需求场景

员工邀请外部访客都是通过电话、短信、邮件等方式进行邀约,常常会有、访客时间延迟、邀约意图修改、访客行程变更等问题发生,但是却不能及时通知到受邀约方,可能造成很多不可估计的损失。

当企业和钉工牌打通后,员工可以自助预约,完成审批后,访客收到访客码授权短信,到达现场后通过门禁刷码进入企业,外部的访客也能通过访客码,实现访客来访的通行权限,也可以获得就餐权限,时效可配置,员工信息变更时,也能实时同步到双方,同时可以实现来访人员健康上报,展示健康码颜色。

部分可通过钉工牌来支持实现的应用场景:

  1. 访客线上预约:病员通过预约登记表单实现自助预约,完成审批后,病员会收到访客码授权短信,预约时间到达现场,通过门禁刷码进入医院。

  2. 访客到访通知:病员通过门禁刷码进入医院,医生或护士通过短信或钉钉推送的消息查看访客信息,并安排医生或护士及时接待。

  3. 访客身份识别:外部人员通过刷钉工牌进入医院后,根据病员的身份信息确定来访人员是普通访客还是患者。

  4. 来访记录统计:外部人员通过线上预约方式申请访客权限,完成审批后,医院可以通过钉钉直接获取访客来访信息,统计访客来访情况数据。

  5. 获取访客身份信息:医院通过访客数据,获取访客身份基本信息,例如单位、姓名、联系方式等。

  6. 访客健康数据上报:结合企业内部申报和其他规则,判断来访人员是否是高风险人员,实现来访人员健康上报,展示健康码颜色。


客户价值

  1. 低代码开发,结合企业系统,实现业务数字化。

  2. 钉工牌可以与企业门禁联动,提高访客体验感受。

  3. 数字工牌替代物理工卡,不再需要实体卡维护人员和花费,降本提效。

  4. 特殊时期不再需要脱口罩过门禁,更好地保障员工健康、企业高效运营。

  5. 来访人员使用钉工牌访客码,实现管理闭环与高效,提升来访人员满意度。

  6. 拜访体验良好,让企业更好地对访客进行管理和提供服务,门禁、就餐一码搞定。。

  7. 企业可以融合健康信息,对钉工牌的显示内容实现自定义,显示员工信息,提升企业形象。

  8. 员工个人职级、工作部门或其他变化后,钉工牌信息会即时做信息更新,降低人工操作成本。

  9. 钉工牌结合发送消息机制,当触发某行为后通过消息方式发送到指定人或群,提升消息触达率。

  10. 钉工牌可以打通智能门禁、数字食堂等各类第三方系统,满足企业多元化需求,提高与钉钉的合作力度。


能力详解

  1. 企业自身或ISV可基于钉工牌的开放能力,开发企业内部应用第三方企业应用,串联业务来满足不同场景的需求。

  2. 钉工牌功能已经向钉钉上的所有组织与用户开放,用户在手机钉钉搜索“钉工牌”或点击右侧号+即可查看并授权申领。

  3. 通过钉工牌,员工上班、食堂吃饭、开门禁等场景不需要带卡。轻松实现多用一码,该能力还可以适用到各种公司访问者、展览会工作证等场景,代替访问者证、餐券等多种实体证明书。

    • 身份码,示意图如下:

    • 访客码,示意图如下:

    • 支付码,示意图如下:

  4. 钉工牌首次整合了钉钉的组织信息与支付宝的支付能力,既能作为工作身份证明,又具有支付功能。同时,钉工牌的能力向企业用户、合作伙伴深度开放,企业可选择开通钉工牌与钉钉审批,门禁管理、差旅、员工福利等第三方 SaaS 应用的连接,实现门禁通行、福利补贴、专属协议价等多场景的一码通用,让员工可以享受上班不带实体工牌,报销免贴纸质发票以及福利补贴统一发放等便利。

  5. 用户使用钉工牌码进行身份验证后,可调用通知钉工牌码验证结果接口,通知身份验证结果。


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