怎么做拉新活动?

我曾经看过很多裂变拉新的书,自己也操盘过一些相关活动,到目前为止,我最认同的一个理论,来源于前每日优鲜副总裁颜乐老师,他提出了一个裂变拉新的万能公式:

  • 分享效率:现有的用户存量中,有多少人愿意帮我分享。
  • 分享频次:所有愿意分享的人群里,在用户存活周期会帮我分享几次。
  • 转化效率:触达到受众后,有多少人能被转化成新用户。

我经常提到,教育行业是微信社交裂变做得最好的行业之一,几乎所有微信拉新裂变获客手段,都是先在教育行业兴起,然后慢慢再延伸到其他行业。

再加上,很多行业本身也可以通过知识营销的方式来引流获客,因此,深入研究教育培训行业的获客方法,你几乎都能从中得到灵感。

王源说:所有获取流量的方法都是在设计诱饵。

一个裂变活动的成功与否在很大上程度上是由奖品决定的。

一个吸引人的奖品,能在一瞬间抓住用户的目光,激发用户的欲望,让用户按照你的设计进行下一步的动作。

一、了解你的用户

运营最核心的技能是和用户打交道的能力,只有了解自己的用户才能进行较为精准的操作,不至于让自己努力竹篮打水一场空。

只有建立在用户需要上的动作才是有效的,否则只能用户的反感。最好的方式莫过于经常和用户交流沟通,看他们平时都在做什么,喜欢买什么东西,但是很多人可能没有办法接触到自己的用户,只能靠猜测,这个时候我们就需要借助其他工具了,我们可以使用百度指数,搜索自己业务的关键词,能大致的知道的用户的基本状况,从而进行基本的判断。

二、选择奖品类型

对用户进行了基本的了解之后,我们就需要选品了,这个时候最为纠结的奖品价格和活动经费的矛盾了,其实我们大可不必每次都使用实物商品,虚拟商品边际成本为0的特点,我们在选择奖品时,可以尽可能的选择虚拟奖品。

最常见的虚拟奖品有:社群、课程、电子书、资料包,抽奖资格等。

四、塑造奖品价值

塑造完奖品价值之后一定在足够显眼的地方进行展示,让用户能够了解到奖品的价值,从而调高参与率。

因此整理了下常见的12种拉新裂变方案

估计肯定有你用得上的玩法:

第1种:低价引流课拉新

这个是一种非常常见的引流方案,市面上很多教育机构会设置一个前端引流课,通常设置价格极低,例如长投学堂的9元训练营(现在已经改成0元了)、作业帮的9元特训营、英孚的0元试听课……等等,能找出来的案例一大把。

第2种:资料/实物/书籍裂变拉新

这种玩法常常用于任务宝拉新裂变玩法,例如通过学霸笔记、错题本、试题压卷等有诱惑力的资料,吸引用户转发分享领取,从而带来大量新用户。这种玩法的奖品一定是要有吸引力的,否则用户就对活动不感兴趣了。

第3种:直播课裂变拉新

这种也很常见,就是邀请中高考状元或者知名名师进行线上直播授课和答疑,从而吸引用户去转发分享领取听课资格。

一般这种玩法要想成功,就需要在课程选题上,要么针对热点,要么针对痛点,才能吸引到用户。

第4种:超值盒子课投放拉新

有一阵子我打开抖音,都是给我推送斑马英语的超值大礼包,49块,不仅给你很好的试听课,还给你赠送一大堆实体产品,让用户一下子就觉得物超所值,因此投放转化率也就还可以了。

这种玩法的重点,在于是否能设计出有趣、新颖、好玩的教材教具来吸引用户。

第5种:红包裂变拉新

红包裂变

基于企业微信的企客加SCRM系统有个红包裂变功能非常强大。之前帮一个美业门店做开业活动,5天时间就成功引流了800人。这套玩法是这样设计的:

a.通过企客加设定红包裂变活动及海报。(邀请多少人可领取一次,每次奖励红包金额,一天最多领取次数等等)

b.把海报通过渠道分发给推广人或基础客户。

c.客户扫码后,即可加入到我们企业微信。

d.会自动收到红包消息,客户点击进入,即可领取一次红包。

避免单边获利,引起朋友不满,我们的模式是:双方获利

传统的A邀请3人,A能获得奖励,A的三个朋友没有任何好处。

(可能引发朋友不满,我又没好处,凭什么帮你扫码)

