行远自迩，乘势前行 | 菊风再中标中原银行远程银行项目
当前，金融科技的发展迎来了新的机遇和挑战，银行业数字化转型也被赋予了新的内涵。在金融科技的长期影响，银行业传统的经营方式受到严峻的考验，远程银行（Air Banking）成为了业内关键词，中国银行业正在进入一个新的发展阶段。近日，菊风继连续中标多家银行项目后，成功中标中原银行远程银行项目，在携手助力远程银行新业态发展中再次发力，共同推进远程银行创新实践落地生花。
中原银行立行伊始坚持“科技立行、科技兴行”，秉承“稳健 创新 进取 高效”理念，不断探索融入金融科技，大力发展移动金融、线上金融，提升综合金融服务能力，金融科技应用水平居国内城商行领先地位。截至2019年6月末，中原银行下辖18家分行和2家直属支行，共有营业网点472家；作为主发起人，在河南省内设有9家村镇银行和1家消费金融公司。成为2019年《财富》中国500强，在入围的商业银行中排名第23位，是河南本土唯一上榜的金融机构。
中原银行目前的开户、账户激活、签约、客户信息维护等业务环节仍然依赖面对面的沟通及核验方式，行内运营效率、客户体验有待提升，客户体验有待进一步优化。同时，业内的竞争日益激烈，同业在疫情期间推出远程视频银行、无接触贷款、全线上开户等业务。一方面在疫情期间助力金融服务，一方面抢占市场红利。在这种背景下，中原银行提出了远程银行项目需求，要求建立全行级音视频能力中台，打造颠覆传统银行运营模式的“远程银行”。
菊风一直以来致力于为客户打造最优秀的音视频通讯平台，结合菊风的远程音视频、双录等成熟的技术手段，能够有效地帮助银行解决业务痛点，满足各类符合其业务发展的需求。此次项目中，根据中原银行的高频柜面业务交易的“无接触”需求，基于银行众多服务渠道，菊风提供的实时视频和双录功能可作为其电子服务渠道的补充和升级，成为服务创新点，助其打造更完备和立体的一体化金融服务体系以及拓展更多线上视频业务应用场景，为客户信息维护、账户管理、远程开户、存款证明开立、手机银行签约、客户经理移动双录（单/双向）等业务提供实时音视频交互能力，赋予此类业务合规地进行线上办理的能力。从而避免银行客户受时空限制业务无法办理的的情况发生，拓宽银行的营销渠道和提升竞争力，优化其业务流程，进一步提高业务运营效率，优化客户体验。
同样，菊风音视频平台作为成熟的音视频能力系统，在项目建成后能够帮助中原银行实现多人音视频通话、队列服务、消息交互、录制服务、数据安全与运营管理等功能，满足远程银行基础音视频能力需求。后续可为移动双录、视频面谈等场景提供基础音视频服务支撑。菊风将充分发挥音视频系统平台的能力，创新中原银行的业务发展模式，并满足其未来3~5年的新增业务场景需求。
当前，随着音视频技术以及移动应用的成熟化，远程业务办理正成为各行各业的发展趋势。基于菊风视频能力平台，银行能够打造更完备和立体的金融服务体系以及拓展更多的业务应用场景。菊风也将继续致力于为更多银行客户提供业界领先、高效、可靠的一站式解决方案，不断提升音视频系统整体的运维效率，减少风险，提升系统的安全性与可靠性，与更多合作伙伴携手创造新价值。
行远自迩，乘势前行 | 菊风再中标中原银行远程银行项目相关推荐
- 科技赋能，携手创新，菊风成功中标温州银行音视频平台采购项目
近年来,传统物理网点价值创造力逐渐下滑,经营成本却在持续增高:与此同时,随着移动互联的高速发展,银行客户的行为习惯也已发生巨大转变,各银行都在探索业务创新,将服务从线下转移到线上,推动线下网点转型进程 ...
