【项目经理之修炼(9)】《初级篇》谦虚也是可以修炼的
副标题——谦虚也分级,入门从这儿走(作者:孙继滨)
【项目经理之修炼】 全文索引
前面用了很多笔墨写谦虚。
很多朋友回信说:“明白谦虚的重要了。可是,该如何去实践“谦虚”呢?”
[个人知识管理]网友的意见很有代表性:“谁不知谦虚重要,但如何Just Do it?”
是的,“谦虚”给人最多困扰的,就是该如何实践的问题!
嗯。长久以来,谦虚就给人一种印象,知易行难。所以,很多人就放弃了对谦虚做系统的正面的研究的想法,放弃了正面对待谦虚学习的想法,把谦虚当成了一个天赋,自己能用到哪个地步就用到哪个地步,采取了一种听天由命的态度。
其实,这是不对的!
老孙的意见是:
l 谦虚肯定是可以实践的
l 谦虚也肯定是可以学习的
就象学习英语一样,学习谦虚,绝对没有什么一蹴而就的秘诀。
由浅入深,一步一步来,才是真经。
这一篇,老孙就给大家介绍如何修炼谦虚!
谦虚的确有些奥义,但作为项目经理初级修炼,我们只学习两条
一、【位置】放低位置
二、【武器】主动示弱
那么,具体是怎么回事儿呢?
先来讲讲,什么是“放低位置”
众所周知,项目经理其实是个鸡肋。管理层没有把你放在眼里,而手下的老资格、技术大拿们可能也没有把你当回事儿。
就像孙悟空,把弼马温这个未入流的职位当成了多么了不起的官,耍起了官威,只会叫别人偷着笑。结果呢,被仙女们无情地调侃了一番,才知道自己是被当猴儿耍了。
与其如此,不如放低身段,平等待人,公平示人,扎扎实实地融入项目组中,这样反而会赢得他人的尊重。
那么,在邮件中,该如何才能表现出自己放低了位置呢?
方法一、严禁命令和指示句型。
不是说命令和指示有什么问题,而是不适合刚刚完成身份转换的项目经理新人。
一句话,命令和指示是需要更强势的身份位置。
而以新人的人际和管理水平,用命令或指示语气与人沟通,就如三岁小孩在耍杀猪刀——太危险了。稍有不慎,只怕你在别人眼中的谦虚形象就会彻底崩溃。
所以,要经常检查你即将发出邮件中,是否有这种句式存在。
方法二、只有项目,没有项目经理。
换句话说,尽量不要以你的名义或者说项目经理的名义发出邮件。
具体而言:
当你给组员发邮件时,要以
l 公司的规章制度;
l 公司的上级领导的要求;
l 客户的要求;
l 项目的要求
的名义发出邮件,而你作为项目的一员,作为接受方存在;
就象电影中那样,你拿起枪“啪啪啪”给对手三枪,嘴里说的不是:“我要宰了你!”,而是说:“以革命的名义判处你死刑。。。”
当你给项目组外相关人员发邮件时,要以
l 项目组
的名义发出邮件,你以项目组一员的身份,作为发送方存在。
这样做,可以让管理层感到你不是一个人,而是一个团队,不敢轻视你的意见;又能让项目组成员感受到你是他们中的一员,而不是工头,从而产生亲近感。
这对项目经理开展工作是十分有利的。
再来说说,什么是“主动示弱”。
对新项目经理而言,无论是项目上还是做事上,都有很多有待学习和提高的地方。这个时候,切忌不懂装懂。一句话——不要装!
不诚实的人,表现的再谦虚,别人也不会相信;等别人发现你的问题,你再承认,你的形象也将会一落千丈。
所以,最好的办法就是——如果发现自己有什么问题,就尽快坦白地说出来,而且要自己先说出来!
那么,把弱点先说出来有什么好处呢?
l 很大程度上避免了潜在敌人的攻击。如果你的潜在敌人想避免和你直接冲突的话,他将不会进攻这个弱点,从而为你赢得时间准备;
l 你可以理直气壮地向他人请教,从而简单地融入到项目组中。通过这种请教,不但自己业务能力会得到提高,还可以让你很快发现谁对你怀有敌意,谁有能力,谁可能成为你的合作者;
l 你可以安全地把这方面任务抛给别人,而不会引发抗议;
l 如果你的弱点也比项目组其他人不差的话,你将获得意想不到的震慑效果;
l 如果你能够在这个方面获得飞速进步的话,你将会得到指教过你的同事的亲近感,和其他项目组成员的仰视;
记住:公开了的弱点,会比你的优点更无懈可击!而且可攻可守!!
那么,在邮件中,该如何才能做到主动示弱呢?
举例来说,如果你对你写的进度表没有信心,你不妨在邮件后附上这样一段话:“由于经验不足,一定存在很多问题。如有什么意见和建议,请大家多多指教。”
那么结果会怎样呢?
-如果大家没有发现问题,那么说明你谦虚;
-如果大家的确发现了问题,那么说明你诚实;
-如果大家发现问题并向你提出,而你认真接受并改进,那么说明你谦虚而且上进。
难道还有比这更好的事情吗?
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