丰巢快递将强制收费引网友吐槽，全国第一驿站表示继续免费

2024-04-15 02:16:17

对于上班族或者出门在外的朋友们，每当快递来临，不方便收快递的时候都会让快递小哥直接放置在快递点或者快递柜，回家时再取快递，这都已成为一种习惯。然而，如果快递驿站或者寄存点开始收钱了，就会让很多人感到不舒适了。

近日，丰巢快递柜官方就宣布，为了进一步提升用户服务，同时优化资源的利用效率，将于4月30日推出会员服务。对于普通用户(非会员)，丰巢快递柜仅限12小时内免费保管，超时后每12小时收费0.5元，封顶3元，节假日不计费。

换句话说，如果快递员把你的快递放在了丰巢，而你在12个小时之后还没取出去的话，就要付出超额的存管费用，才能取出包裹。

而对于会员服务，则有两种选择，一是每月5元的月卡，二是每季度12元的季卡，有效期内不限保管次数，最长可存放7天，并享受丰巢寄件折扣优惠、品牌联合权益。

丰巢方面强调，以上服务收费标准都会在完全征得用户同意之后开展，未经用户同意不会强制收取保管费用，但是多次使用快递柜超时领取、仍不同意保管费服务协议的用户，丰巢将不再允许其快件投递入柜。

对此，网友意见不一。支持的人说，占着资源不放收费是应该的，天下没有免费的午餐；反对的人则认为，12小时太少，晚上随随便便加个班回家就超过12小时了。

丰巢这边要涨价，另一边，目前国内最大的社区快递服务站的菜鸟驿站明确表示，将继续为用户免费保管快递，不会诱导、强制收费。

菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头建立，面向社区、校园的第三方末端物流服务平台，也是丰巢的主要竞争对手。

其实早在之前，丰巢就因为用户在取件之后诱导打赏一事而上过热搜，从其端倪来看未来肯定是会收费的，也有网友说丰巢快递柜也不是市政公共设施，也需要有人出钱维护和运营，所以需要理解，如果不想花钱可以选择放在菜鸟驿站，也不是什么难事。

最后，对于丰巢收费一事，你怎么看呢？

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