万科集团：掌握采购主动权，实现采购流程精细化管理
2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，万科企业股份有限公司位列第9名，营业收入36789388万元。作为头部房地产开发公司，万科的数字化采购管理一直为人们所津津乐道，本文就万科集团的采购流程精细化管理进行简要的梳理分析。
01完善的制度流程体系
众所周知，完善的制度流程体系对于企业的发展十分重要，万科对于工程采购制定了一个办法和三个细则，分别是《工程采购管理办法》、《工程采购实施细则》、《供应商管理细则》、《战略合作实施细则》等。这些办法和细则都进行了任务分解和流程化，具有强烈的可操作性。
图片来源：地产微智库
02开放的电子操作平台PDC
除了人防、消防、供水、供电、燃气、电信等工程，以及地方垄断的土石方工程不适宜在电子平台上进行招投标外，集团其他90%以上的招投标工作都是放在电子平台上进行，完全做到了无纸化办公。正是因为有了开放的电子平台，集团的采购才进行的高效、有序。
管理人员在利用电子平台办公时，量化的考核已经在自动进行。这有点像某宝网，那些钻石级、皇冠级的卖家并非一蹴而就，而是靠一笔笔生意所获得的好评慢慢积累起来的。所以电子平台每天都在对每个人、每个部门进行着悄无声息的绩效考核。
03阳光透明的采购机制
开放的电子平台带来的另外一个好处就是阳光透明的采购机制，这是集团引以为豪的地方。很多介绍它的书籍都会提到“阳光照耀的体制”。在采购领域，这一点也不例外。电子平台的应用，为阳光能照到这一敏感领域创造了条件。
万科所建设的采购管理平台，能够让企业规范好采购工作的组织实施，建立企业责权利分明的管理体系，提高经济效益与采购的质量，提升核心竞争力，增加采购透明度，使采购企业和供应商双方受益，实现“双赢”。
电子采购平台分为前台，后台。在后台，不同的部门和人员又严格依照制度流程要求设置了不同的审阅权限。你只可以看到你可以看的部分，你只可以对你应该评审的内容进行评审。在阳光照耀的同时，又做到了一定程度的保密。
具体价值
1. 采购管理平台为企业管理提供高效和完整的信息资源服务，运用大数据、云计算技术，分析预测招标采购交易数据资源，为领导决策提供参考依据。
2.实现不同业务流程的无缝对接，把业务人员的时间和精力从烦琐的事务性工作中彻底解放出来，使其更关注于最需要管理工作，提高工作效率。
3.实现了对供应商库、专家库的动态管理。对每一个参与投标的潜在供应商和专家，都可以实行入库验证管理，大大提高了信息的准确性和可信度。
4.实现了数据信息共享和高效利用。采购管理系统与其他外部系统对接，将各系统相关数据进行实时传输，形成数据资源共享，避免信息盲区。
5.平台加大管控采购成本，降低企业运营成本。有效地监控采购计划的实施和采购成本的变动情况，帮助采购人员扩大寻源范围，选择最优质的供应商，确保采购工作高质量、高效率、低成本地执行，使企业处于最佳的供货状态。
04强大的跟踪评价体系
在万科《供应商管理细则》当中，万科为不同专业的供应商分门别类建立了包括项目全过程的动态评估体系。最终的评估结果，决定哪些承包商可以升级（比如由项目级依次升到公司级、区域级、集团级等），哪些承包商应该降级。除了万科对承包商进行评价外，承包商也反过来对万科进行评价。万科想通过承包商对自己的评价来知道哪些方面是需要提高的。
05培植伙伴，互利共赢
万科是非常强调监理的作用。但是公司的工程人员流失也比较厉害，而相对稳定的监理队伍在工程管理当中发挥的作用无可替代。为了适应日益壮大的集团的管理，很多承包商专门建立了“万科事业部”。万科对这些“事业部”进行了培训，输出相关管理模块，以实现与万科本身业务的对接。
06启示和思考
建立和完善采购内部控制制度，在企业的采购管理中非常重要和必要。万科集团通过在采购管理中建立了完善的内控制度，实现了“五个统一”，即采购管理流程统一、质量管理标准统一、业财融合与付款统一、供应商管理统一，信息平台统一，取得了显著成效。
对中小企业来说，同样可以仿照万科集团的做法，建立符合自己企业发展情况的采购管理系统，实现物资采购业务的集中管控，为企业实现物资采购的全流程管理。通过加强内外部供应链的协同，有效的对整个供应商资源进行全面的管理，降低采购成本，提高采购效率。
而由于采购管理系统的建设周期长、耗资大、技术要求高，因此目前市场上许多企业往往选择采取外包或者联营方式，将建设系统的重任交给成熟的第三方运作。作为在房地产行业深耕多年的数商云，便可助力房产企业构建可靠的采购管理系统，将企业原先极低标准化的采购体系升级为标准化的现代采购体系。
图片来源：数商云
小结
企业采购的程序化、规范化、成本最优化得益于采购内部控制无缺陷的设计与强有力的执行，两项是缺一不可的。采购内控制度在实践过程中仍需不断总结和完善，才能使得企业的内部控制持续高效，取得良好发展。
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