引言

本期文章分享重点如下，先概要了解，再细品：

1. Title（标题）：软件测试从业人员必备核心素质 ,

2. keywords（关键词）：人格品质、沟通能力 ,

3. describe（描述）：从人格品质、沟通能力、2个方向分别去做分享，主要是针对小白或者初级测试群体工作经验不足，分享一下个人综合素质以及思想方面的细节，希望对大家有所帮助 .

1. 人格品质

1.1 为人诚实

1.1.1 进公司前切记要如实描述自己的个人情况 [ 测试工作经历、实际学历、生活情况..] 不要担心自己的学历不够或者哪方面不满足没有面试机会，意向公司，没有面试机会，找同行内推介绍，总之方法总比困难多；

在技术持平的面试群体里，打动面试官的往往就是一个的品质，以及细节，所以请在今后保持你的诚信，是金子到哪真的会发光,

在这里给大家分享2个真实的案例，因为诚信丧失工作机会，生活不易，在我的角度我很理解他们为什么这么做。

第一个：技术还是很不错，学历伪造的、费尽周章面试过一家企业，各项顺利。但是在入职当天，当他带着他的毕业证来到企业，递交上去之后，稳稳的坐了一上午，

下午企业微信就接收到HR给他发了一个私信，让他单独出来聊一下，后天第二天我朋友就没去公司报道，结果大家应该是知道的，为人不诚信，技术再好，无用

第二个：已婚90后，培训出家，面试时各项顺利，面试官最后问到她目前是否单身，以及已婚？她直接否决，说单身，好！愉快的结束面试，等待企业的offer

几天后，微信叮咚~ 微信收到一条好友添加申请，很意外是当初面试企业的HR(应该是来通知offer的)，但是对方没备注，当时不知道，直接通过后，（女孩当时没想那么多，1.女孩子当时还兼职微商，所以直接加了，2. 朋友圈都是各类商品以及前不久刚发圈的幸福美满的结婚照）

当HR直接将她朋友圈的结婚照等截图浏览直接推给她时，很不幸，你的offer已经终结，以上是真实的2个案例[很多企业不招聘刚结婚的女性的苦衷大家知道吗？]

1.1.2 进入公司后，端正个人工作态度，不懂多问，事事着落，声声回想 [ 不懂多问，切勿不懂装懂，如实汇报项目的问题，积极响应，切勿瞒报项目问题 ]

1.2 为人自信

1.2.1 面试前大胆的表达的自己，把自己的闪光点告诉他人，虚心学习/接纳 面试过程他人的建议与意见

切勿不敢说、眼神不坚定、断断续续；总之要大胆地说出你的想法/观点，是骡子是马终究是要溜溜的，为何不大大方方地说出来呢？

即便是错的，通过面试交流，也能够了解到错在哪里，你才能从中汲取教训，一次面试不行，可以面试两次。[ 当然在面试之前还是要做充分的准备 ]

1.2.2 进入公司后，在团队中工作学习过程中.. 大胆的并且在合适的时候去请教他人；以及在需求会议、周例会、头脑风暴等会议中多发表自己的观点，带着自己的思想跟着团队走，事事着落积极响应。

2. 沟通能力

[ 沟通能力是软件测试人员综合素质的重要体现 ] 在面试过程中，沟通能力是面试成功的关键因素之一，面试官尤其看重这一点

在开发和测试软件的过程中，测试人员需要对遇到的各种问题同开发人员或产品人员进行持续有效的沟通，然后再去解决问题

2.1 沟通方法

2.1.1 在工作中不做作放松自信的交谈。在工作当中要学会聆听，不要表现出冷淡或不耐烦；站在对方立场上考虑问题，不随意争抢话语权；

在面试中，面试官提出的问题时，要自信地表达自己的观点，大胆地说出自己的看法，注意保持言行一致，要让对方看到你的思维方式和进取的行为。

2.2 沟通细节/动作

2.2.1 沟通的细节正常来说面带笑容，言时可搭配相关动作，去自然地阐述、表达；把握声调，句句铿锵有力

2.2.2 建议少用“你必须、你一定要、你应该、本来就是你”等开头词。多用“我希望、如果你、我会非常高兴、你看是不是可以、不知道这个想法是否合理”等礼貌语，这个就充分体现了平时个人阅读沉淀以及言语的表达能力

以上2点分享更多适用于刚入行的测试小白，或者经验不足的测试从业者，缺乏信心，缺乏经验，但是请各位记住"不管什么行业，思想跟能力都是通用的"保持你的自信，开启的你职场征途