梁宁-产品思维-笔记

1，愉悦之外就是恐惧(爽点之外就痛点就是边界)

2，满足用户的愉悦感，解决用户的恐惧感

。解决恐惧的东西比愉悦的东西更有前景

3，梁宁的课里面有一句非常重要的话：互联网时代的产品经理，他们的方法不是打破防御，而是让用户根本就不启动防御，所谓“无招胜有招”。

4，看到一个长得像自己喜欢类型的人的外表，就会支持她，给她666(火山小视频)，这就是一个自己喜欢的人外表的虚拟投射，是自己喜欢的虚拟投射，也可以理解为痒点

5，“角色化”的生存本质就是自然，就是去除角色，梁宁的一句话；最好的击碎防御心的方法是不让用户启动防御。题外话自然就是王道

5.1，好的产品，好的方法就是不启动防御

5.2，最好的说服，最好的提问就是不让对方启动防御

6 ，用户声音、画像就是用户的类型，用户的情况

7，激励机制；制造反馈，给予反馈，重视反馈，及时反馈，

8，自我总结；1，用户体验，不要让用户启动防御

2，给予及时反馈(也就是激

励机制)

9，奋怒就是恐惧，力量智慧强过对方时就是奋怒，力量智慧强不过对方时就是恐惧

10，做产品的标准是傻瓜式操作，苹果做产品-比如说手机，最大的优势就是傻瓜式操作，因为人人都是认知吝啬鬼

11，混沌-一个产品人的必修课(笔记)

一，你的产品里有你的一切，你对世界的洞察，(产品里所有的细节，就是你的所有，体现)

二，产品跌代包括4个维度，产品、用户、场景、效率

三，用户画象就是用户类型

四，用户场景就是用户停留的时间和空间，调动情绪，消费情景，场景就是用户使用的画面，用户在什么时候什么情况下使用产品

五，做产品，做运营，卖东西，要理解产品的本质，就是要解决本质需要，为本质而做，依靠解决本质问题而生存，本质就是命脉

六，产品决定用户，想要把产品卖出去，就必须要调动用户情绪，产生场景

七，今天做一个好产品，除了要以产品为中心的营销外还要+以人为中心的连接，(社群的崛起罗辑思维)

八，创造力是自我的延伸，好的产品经理一定是一个非常有创造力的人换句话说就是极度自我的人，极度自私的人。所有创造力强的人都是以自我为中心的人，不照顾别人的感受。比如说乔布斯就是一个极度自我的人。容忍度高的人不适合做产品经理，可以做销售或运营，一个艺术家是一个非常有创造力的人，必定是一个极度自我的人，换句话说，是一个极度自私的人。

九，创业需要很多人，需要优秀的人，创业的核心是和优秀的人建立重度关系。一个极度自律的人你都要找一个极度自我的人，容忍他的自我。如果你是个极度自我的人，那你就要找一个极度自律的人。要去迎合用户的心理弱点，不要去挑战合作伙伴的容忍度。

十，优秀的的人有三个特点；敏感度高、容忍度低、自动优化

十一，一个人能够拿出让你看的东西几乎都是他能做出的最好的东西

十二，对用户的洞察无比重要。做产品是一种修行，在产品中修行，因为做一个产品需要训练你认识这个世界，认识你的本性，并且不断去挑战他，你需要去认识你的合作伙伴的本性，并且去做跨界的整合。

十三，人欲即天理-人的各种欲望(自私，虚荣，性吸引等等)，需要用某种(东西、方式)产品来满足，微信的撅起就是满足了人欲

十四，自制力是控制的延伸

十五，腾讯对用户体验极其重视，他们几十个总裁经常在一起研究产品用户体验哪里做的不好，经常12点钟了还不睡觉，问一个小公司我们哪里做的不好。在他们那里用户体验是天经地义的事情。是正常不能再正常的事，

十六，腾讯公司他们一个用户也不想流失掉

十七，优化的重要性；你能够优化的范围越大越是革命性的。

十八，一切的革命取决于效率，然后其它的东西只是绵上添花的优点而已

十九，淘宝是人与货的连接

二十，货、场景

二十一，效率不仅是做的快，还包括，进步、迭代、优化

二十一，做生意、做产品，就是好好学精，用户服务版图、企业蓝图、用户激励、

二十二，切入点

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