加班两年只赚2千块:低姿态的人,挣不了大钱
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作者丨临公子
来源丨临公子的后花园(ID:hi-lingongzi)
01
有一种人非常可惜,就是那种,习惯伏低做小的人。
上个月,我的一个同事K终于离职了,在被手上的项目耗费了近两年后。虽然他表示,只是个人职业发生变化而已,但我们都知道,他快被这个项目榨干了。
甲方极其强势,说风就是雨。
项目组的成员动不动就加班到凌晨3、4点,第二天8点半还必须准时到甲方公司开会。偏偏K性格温和,兢兢业业地满足着客户的各种要求。
有一位曾参与过、两个月后就退出团队的同事,和我聊天时忍不住摇头说:
“他们要什么,K哥就做什么,24*7随叫随到的那种,我们只能跟着一起做啊!你能想象么,晚上11点多说方案要重新修改,第二天早上8点必须提交上来,有病吧这是!”
K经常和员工们念叨的一句话是,这项目很重要呀,这业主得罪不起呀,我们要多上心。
项目做了两年,他身心俱疲地加班两年,没加薪、没晋升,只额外得到一笔2000块的个人奖金。
这几年我接触了不少职场案例,越来越发现,这种低姿态是许多人习惯采取的态度。
老板叫你5分钟做出个PPT,你说“嗯嗯,我试试看”;
甲方让你修改了30遍设计稿,你说“X总你看这版可以吗?”
客户发来几十页的稿件要求+20G的素材,你说“保证让您满意”。
甲方虐我千百遍,我待甲方如初恋。
听起来很感人,但结局多半也很感人——对方颐指气使,你叫苦不迭,最终人家还很可能对你各种嫌弃。
像极了舔狗般的爱情。
憋屈吗?确实。
冤枉吗?并不。
想方设法地处处迎合,只能说明你一没底线,二没主见。人家不虐你虐谁?
格雷戈·麦吉沃恩 《精要主义》说过:“当我们丧失选择权的时候,别人会替我们作出选择。所以,要么慎重地选择有所不为,要么不由自主,任人摆布。”
一味兢兢业业希望得到对方的认可、来者不拒,真的很容易沦落成很廉价的姿态。
02
低姿态的背后是什么?
逃避。
人们通常会说,哎呀他就是太好说话了,实际上,这么做多半是因为一个人害怕处理麻烦,逃避要面对的问题。
我刚工作时,同部门有位资深员工。会议时,经理问我们对一个任务的看法,我就直接把想法说了。她坐我旁边,小声而又语重心长地说:“你傻啊,叫你说你就说。”
我一头雾水,不然呢?
轮到她时,她高度概括地说了句:“经理考虑得很全面了。”再随口说了几句场面话。后来多开了几次会,我发现她几乎每次都只会说“很好啊”“都可以”“我也觉得”。
她的逻辑很简单:多说多错,少说少错。
说白了,就是不想承担责任。
不敢提出自己的建议、对安排任务照单全收,做出来又不符合预期,被骂时连辩解的勇气都没有。多来几次,稍微重要些的工作上司都不愿意让她做,混着混着,她把自个儿混成了边缘人。
太多人不是败给不够聪明,而是败给了思维惰性。
想起曾看过一个关于日本奈良的鹿的故事。
它们平均体重只有正常鹿的60%。按理说,游客整天喂吃的,应该膘肥体壮对吧?可它们长期都在挨饿。
因为真正能让鹿吃饱的,是含有植物纤维的野草,所以公园内鹿攻击人、或是逃跑的情况时有发生。那些成功逃走的鹿,逐渐恢复健康,而那些留下来的鹿,不少在饥饿中死去。
鹿当然知道草好吃啊,但正应了那句话——
这世上蠢人并不多,大多数蠢人是懒人。
只想顺其自然地做些“便宜事”,即便对现状不满,但一想到去面对、去改变似乎更麻烦,于是一而再再而三地吞下苦果。就像美团王兴所说:多数人为了逃避真正的思考,愿意做任何事情。
逃避得多了,自然是一副唯唯诺诺的模样,姿态怎么可能高得起来?
