企业经常说绩效管理难,误区在哪?附绩效管理系统解决方案

对于一家企业来讲，绩效管理是企业经营管理中的重要一环。国内众多企业也在实施绩效管理，但他们也同时出现了一些错误认识，使得绩效管理方案不仅无法推行，反而耗费了大量的时间和精力。为此，织信下面为大家分析一下“企业经常说绩效管理难,到底误区在哪？绩效管理系统该如何实施？”，供大家检视和学习。

一、企业对与绩效管理存在哪些误区？

1、认为绩效管理是人资部门的工作

这是企业最普遍的一种误解，同时也是影响着绩效管理好否的重要因素。这种误解体现在公司其他业务部门对绩效管理的不支持，不愿意配合人资填写绩效考核表格、不愿意对下属的业绩评价、总想着把这些考核交给人资去处理。

那么，该如何改变员工存在的这种错误认识？建议从以下几个方面进行：

进行思想灌输，改变主要业务员的思维，让他们认识到绩效管理的重要性。

对管理者进行绩效管理方面的知识培训，提高他们的管理水平。

加强公司的执行力度。

合理运用绩效管理系统来规划统筹。

2、未多方位思考绩效管理的用处

一个完整的绩效管理包括了绩效制定计划、辅导、考核、以及绩效结果，因此绩效考核只是绩效管理中的一个环节。而近些年更是有一些企业以员工绩效考核不合格而辞退他人，长期下去，这是自然会受到员工的抵制的。因此，企业应认识到绩效管理是能够使员工提高自身素质的一种手段，而绩效考核更是能够使上司与下属良好沟通的媒介，通过绩效考核更能使其知道自身的优缺点，从而提高业务能力。

3、企业整体绩效不容忽视

绩效管理的主旨是什么？就是企业战略目标和经营目标的达成，以员工个人目标来带动企业目标的手段来达成，但是企业往往舍本逐末。他们给员工事假绩效管理的压力，但其实企业整体绩效才是不容忽视的。因此，企业要保证设有绩效管理，并且整合各个部门，确保企业的战略能够准确传达给员工个人，这样也使各个部门的绩效管理得到有机统一。

二、绩效管理系统该如何实施？

目前，还有很多企业用的是传统的绩效考核制度，所以常常会遇到很多难题无法解决，比如下面几个常见的问题：

1、虽然实行了绩效管理，但绩效文化并没有真正形成，绩效管理的效果并不理想；

2、绩效管理理念停留在“绩效考核”层面，还没有完全理解“绩效管理”；

3、绩效管理和考核流程繁琐，耗时耗力，管理人员和员工均有抵触情绪出现；

4、绩效管理方式过于复杂，关键环节缺乏监督，绩效管理缺乏沟通，很多员工不知情。

以上这些问题，一款绩效管理系统就可以轻松解决。而通常一款好的绩效管理系统，应该包括以下部分：

1、绩效计划：

即管理层与员工合作，就员工下一年应该履行的工作职责、各项任务的重要性等级和授权水平、绩效的衡量、经理提供的帮助、可能遇到的障碍及解决的方法等一系列问题进行探讨并达成共识的过程，是整个绩效管理体系中最重要的环节。

许多人有这样的误解：绩效管理体系中最重要的环节在于绩效考核。实则不然——制订绩效计划才是最重要的。绩效计划的作用在于帮助员工找准路线，认清目标，具前瞻性，而孤立的绩效考核则是在绩效完成后进行评价和总结，具回顾性。

2、动态、持续的绩效沟通：

即经理与员工双方在计划实施的全年随时保持联系，全程追踪计划进展情况，及时排除遇到的障碍，必要时修订计划。这是绩效管理体系的灵魂与核心。

3、绩效评价：

纳入绩效管理体系的考核则可在融洽和谐的气氛中进行。原因有二，一是在充分参与绩效计划和绩效沟通的基础上，员工们能亲身感受和体验到绩效管理不是和他们作对，而是为了齐心协力提高绩效，他们因此会少些戒备，多些坦率；

二是考核不会出乎意料，因为在平时动态、持续的沟通中，员工们已就自己的业绩情况和经理基本达成共识，此次绩效考核只是对平时讨论的一个复核和总结。此时，经理已从“考核者”转变为“帮助者”和“伙伴”。考核面谈的目的是鼓励员工自我评价，运用数据、事实来证明。经理同样也可用数据、事实来证明自己的观点。如果绩效计划和绩效沟通认真执行，则考核时产生严重分歧的可能性很小。

需注意的是，若采用等级评定考核法，则应对各等级的含义定出操作性的解释后再开始评价，否则只能制造矛盾、浪费时间。另外，不必在数字上过分斤斤计较，因为真正有助于提高绩效的不是绩效考核，而是绩效管理过程中沟通的质量和水平！

4、绩效诊断与辅导：

一旦发现绩效低下，最重要的就是找出原因。绩效不佳的因素可以分成两类：一类是个体因素，如能力与努力不够等；一类是组织或系统因素，如工作流程不合理、官僚主义严重等。

绩效诊断应当先找出组织或系统因素，再考虑个体因素。员工是查找原因的重要渠道，但要努力创造一个以解决问题为中心的接纳环境，必须确保员工不会因为吐露实情而遭惩罚。一旦查出原因，经理和员工就需要齐心协力排除障碍，此时，经理充当了导师、帮助者的角色，称之为辅导。

5.又回到起点——再计划：

完成了上述过程之后，绩效管理的一轮工作就算结束了。

以上5点差不多就是绩效管理系统的主要要素了。而织信绩效管理系统，除了能帮助企业实现以上功能外，还能帮助企业提供简便、快捷的员工档案录入、管理及员工绩效录入管理。

1、员工：
员工信息维护及考勤数据关联。

2、员工状态看板：
提供基于状态的看板，试用期、转正在职、离职等人员一目了然。

3、绩效：
绩效录入及管理，用户还可以自定义其它绩效考评字段，附件等。

绩效看板：
基于看板视图，以绩效为维度展示绩效考评信息。

4、仪表盘：
仪表盘默认提供学历统计，在职人员统计，入职曲线，离职曲线等。用户还可以添加其它仪表盘。

织信现已开放所有基础功能（包含人事，绩效，运营，销售等系统应用）均可免费使用，不限使用时长，零成本开始研发协作。

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