PingCode Wiki ——国内最顶级的产研团队知识库产品介绍

PingCode Wiki 在发布之初，就是希望打造成一个 面向产研组织的知识管理系统。通过结构化沉淀高价值信息，形成组织完整的知识体系。通过便捷地分享和传播，轻松提升知识的流转效率，更好地成就组织和个人。

协同办公是互联网时代不可逆的趋势，多人协同编辑功能带来的异步/异时贡献毫无疑问是非常有效的，它使得小组成员不需要为了同一项目而聚在一起，从而帮助团队达到了工作效率提升的目标。

下面就来为大家简单介绍PingCode Wiki 的那些能力。

01 多人实时协同编辑

更稳定的多人协同编辑

多人在线编辑冲突问题是所有知识库/在线文档都面临的难题。相较于市场上大部分产品，PingCode Wiki 通过新解决方案，在技术层面大大提升了多人在线编辑的稳定性。尤其是复杂的网络状况下，如网络抖动、延时，有效保障了数据在合并及冲突处理情况下不丢失。

实时的意识传递

除了稳定性，PingCode Wiki 与飞书文档、腾讯文档一样，做到了实时的意识传递（协同者光标）；人员可实时感知协作者的编辑位置，有效避免产生编辑冲突的几率。

高效的异步/异时协作

传统上，办公以本地设备为核心，所以人会同时受到时间、空间等因素的制约，涉及多人协作、异地沟通时效率非常低下，且信息无法实时存储和更新。这些用户痛点，正是 PingCode Wiki 的核心价值和优势。

最新版本的 PingCode Wiki 提供了多人、多设备同时在线编辑，且内容实时同步、自动保存，每个人看到的都是最新版，能够有效提升多人协作的效率。

02 结构化沉淀完整的知识体系

通过建立知识库，可以保存信息和累积知识资产，加速内部信息及知识的流通，实现组织内部知识的共享。而一般的知识库方案往往面临：新系统部署难、现有知识迁移难、使用者上手难、多硬件平台协作难等等问题。

而PingCode Wiki 是一个在线企业级知识库，开箱即用，能够让用户非常方便和高效的搭建和使用企业知识库。

比如：

提供结构化知识库来记载信息和知识，每个团队都可打造专属的知识库；
无限存储空间，永久存储多种类型的内容；
支持PC端、移动端等使用；
支持全文检索，快速找到想要的知识文档；
支持外部知识库内容迁移到 PingCode Wiki。

03 深度关联研发流程中每一个工作项

在过去，文档工具和研发管理工具往往是割裂的，或者是通过研发管理工具的基础编辑功能来生产文档。除此以外，开发过程文档的产生往往是跨团队的。

所以研发工作中知识经验的沉淀和管理往往都非常难。

比如最典型的：只要人员岗位变动、时间稍长，以往功能文档等资料大概率很难找到。而为了解决这一问题，在一些大公司甚至会专门设立一个开发文档管理岗位。

和飞书文档、腾讯文档不同的是，PingCode Wiki 不仅是一个知识库工具，它还是智能化研发管理工具 PingCode 产品矩阵中的重要一环，它内容页面能够关联到研发流程中的每一个工作项。

从而达到开发文档高效沉淀管理、便捷复用的效果，避免人员变动造成文档丢失、工具间割裂等一系列问题。

因此，PingCode Wiki 是一个更适合产研团队使用的知识库工具。

04 团队深入沟通互动

在进行协作编辑的过程中，对于不同部门间的文档协作，或其他不便对文档直接修改的情况。

PingCode Wiki 提供了@同事的功能，同时还支持划词评论、页面通知、在文档内插入多种元素以及关联页面等功能，让团队间沟通更充分，互动更简单，从而有效提高协作效率。

除以上提到的能力外，PingCode Wiki 还具备非常多实用的功能，比如：丰富的模板库、支持 markdown 语法、支持一键开启演示模式等等。

在知识经济的时代，如何充分利用企业的知识资产，加速信息流动，增加企业的竞争力，是每个知识型企业都面临的挑战。

正是在这样的大背景下，结合了我们对研发团队的调研和研发管理痛点的理解，推出了PingCode Wiki ，并不断打磨升级。

在未来，我们仍将不断扩展 Wiki 的能力，包括编辑功能加强、权限的精细化、外部共享等等，做到结构化沉淀高价值信息，形成组织完整的知识体系，提升知识的流转效率，更好地成就组织和个人。

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