如何提高用户逃离成本
这里是修真院小课堂，本篇分析的主题是
【如何提高用户逃离成本】
大家好，我是IT修真院郑州分院第9期学员，一枚正直善良的PM。
今天给大家分享一下，如何提高用户逃离成本。
1.什么是逃离成本？、2.提高逃离成本的方法
什么是逃离成本？
用户离开你的产品去使用其他竞品或放弃需求的成本，这些成本包括：金钱成本、时间成本、人际成本等，以及离开后需求是否还能被满足。
影响成本的因素
1、不使用你的产品后，需求是否还能够被满足，别的产品能否满足的更好
2、用户在你的产品上付出的沉没成本（金钱、时间）、人际成本等有多少，能不能轻松丢掉或转移
3、用户在使用竞品时能否更快更爽的满足需求，能否获得更多的个人利益
4、需求是否足够重要
提高逃离成本的方法
1.深度参与法；2.关系沉淀法；3.利益绑架法
深度参与法
让用户通过实际付出的方式获得产品更加深度和个性化的服务，从而增强用户在产品中的长期价值，获得忠诚度与成本沉没，从而难以离开，形成高昂的逃离成本
在此基础上建立起来的各种激励机制和活动，如会员、积分等。
关系沉淀法
关系是指产品中用户与用户之间的关联关系，提高用户间的关联度，从而提高用户的逃离成本；领英增长部门：主要新用户进入产品后能够增加5个联系人，他们的留存率和使用频次将提升3~5倍。
例子：微信
微信作为替代短信成为当下最重要的沟通工具，基本会把用户的关系全部锁定在了微信里，用户如果想要逃离微信更换其他的沟通工具，就要说服自己的整个社交网一起搬到另一个平台，这几乎是不可能完成的任务。
例子：微博
在微博中，当用户注册微博后，微博首先要做的就是让用户选择感兴趣的人或者话题，以此促使用户尽快的建立起关系网络，从而提高逃离的成本。
利益绑架法
使用户在产品中积累直接的利益，从而绑架用户留在平台，增加用户的逃离成本
举例：ofo
OFO作为共享单车平台，当用户打算退款押金时，为了留住用户在平台，这时会弹出窗口提醒用户在平台上的资产，包括余额和优惠券，当用户已经没有余额时，第一次决定退押金时会直接送你5元的优惠券，尽力的留住用户不退押金离开平台。
举例：趣头条
趣头条最重要的特色就是看新闻可以赚钱，用户注册趣头条后会获得一个红包，但是红包不能直接提现，需要继续赚钱到一定金额后才能提现，这就需要用户留在平台不断的通过看新闻，提高活跃度，做任务来赚钱，最后养成使用习惯。
更多讨论
Q1：关系沉淀法主要适用在哪些产品？
A1：关系沉淀法，主要适用在具有社交属性的产品中。
Q2：需求是否足够重要是什么意思？
A2：当市面上的产品都不能满足用户的需求，这这时候用户会衡量是否降低要求使用不好的产品，还是这个需求是不是必需要被满足的，如果这个需求不是刚需，则暂时放弃，宁折不弯。
Q3：利益绑架法的道德性？
A3：利益绑架法绑架的并不是用户的投资，大多是由运营方赠送等方式提供给用户的。
今天的分享就到这里啦，欢迎大家点赞、转发、留言、拍砖~
如何提高用户逃离成本相关推荐
- 特斯拉解锁对汽车电池容量的软件限制，以帮助用户逃离飓风危险
为了对抗飓风,为用户提高逃生的可能性,特斯拉公司在此特殊情况下免费释放了电池容量限制. 据悉,在伊斯玛飓风抵达佛罗里达州之前,特斯拉为佛罗里达特斯拉的电动汽车用户更新解锁了其60kwh型号下电动汽车被 ...
- 推送改变世界！Push提高用户活跃度的三不原则
推送(Push)改变世界,因为更懒--张小龙 对于产品来说,增加用户+活跃用户是个终身命题.只要还有一天奋战在产品一线,就不能停止关于提高用户活跃度和留存的思考.当我们谈到促活,一谈到促活的运营手段, ...
