ACP知识域三---干系人管理
与传统项目管理比较
使用技术相沟通难过的:干系人管理、沟通管理、风险管理、人力资源管理、采购管理、质量管理
使用技术不同的:成本管理、范围管理、进度管理
敏捷合同说明:敏捷很难像传统项目管理直接给出规划,所以敏捷需要签订那种框架协议,或者人天合同。所以所有固定总价合同均不适用于敏捷,一般合同,然后每次迭代固定价格是可以的。
干系人管理
邀请参与活动
邀请协助制定产品待办事项列表
干系人期望:SM、敏捷管理师、敏捷项目经理、敏捷XXX在其中扮演重要角色。
透明展示任务、风险、问题
沟通管理
德尔菲技术(匿名沟通)
倾听>一切
团队共同决定
原则上,什么快什么好用什么
面对面>频繁的视频会议>统一的应用程序(Jira、TapD等等)>电子邮件>其他
渗透沟通:不需要过多的说明就能完成沟通的行为,集中办公、自组织的必要条件
看板和KANBAN
使用工具---燃尽图、燃起图
在计划会后输出燃尽图
使用工具---条形燃尽图
使用工具---累计流量图
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