- 再携手，齐并进！菊风助力宁波银行坐席PUSH外呼项目
随着"金融数字化"逐步成为金融行业的新浪潮,运用更加灵活的触达手段提升营销效果,促成业务闭环愈发成为银行业等金融机构角逐数字化转型成功的关键. 在此背景下,金融机构对于实时音视频技 ...
- 菊风成功中标云南红塔银行音视频平台建设项目，助力开启金融视频服务进阶之路
随着客户行为线上化趋势的日益凸显和金融科技的迅速发展,远程业务办理正成为各行各业的发展趋势.近期,菊风以业界领先的实时音视频技术与深耕银行业的丰富实践在云南红塔银行的招标工作中脱颖而出,成功中标音视频 ...
- 捷报频传，4月份纬衡科技再中标五家单位信息化项目
金融危机,让中国企业更加意识到风险防范的重要性,纷纷将加强信息化建设,提升信息化水平放在越来越重要的位置. 纬衡科技作为设计院.房地产和制造企业信息化产品和服务重要提供商,2009年捷报频传: 1月份 ...
- 服务再创新，菊风中标中国光大银行VoLTE视频服务网关项目
近年来,随着银行业营销与服务渠道多元化,其重心逐渐偏向于促进营销转化与提升客户体验,音视频.AI.VoLTE等技术的应用为客服中心带来了全新的发展契机,金融科技赋能新客服,重新定义了全渠道客服中心的服 ...
- 春气融和，再创佳绩 | 菊风中标华融湘江银行远程视频银行项目
随着移动互联.互联网金融的飞速发展,金融业态日益丰富,数字化浪潮对以传统网点为主要服务渠道的银行带来重大影响,加速银行业务转型进程.远程视频银行的出现给国内银行数字化转型.强化银行的核心竞争力等方面带 ...
- “大力协同“，菊风中标新疆银海鼎峰软件有限公司远程视频双录系统项目
随着政策的不断深化以及双录系统在各行各业的普遍推广,双录业务应用生态向标准化.流程化转变,不断拓宽服务的广度和深度,朝着更加规范.智能化的方向发展.菊风基于自身视频能力平台,提供符合监管要求.满足业务 ...
- 省联社再下一城，陕西信合选择携手菊风共建远程银行服务平台
2022年的第一周,菊风再宣喜讯! 这次,在陕西! 这也是继菊风合作广东农信.贵州农信后, 又一家省联社--陕西信合选择携手 菊风视频能力平台共建远程银行服务平台. "陕西信合"是 ...
- 保险双录政策再开放，菊风推出泛金融视频双录解决方案
继中国银保监会消保局下发<保险销售行为可回溯管理办法(征求意见稿)>,从个别省市推行的保险销售"双录"到全国版保险"双录"实施开来.2021年岁末, ...
最新文章
- 你应该知道的grep命令
- oracle基本命令集锦
- 小胖机器人能刷碗吗_小胖机器人好不好？透过真相看本质
- PHP扩展高性能日志系统SeasLog简单上手
- linux移植wifi sd8688.bin 最新固件,[ZZ]浅析firmware完整生存和使用流程
- update table with temprary table
- Socket网络协议之一
- 写一个函数，输入int型，返回整数逆序后的字符串
- 网络中服务器是指为网络提供资源,并对这些资源进行管理的计算机,2016年职称计算机考试Internet冲刺试题及答案3...
- shell循环遍历多条字符串
- SAP License：你是工程师还是顾问
- java-cef系列视频第二集：搭建开发环境
- 拓端tecdat|R语言有限混合模型聚类FMM、广义线性回归模型GLM混合应用分析威士忌市场和研究专利申请、支出数据
- 使用python 生成二维码 中间带logo
- CTPN在windows的CPU上运行经验
- Excel·VBA单元格重复值标记颜色
- 【算法设计与分析】三个博弈论算法分析
- 【斯坦福公开课-机器学习】1.机器学习的动机和应用（吴恩达 Andrew Ng）
- 【Latex 表格】换行+行高
- 易能变频器说明书故障代码_易能变频器故障判断与处理