融云超级群的「同城社交平台」应用实践
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社交品类为何让各类厂商如此心心念念放不下?根源上说,社交是人类的普适性需求,群众基础好,市场空间大,商业价值高。表象上看,社交不仅是吸引用户、留住用户的利器,还能与各种品类联动,是创造需求、开拓市场的敲门砖。
更重要的是,社交包罗万象,不管是陌生人社交、熟人社交的大赛道,还是在平台中纳入社交模块;不论是面向全球市场,抑或专注特定区域,社交永远有新的玩法、新的机会。
近期上线的 CO1 氪玩就瞄准同城交友赛道,采用融云超级群,基于线下娱乐场景,打造年轻人线上社交“平行空间”的实时社区。
以交流为核心社交产品的极简主义
同城社交,新事不断。专攻社交领域的独立企业耕耘不辍,大型生态平台对各种“圈子”的尝试也前赴后继。
总结而言大概有两种模式,基于地理位置设计匹配机制的位置交友,以及基于本地生活消费内容衍生出的用户交流。前者难免限于荷尔蒙泥沼,后者在产品形态上又很难让用户之间建立强关系。
CO1 氪玩基于线下娱乐场景,连接线下兴趣活动场所,目前以重庆为起始城市展开业务。
打开 App,你可以快速发现同城附近的“CO 区互动交友频道”,剧本杀、密室逃脱、电玩游戏厅、健身房、舞蹈练习室、网红餐厅、电竞网咖、咖啡馆等线下热门兴趣潮店均在这里开设了线上空间。
加入其中,便可以轻松地与或有过一面之缘,或还未曾谋面的同好一起聊聊天。基于相同的爱好和线下的体验共鸣,为用户打造一个社交舒适圈。
本质上,CO1 氪玩是典型的实时社区,以兴趣为基础,为年轻用户搭建具备群体认同感的各种圈子。用户出于共同爱好聚集在一起,粘性强、归属感强。在兴趣驱动下,社区成员很容易产生交流欲望,然后在社区的实时反馈刺激下产生更多的互动行为,激活关系链,形成稳定的社区氛围。
形态上,CO1 氪玩采用了更加扁平的产品设计思路。不同于实时社区常规的社区-分组-频道三层结构,CO1 氪玩在融云超级群服务强大的自定义能力基础上,选择了以用户为中心的主题社区-聊天室形态。聊天室由用户区和聊天区构成,极简的产品设计让用户的沟通交流更加直接,更容易形成鼓励分享、集聚共识的氛围。
交互上,CO1 氪玩基于融云超级群实现了丰富多样的沟通形式,文本、图片、表情、语音等应有尽有。融云超级群产品提供文本、表情、图片、视频、语音等多种内置消息类型,同时可以通过自定义消息实现社区场景下丰富的内容展示需求。
针对消息内容,融云超级群提供消息修改、撤回、删除、回复及扩展设置等功能。
其中,消息扩展能力允许开发者对已经发送成功的消息,设置自定义的附加内容,开发者在此能力基础上可实现更多的业务能力。比如,CO1 氪玩针对年轻用户的偏好,设计了图片点赞、评论等互动方式,将原本常见于社交广场的评论等异步交互即时化,让交流更方便。
以线下为落点兴趣社交的思路革新
互联网的无远弗届让社交这个品类“永远热门,永远不缺故事”。
但无论线上社交如何风生水起,我们依然需要线下真实地见面。CO1 氪玩就是一款鼓励用户线下见面的 App,用轻松的线上互动建立联系后,通过与线下娱乐活动场所的联动促成用户线下会友。
通过 CO1 氪玩,有相同爱好的用户可以更加方便地走到现实中的真实交互,建立更加深刻的情感连接,这也是对用户需求的顺应。
在这个模型之上,CO1 氪玩还可以延伸出桌游圈、潮玩圈、美食圈等同城线下活动,最终通过对本地生活服务的介入形成闭环。
目前,CO1 氪玩在持续引入更多线下商户,朝着一个真正多元丰富的线上平行世界演进。
这是 CO1 氪玩打造社区生态的关键,产品的双列设计可以给用户展示更多元的内容和社区主题,从一开始打下了多元内容地基,利于社区的长期健康发展。
随着越来越多休闲娱乐商家的引入,CO1 氪玩甚至可能成为线下场景运营用户的重要支点。
除了线下活动,CO1 氪玩还在打造其他场景以探索更多样的用户行为闭环。
契合年轻用户的好奇心,CO1 氪玩在产品中加入场景穿梭的设计。
用户通过虫洞进入一个拥有完整世界观的虚拟空间,以游戏化方式进行社交,围绕数字藏品等数字化内容构建丰富体验,最终完成一个宏大的元宇宙叙事。
上下求索,孜孜不倦。面对社交赛道,互联网公司哪怕已经身处头部也都拿出了越挫越勇的态度。在内容、工具等拉新方式的增长空间被 Web2 瓜分殆尽后,关系驱动成了大家为数不多可走的路。
CO1 氪玩尝试把多元主题和极简风格融为一体,构建适合本地潮流玩家的数字聚集地,并不断尝试虚拟社交的更多可能,以更有趣的方式向元宇宙迈进。这是对实时社区开放性和多元化价值优势的有效发挥,也是对同城社交的有益探索。
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