03
你可能也发现了,多数身段放低的人,到最后都很难被人接纳,做的事情也很难令人满意。
没办法,因为在一开始,他们就对预期失控了呀。
冯唐有句话我特别认同,他说,要理解领导期望。很多时候,人不是被领导逼死的,人是被自己逼死的。不要每次都给自己近乎苛刻的要求。
无论是领导,还是金主爸爸,我建议你首先要搞清楚预期。
我认识一位产品总监,技术出身,我脑海中对他印象最深的场景就是:眉头紧锁,犹豫地说出那两个熟悉的字:“哎,行。”有时连沟通似乎都顾虑重重,只得不断重复询问:“你们想做成什么样的呢?还有其他想要做的吗?”
然后回到公司后一脸愁容。
其实大可不必。
一来,没弄清楚对方到底要什么。有时并没有你想的那么复杂,有时可以协商后用更简单便捷的方式实现。
你何必搞成一副“一个人扛下所有”的悲壮样?
二来,带着问题开口,远不如带着方案开口。
你问人家要什么,人家当然一拍脑袋飞出100种想法。彼此协商的底色就格外缥缈,十有八九落不了地。
设定界限会带来自由。带着选项,这就是一种宝贵的边界意识,而且说明你是用心思考过的。
清华大学的宁向东教授曾带火了一个词:“向上管理”。在他看来,一个人能做到向上管理关键在于两点。
第一,了解上级的预期,并且对他的预期施加一点影响。
第二,想办法从上级那里争取更多的资源和支持。
控制对方的预期值,这是从源头下手解决问题的路子。你越唯唯诺诺,越搞不清楚真实需求,后期纠错成本就越大,一步步地,只会愈发被动。
04
当然,摆出高姿态并不是纯粹摆谱,它是一个从被动转至主动、让工作成果超过预期的过程。
第1层:单纯地执行好任务。
多数新人都是从执行开始做起,老板说什么你做什么。但如果一直只能做老板交代的日常事宜,说明交给别人做问题也不大, 尤其当出现比你更“物美价廉”的竞争者,就很危险了。
第2层:提供附加价值。
海底捞的“变态”服务大家都听说过吧?网络上不时有人爆料出在海底捞享受到的神奇服务。
比如,顾客不小心丝袜刮了,服务员送上了全新的丝袜;比如,有人不小心把手机丢了,服务员送上了一个水果拼盘表示安慰,甚至在结账时,看到顾客消费金额是250元,数字不太友好,于是直接优惠了1块钱……
常态化地超出顾客预期,处处制造惊喜,才能留下深刻印象、才能赢得口碑、才能拉开与普通竞争者的差距。
第3层:主导。
对方不知道要什么,你告诉他们,可行的方案有123、分别优点是什么、缺点是什么、你认为哪个最适合。
我之前接触过一个项目经理,性格强势,脾气不太好,但与他合作过的团队或是需求方无不对他点头称赞。
在一次沟通会,我终于明白原因了。
那个项目其实是上一任项目经理留下的烂摊子,答应了一堆形形色色的需求,清单上功能点有500多项。他先根据核心需求,砍到200项左右,并且提出原需求中不太合理或是不太可行的地方。
接着,帮对方聚焦最核心的几个问题,再拿出两套方案,分别说明了优劣势让对方选择,同时附上了自己的意见。
客户一看,有道理啊,就按他说的做了。
3个多小时的会议,几乎没有任何废话,快刀斩乱麻地一步步推进,直至有了双方都认可的结果。
有一种高姿态叫做:只要是我负责的,就必然是精品。无论是老板还是客户都不过分迁就,因为这就是现有条件下的最优解。
人与人之间都是相互影响的。
当你尝试着提出自己的想法、守住自己的底线时,无形中,它会反过来形成对你专业度的要求,让你一点一点地抬起头。
这份高级的姿态,希望我们都能有。
—END—
临公子,LinkedIn中国专栏作者、多家财经/职场平台签约作者,一枚理性爱财的工科产品汪。新书《你缺的不是努力,而是变现的能力》当当热卖中。微信公众号:临公子的后花园(ID:hi-lingongzi)
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