本质上是社会责任的转移,监管的缺失

我从产品角度讲一句:

人都是会喜欢高效低成本的东西的,互联网这么多年做的事情就一个,同样的交易/交流/信息撮合,我让你效率更高。

接受高效的同时,就得接受不严谨,或者存在相应的风险。

又要求高效,低成本,又要求更好的服务,这是耍流氓。你讲的本质是承诺的兑现.你讲好这个鞋质量不好,买家愿意买,就ok

但是这放到滴滴的案子上,得看清楚谁是卖家

如果是滴滴自营的那部分,出了问题,那肯定是滴滴的责任没跑.你卖的东西出问题了,但是顺风车实际上是个 c2c 的东西,卖方是黑车司机。滴滴只是个撮合,所以不能要求滴滴福这么大的责任。

但是又要讲了,那淘宝为什么强制要求 7 天无理由退货呢,不管你是 c2c 还是 b2c 的天猫

这就牵涉到一个成本问题.因为平台不需负责的 c2c 模式,走到一定程度,这个商品质量的扯皮成本,转嫁到了消费者身上.消费者太多导致于社会综合成本过高.

此时把这个成本转嫁到商家身上,建立更复杂的准入制,虽然增加了商户的成本,但是社会综合成本还是最低的

所以是合理的,再回到滴滴上,滴滴的准入制,增加司机的成本是可以的,但是没有办法 100%根本规避.而且永远无法做到 100%

用力过猛

@Nana小娜娜ゞ:

用力过猛,这样貌似没有解决问题。预期划分不如想产品:比如一键报警!行程规划!语音监控

@飞鸟:

矫枉过正  虽说是出于保护好意  也可以解读为歧视了。

@沐叶笙:

多一些培训考试会好一些的吧

自己要有安全意识。

无人驾驶可以一定程度解决这个问题

@Edinburgh°:

顺风车关于安全的功能是怎么做也没有办法杜绝的,无论是录音还是录屏,这种事只能从基础入手,在筛选司机的时候更加严格一点或者尽量提高一下教育基础

人家就是想犯罪,你个滴滴app难道能变出一个超人来阻止他吗

又或者这个本来是个三好司机,哪天不小心因为家庭矛盾,愤怒上头,刚好遇见一个“扛精”还把他之前遇到愤怒的场景重现的话,这个时候司机再次受到外界的刺激就有可能做出不平常的行为。就好比很多人杀人当时都是没有正确意识的,处于一种非理性状态。现在最关键的是无法检测到某个司机什么时候会有作案想法,哈哈哈

如果以后无人驾驶技术非常成熟了,就可以避免这种问题

这就是为什么无人驾驶比较火,但现在驾驶技术还不成熟,只能依靠企业去发挥价值,提高从业人员的基础建设

@超人:

自动无人汽车替代得了。没司机。

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