跨境电商发展趋势分析

在文章开头，我先分析一下我国跨境电商的现状。跨境电子商务是指生产和贸易企业或者个人通过电子商务的手段，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化、电子化，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。通常跨境电子商务主要分为B2B和B2C的贸易模式。跨境电子商务是外贸发展的新方式，也是企业扩大海外营销渠道，提升我国品牌竞争力，实现我国外贸转型升级的有效途径，商务部一直以来都在给予积极支持。

近年来，我国跨境网络零售增势迅猛。以兰亭集势、唯品会等为代表的部分电商企业建立起独立的B2C网站，大量外贸企业利用阿里巴巴全球速卖通、敦煌网等第三方电商平台开展零售业务，大量出口服装、饰品、小家电、数码产品等日用消费品，并可实现在线交易。外贸B2B企业主要依托阿里巴巴、环球资源、中国制造网等电商平台进行信息展示、在线营销和线下交易，交易规模超过跨境电子商务总交易额的90%，外贸B2B模式在跨境业务中仍占居主导地位。

随着电子商务在全世界的普及和发展，我国的跨境电子商务进口也快速增长，涌现出一批活跃的进口B2C电商平台，“海淘”、海外代购等购物方式流行，化妆品、护肤品、奢侈品、新潮服装、电子消费品、食品和保健品等进口量增长迅猛。但随着中国的世界工厂地位不断加强，跨境电子商务的出口规模仍远大于进口规模，尤其是外贸B2B主要以出口为主。

我国约有500万个外贸企业，2013年，商务部不完全统计，通过各类平台开展跨境电子商务的境内外贸企业已超过20万家，在外贸企业中所占的比例非常小。虽然很多外贸企业意识到跨境电子商务带来的市场与利润，但面临跨境电子商务起步阶段的网店搭建、跨境物流、市场推广等问题，再加上对交易安全与法律法规的担心，很多企业还犹豫和观望中。

我认为我国跨境电子商务存在的问题还存在着一些问题。第一个就是政策监管体系不完善，由于电子商务出口在交易方式、货物运输、支付结算等方面与传统贸易方式差异较大。尤其是仿冒货知识产权纠纷难于管理和处理的问题。现在顾客最大的问题就是冒牌货翻新机的出现，这会让许多消费者不敢通过网上来购买一些商品，而是去商场实体店以更高价格购买。

第二个是人才短缺，任何商业活动都必须有一大批优秀人才的出现。一个成功的跨境电商从业者需要掌握的知识和技能是很多的。由于跨境电商面对的是来自世界各地的顾客，因此要求需要掌握至少一门以上的外语，而且每个客人的文化、宗教信仰、生活习惯也存在差异，所以这些人才很关键，他们不仅要懂得业务知识，还要精通几种语言和外国文化，我国目前大量缺乏这类人才。

其次还有一个问题就是物流发展滞后物流。在电子商务交易中有着重要的地位。跨境电子商务的发展很大程度上与物流发展有很大影响，如果物流业发展滞后，那么在一定程度上会制约跨境电子商务的发展。我们平时购买外国货最痛恨的可能就是等实物到货，国内物流整体偏慢，海关时间还会很长，当然还不排除天津港爆炸事件对许多消费者造成的损失。

经过以上的分析，我想提出对我国跨境电商的建议有三点。第一是完善跨境电商的管理制度。任何经济想要发展离不开管理制度的规范，跨境电商也不例外。首先我们必须建立有效法律来制裁假货仿真的恶劣现象。第二，鼓励银行机构和支付机构为跨境电子商务提供支付服务。我们国家银行对于支付外国货都还是只能通过国内银行的业务，我建议支付机构能开发一些可以很方便跨境支付的服务。第三，建立电子商务出口新型海关监管模式，解决小额跨境电商的退税问题对目前零售出口无法办理海关监管统计的问题，必须加快海关监管运营的速度，否则这会成为一个很大程度上限制我国跨境电商的制约条件。

今年10月13日，“双11”启动会在阿里巴巴西溪园区召开，马老板在现场用手机扫码拍下了一条售价38888元蓝鳍金枪鱼，这下可乐坏了阿里的吃货们。之后的天猫双十一活动也有了各个国家日活动。其实早在今年的6月24日，阿里巴巴聚划算与20国大使馆正式签署跨境电商合作。阿里这些事件的背后无不反映着跨境电商正在我国以疯狂的速度发展着。下面是一组有关于跨境电商的数据：

