PMP试题 | 每日一练，快速提分 9.4

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1、项目技术团队强烈建议使用一种新技术来提升产品的性能，但团队从未使用过这种新技术，可能会带来工期及成本上的风险，因此遭到市场部、成本部等部门的反对。项目经理拒绝了技术团队的建议并要求他们使用成熟的技术进行开发。项目经理采用的是哪种冲突解决方法? （）

A. 妥协/调解

B. 撤退/回避

C. 缓和/包容

D. 强迫/命令

答案：D

解析：本题考查知识点：冲突管理。

题干关键词：拒绝了技术团队的建议并要求他们使用。

项目经理从大局出发，强迫技术团队收回使用新技术的提议。虽然技术团队的感受可能不好，但项目经理采用该方法迅速解决了这个冲突。这是强迫/命令的冲突解决方法。

2、合同规定，清单中允许的成本都由买方承担，并且，相比项目预算节约的成本，卖方可以分享其中的20%。买卖双方签订的合同属于什么类型? （）

A. 总价加激励费用合同

B. 成本加激励费用合同

C. 成本加奖励费用合同

D. 成本加成本百分比合同

答案：B

解析：本题考查知识点：合同类型。

成本都可以报销的就是成本补偿类合同，买卖双方根据节约的成本按比例分享。根据以上特征，我们可以判断买卖双方签订的是成本加激励费用合同。

激励费用和奖励费用的主要区别是，激励费用的规则和计算方法是事先约定在合同中的，卖方自己就可以算出来，而奖励费用是买方根据卖方表现给予的，没有规则和计算公式。激励的条件不只是成本，也可以是工期,质量等其他项目制约因素。

选项D是混淆选项，在项目管理中无此类合同概念。

3、项目经理已经识别出一个新项目的许多相关方，但每个相关方的权力大小、需要被关注的紧迫性和参与项目的合法性都不同。项目经理应该使用以下哪个工具来确定相关方应该被关注的优先级，以便确定合适的相关方管理策略? （）

A. 相关方参与度评估矩阵

B. 权力/利益方格

C. 相关方立方体

D. 凸显模型

答案：D

解析：本题考查知识点：凸显模型。

题干关键词：确定相关方应该被关注的优先级。凸显模型就是综合分析相关方权力、紧迫性和合法性，确定相关方需要被关注的优先级，以及管理相关方参与的策略。

选项A：相关方参与度评估矩阵用于将相关方当前参与水平与期望参与水平进行比较；

选项B：权力/利益方格是根据干系人权力的大小，以及利益对其分类。指明了项目需要建立的与各干系人之间的关系的种类。权力/利益方格是基于相关方权力、利益对相关方进行分析的工具；

选项C：相关方立方体把上述权力利益方格、权力影响方格，或作用影响方格组合成三维模型，项目经理和团队可据此分析相关方并引导相关方参与项目。

4、项目相关方对项目进展感到担忧。为了解决这个问题，项目经理创建了一份报告，显示哪些工作包还未开始，哪些工作包正在进行当中，以及哪些工作包已经完成。项目经理创建的是哪一份报告? （）

A. 风险报告

B. 质量报告

C. 工作绩效报告

D. 可行性研究报告

答案：C

解析：本题考查知识点：工作绩效报告。

工作绩效报告是为制定决策、采取行动或引起关注所形成的实物或电子工作绩效信息，它包括从进度控制、成本控制、质量控制和范围确认中得到的结果，有助于项目团队管理。工作绩效报告是项目经理创建的向相关方报告项目绩效状况的文件，故本题选择C选项。

5、因为项目每天都有大型设备高昂的租赁费用支出，所以财务主管建议增加人员施行倒班制，以有效提升设备的使用效率，进而节省租赁费。项目经理应该采用下面哪一项分析技术? （）

A. 成本效益分析

B. 租赁购买分析

C. 趋势分析

D. 挣值分析

答案：A

解析：本题考查知识点：成本效益分析。

增加人员施行倒班制可以充分利用设备，实现人换设备不停，但是会增加人员成本(如加班费和夜班补贴等)。所以我们需要做成本效益分析，看节省的租赁费(效益)能否覆盖增加的人员成本。选项C：趋势分析是利用绩效信息对项目执行的趋势进行审查；

选项D：挣值分析是通过计算进度和成本偏差，以及进度和成本绩效指数，以确定偏离程度，与题意不符。

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