- 如何通过软文营销提高用户黏性 做好品牌推广和营销宣传
现如今,软文营销的潜移默化的营销效果对增加用户之间的联系起到了重要作用,是目前成本最低.效果最好的营销方法.因此,如何利用软文营销来增加产品的超级用户是这场战役的第一步. 一.持续为用户提供价值 对于 ...
- 华为推送服务 | 简单一招，提高用户活跃和留存
如今互联网红利见顶,拉新成本逐渐增高,与此同时,用户花在某个特定应用的时间也越来越少.据<2019年Q4移动互联网行业数据研究报告>指出,过去一年里,移动网民人均安装APP总量持续增长至6 ...
- 企业微信如何提高用户粘性防止粉丝流失
市场上的竞争者与日俱增,用户的时间,精力却并非无上限,让获取用户注意力的难度不断攀升. 硬广,软广,补贴等各种方式,获取用户注意力的成本过高,即使暂时获得了用户的注意,但是对于用户的关注度又不能保障可 ...
- 消除不必要的障碍来改善和提高用户在线购物体验
提高在线购物体验Part1:为产品吸引顾客 在亚马逊成立16年之际,同时也是广大用户开始体验在线购物的第16个年头.基于过去16年在线购物的成长与发展,我们从中了解到,用户需求和期望是与在线购物体验息 ...
- 如何借助积分商城平台提高用户活跃度
我们常说的积分商城平台是什么?积分商城平台就是为商家们突破原有的线上销售模式,搭建了电商丰富多样化运营模式.从而积极调动用户的活跃度和积极性,提升客户留存率和增长率.有了积分商城平台,商家的积分玩法更 ...
- 8个快速提高用户忠诚度的套路，运营人必备
当下的互联网行业,面临的一个共同问题是流量越来越贵了,几十上百块钱的成本带来一个新增用户,次日.3日.7日留存率更是少的可怜. 用户注意力是分散的,通俗点说就是花花世界中,怎么让TA做到独爱你一个,这 ...
- python代码：基于强化学习的智能电网的动态定价方法 摘要：提出了一种考虑服务提供商(SP)利润和用户(CUs)成本的分级电力市场中能量管理的动态定价DR算法
python代码:基于强化学习的智能电网的动态定价方法 摘要:提出了一种考虑服务提供商(SP)利润和用户(CUs)成本的分级电力市场中能量管理的动态定价DR算法. 使用强化学习(RL)描述分层决策框架 ...
- 金融类APP产品：搭载运营手段提高用户数据指标
来源|活动盒子-APP活动运营工具(huodonghezi.com) 我国互联网金融行业近几年迅速发展起来,尤其是去年下半年开始,互联网金融更是占到了风口上!互联网金融打破了地域限制,服务的用户群体比 ...
最新文章
- No module named ‘tensorflow_hub‘
- 阿里达摩院：超大规模图神经网络系统将赋予机器常识
- Caused by: org.apache.ibatis.reflection.ReflectionException我碰到的情况，原因不唯一
- php实时上传多张图片,php实现多图片上传程序代码
- Linux虚拟机sqlite数据库安装教程、命令实现sqlite
- ssl1056-金明的预算方案【dp之有依赖的背包】
- 凭“难听”上热搜的 idol 们，不如考虑下让 Transformer 帮您作曲？
- 方格取数（信息学奥赛一本通-T1277）
- ise 时钟约束_ISE时序约束笔记2——Global Timing Constraints
- 万物互联时代 如何用好智能家居这把双刃剑？
- linux环境下 Redis 配置文件
- 尝试用朴素贝叶斯分析借款信用等级
- 错过等一年！物流与交通的先锋碰撞，点击进入这场大佬云集的学术盛宴
- Microsoft CRM 2016 IFD配置
- [Linq] Linq如何调用外部方法？
- 剑指offe JZ18 删除链表的节点
- 与众不同 独树一帜，传智播客2018春季课程发布会在京举行
- 使用集成学习提升机器学习算法性能
- mysql对韵母分组,基于MySQL的中文发音查询的元级实现
- TypeError: e[h] is not a function