根据中国电子商务研究中心统计显示，2014年我国跨境电商的交易规模为4.2万亿元；而今年上半年，我国跨境电商交易规模达到2万亿元，同比增长42.8%，占中国进出口总值的17.3%。但是其中进口电商仅占了15.2%，也就是三千亿左右，这说明未来进口电商发展的空间是巨大的。预计未来几年跨境电商将继续保持平稳快熟发展，在2017年有望达到8万亿的市场交易规模。

改革开放三十多年来，我国发生了翻天覆地的变化，如今我国已经是世界第二大经济体了，人民群众的口袋子也鼓起来了，人民群众的购买力也发生了巨大的变化，另外人们的消费观念也由之前吃饱喝足变成如今的更加追求高品质的生活。虽然经过三十多年的飞速发展，但中国在一些领域还是与一些发达国家有较大的差距，今年年初中国游客去日本马桶就是一个很好的例子，另外中国游客也很喜欢去欧洲买些奢侈品，去澳大利亚买些奶粉等。中国人民对于外国商品的巨大需求使得跨境电商未来的发展趋势一片大好。

中国拥有十三亿人口，目前是世界第二大消费市场，但在不久的将来中国必将成为世界上最大的消费市场。外国企业怎么可能放弃中国这么大的市场，一些无法在中国开店的企业，跨境电商就成了他们不二的选择。甚至一些大品牌为了节省开店的成本，亦或是适应21世纪的互联网潮流，也将商品线延伸到线上。如今很多外国公司的大部分利润都来自中国市场。

另外中国政府也加大了对跨境电商的支持力度。今年3月12日，《国务院关于同意设立中国（杭州）跨境电子商务综合实验区的批复》发布，批准设立杭州跨境电子商务综合实验区。其实早在2012年，国家就把上海、重庆、杭州、宁波和郑州选为跨境电商试点市，之后的2013年9月，广州获批成为第六个跨境电商试点市，去年7月，深圳也获批成为第七个城市，就在不久前的十月下旬，国务院皮肤了天津成为跨境电商第八个试点城市。随着中国政府与多个国家签署自由贸易协定，也为跨境电商的发展注入新的活力。在今年6月10日，国务院常务会议提出“互联网+外贸”实现优进优出。会议还审议通过了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》，提出了优化海关监管措施、完善检验检疫监管政策措施、明确规范进出口税收政策、完善电子商务支付结算管理、提供财政金融支持等五方面的支持措施。如今中国经济正处于转型期，政府正想法设法扩大国内消费市场，想必未来中国政府还会出台更多政策来促进跨境电商的发展。

如今在政策加持的风口下，资本也强势介入跨境电商市场。除了阿里、京东这些互联网传统巨头大力布局跨境电商领域。一些只针对跨境电商业务的互联网创业企业也获得了大笔融资：今年1月的洋码头一亿美元B轮融资的消息创下当时跨境电商行业的融资新高。但这个记录很快就被蜜芽9月份1.6亿美元的D轮融资打破。这其中仍不乏辣妈帮一亿美元的C轮融资这样的消息。美丽说HIGO全球购的口号如今随着奔跑吧兄弟的热播也深入人心。然而这样大手笔的冠名背后一定是资本在做推手。资本的强势介入，迅速扩大了市场的规模。资本对跨境电商的认可也说明了跨境电商市场的巨大前景，资本逐利的本质也暗示着它们会把这个市场做大做强，以便为他们创造更大的利润。

但跨境电商这些年疯狂发展暴露出来的问题也很多。首当其冲的就是让消费者受不了的物流问题。今年我在天猫国际买了一双新百伦的鞋，差不多一个月才拿到，这样的物流速度确实让人不敢恭维。虽然近些年来，这些跨境电商在国内设立了一些仓储中心，用以囤放一些人们经常购买的商品，但大部分商品都不能存放在这里面，这其中更深层次的原因是投入跟不上消费者增长的速度。目前海淘最主要还是在国外通过国际物流，然后到国内转国内的一些物流公司，这样转发难免耽误一些时间。而且这其中因为合作商的原因可能会使他们不能就近过海关。例如某国际物流公司和北京的一家物流公司合作，到西安货物也得从北京过海关。所以跨境电商应该加大物流方面的投入，优化物流结构。另外中国的海关通关时间一般在3到7天，我认为海关部门应该尽可能的减少通关时间（但前提是保证合法）。最近顺丰曝出的关税乌龙事件，也暴露出了一些跨境电商存在的缴税问题，如今跨境电商多数是按行邮费报关，但随着跨境电商规模的扩大，想必有关部门一定会规范税收问题。另外还有一些退换货很麻烦等问题。

未来跨境电商一定会蓬勃发展，市场会越来越大，但其中的问题也很多，如果这些问题得不到很好解决的话，恐怕跨境电商不是站在风口了，而是站在虎口了。