企客加的红包裂变,则是:被邀请的好友,关注即可马上领红包。

e.然后再提示邀请三人(可设置人数)即可再拆一次红包。

f.客户生成自己的邀请海报,转发好友或者朋友圈。

g.每邀请3人就看拆一次红包。

h.红包金额会自动打款到微信钱包。

红包裂变海报图扫码

第6种:短视频内容拉新

刷抖音时,你一定能看到各种教学内容。短视频正火,加上传递的内容更丰富,让用户可以更加了解机构,因此做短视频内容引流是现在教育培训机构经常在用的方式。

例如我们就曾经在星球分享过幼儿培训老师通过教用户拼音的方式引流用户等,我在抖音上看到一个做得很好的案例,就是在深圳的一家做视觉培训机构的公司,他们就是通过发讲师在线下讲课的片段来吸引用户关注,这个号叫做钟Sir精选课堂,现在已经有146万粉丝,他们还做了不少矩阵号,例如钟Sir来了(222万粉丝)、女性穿搭指南(195.9万粉丝)。

另外非教育培训领域也有不少是通过传递行业知识来获取客户的,有个很经典的案例,就是尚品宅配做的“设计师阿爽”了,通过分享设计、装修相关行业知识,吸引了2310万用户关注。

第7种:比赛拉票拉新

人类是一种很喜欢比拼的群体,任何东西,一旦加上了比赛这个词,就很容易引发大家疯狂要争第一。

所以,就有很多教育运营操盘手,设计了各种比赛,吸引用户、家长参与到比赛过程中,很多人为了得第一,拼命转发分享拉票,因此也给主办方新增了很多用户。

例如曾经风靡一时的“萌娃大赛”,就曾经为360儿童手表拉新裂变了36万用户。我之前工作的牛商网,其集团公司单仁资讯,每年都会举行十大牛商大赛,这个比赛引发了很多企业家为了争夺名次,纷纷出动各种招数进行比拼,通常每年举行比赛下来,都能为企业新增几十万粉丝。

第8种:地推拉新

这是一种很传统的方式了,以前英孚等教育机构经常用,就是通过在线下设点,然后铺设大量的销售人员,发传单拉客户体验课程,别说,这种方式虽然老套,如果做得好,效果还是可以的。

目前我们发现,有一种群发200人的地推大法效果不错的,我们改进了这种地推的方式,从拉客户变成了送礼给客户,效果一下子就好了很多。

第9种:企业微信的助力拉新

企客加SCRM系统 (企业微信上的一个应用)有个功能叫:助力拉新(类似任务宝功能),可以帮助企业自动生成裂变海报,以好友助力的方式吸引用户扫码关注二维码,快速为企业微信号引流,让客户帮您裂变客户,主动加入您的企业微信。

客户完成助力任务后

(比如邀请5个好友加入你的企业微信),

即可以获得相应的奖励。

第10种:异业合作拉新

教育机构通过与机构周边商家合作,组合形成异业合作超值大礼包,家长给孩子报班的同时可以为自己获得其他福利,例如机构周边的美容店(家长送孩子上课之后顺便去美容店做个护理)、附近商场、化妆品优惠券等等。这也是一种不错的方案。

现在还有不少营销策划公司,就是通过做商家联盟大礼包,由商家提供产品,营销策划公司进行销售,所得业绩全部归营销策划公司所有,商家只需要客户上门。这种玩法目前也逐渐在很多城市开展,也是不错的一种方案。

第11种:积分商城分享拉新

积分是商场中最常用的维护客户的方法,而教育培训机构同样适用,同时可以利用积分来进行引流,例如:某舞蹈机构做一个活动,将此活动设置了分享积分奖励,用户通过分享即可获得一定的积分奖励,所获积分可在积分商城中兑换相应礼品,从而让用户主动分享转发。除了分享有积分外,还可以设置听课有积分、写作业有积分等等,通过这种方式来促进用户活跃。

目前来说,更加有效的积分裂变方案,是在群内直接设置群积分,用户的每一个动作,都可以在群内得到即时反馈,不仅可以大大促进用户活跃,也可以得到拉新裂变的效果。

我们做实操营时,引入了群积分方案,结果群内真的活跃爆了:

第12种:打卡拉新

通过让用户参与打卡活动,晒打卡成就来获得新用户,例如英语流利说、薄荷阅读 、火箭单词等机构,之前就通过这种方式,获得了大量用户。以上内容来源于公众 号- 玩运营。

这种玩法在18、19年很火爆,后面因为微信封杀而停止。不过,小规模玩,还是可以的。

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