IT项目管理第三章

第3章
项目经理的角色
1、以下哪项是对项目经理的最佳描述？（C）
A．精通技术，亲自解决技术难题
B．与高级管理层沟通，取得他们的支持
C．组织项目团队和其他相关方来完成项目工作
D．确保项目达到既定的质量要求

2、杰克作为项目经理，带领大家按照计划实现了项目目标。但团队成员却对他颇有微词，不愿意再次与他合作下一个项目。这说明杰克（B）
A．作为管理者是失败的
B．作为领导者是失败的
C．既没有当好管理者也没有当好领导者
D．没有管理好项目的负面相关方

3、项目经理应该如何处理与项目所在组织的关系（B）
A．要求所在组织采用项目型组织结构
B．与项目发起人合作处理会影响项目的政治和战略问题
C．时刻关注行业的最新发展趋势
D．防止组织中的其他项目经理干扰本项目

4、项目经理在选择领导风格时需要考虑以下因素，除了（D）
A．项目经理自身的价值观 B．团队成员的价值观
C．项目团队的组织结构 D．项目规模的大小

5、你想成为一个魅力型的领导，可以从以下几个方面改进，除了（D）
A．保持热情洋溢和精神饱满 B．充满自信，加强影响力
C．保持热情洋溢，加强说服力 D．赋予团队成员更多的自主权

6、项目经理在选择管理项目的方法时，应该©
A．采用《指南》中的项目管理过程 B．采用适应型生命周期
C．考虑项目执行组织的文化 D．采用尽量敏捷的方法

7、关于权力，以下说法正确的是（C）
A．项目经理不应该主动寻求权力
B．权力与正式职位紧密联系在一起
C．项目经理可以自行决定行使权力的方式
D．不能通过与领导套近乎来谋求权力

8、如果项目经理发现项目目标与既定的组织战略存在冲突，首先应当怎么做（B）
A．向高级管理层汇报 B．中止项目
C．调整项目目标来适应组织战略 D．尽早记录并确认冲突情况

9、项目经理同时担任领导者和管理这两个角色，其共同点是（B）
A．都关注长期愿景 B．都要实现项目目标
C．都需要更多正式权力 D．都需要不断创新

10、项目经理与项目团队的关系是（D）
A．项目经理是项目团队的直线经理
B．项目经理是项目团队的运营经理
C．项目经理是项目团队的合作伙伴
D．项目经理是项目团队的领导者

11、作为领导者，项目经理可以按以下方式管理冲突，除了（B）
A．协商为主 B．尽可能防止发生冲突
C．以项目目标适当妥协 D．寻求共识

12、通常优秀的项目经理应该花大量赶时间用于沟通，这个比例可以达到（A）
A．90% B．100% C．50% D．30%

13、项目经理必须同时不同程度地担任领导者和管理者的角色。作为领导者，他应该更关注（C）
A．利用职位权力 B．正确地做事
C．做正确的事 D．严格控制

14、顶尖的项目经理一般具备以下特征，除了（D）
A．超凡的人际关系 B．很强的沟通技能
C．积极的态度 D．丰富的个人经验

15、项目经理要通过各种方法来培养人际关系，以便帮助团队实现项目目标，除了（B）
A．与有影响力的领导建立个人关系 B．以拓展正式的人际关系为主
C．与其他项目经理开展合作 D．与主题专家的良好互动

16、项目经理要实现有效整合，必须重点处理好哪几方面的关系（D）
A．项目内部的关系
B．项目与所在组织、行业的关系
C．项目与项目管理职业、其他职业之间的关系
D．以上都是

17、以下行为有利于项目经理应用管理知识实现项目目标，除了（B）
A．了解自己和团队成员的专长 B．努力让自己成为所有方面的专家
C．依靠专家的知识有效开展工作 D．找到具备专业知识的人员

18、为出色完成以下工作，项目经理需要展示其战略和商务管理技能，除了（D）
A．向投资方解释启动项目的目的和将要实现的目标
B．在与客户洽谈中展现组织的使命
C．向高层说明项目对于组织战略的贡献
D．展现自己的专业能力和个性魅力以赢得客户信任

19、针对团队成员的个性差异，项目经理应该（B）
A．重视与自己个性互补的团队成员
B．重视不同的个性
C．重视与自己个性相似的团队成员
D．通过组织文化来统一团队成员的个性

20、对项目经理的最佳定义是（D）
A．负责管理项目的个人
B．受组织委派实现项目目标的个人
C．受组织委派，亲自执行项目，实现项目目标的个人
D．受组织委派，领导项目团队，实现项目目标的个人

21、采取以下行动，可以帮助项目经理关注最重要的要，除了（D）
A．寻找适用于项目的优先级排序方法 B．区分出项目的关键成功因素
C．从大量信息中筛选最重要的信息 D．确保项目范围有限

22、项目经理必须学会把大量工作授权给团队成员去完成，但有些工作不能授权出去。以下哪项目工作是不能授权出去的？（B）
A．项目进度管理 B．项目整合管理
C．项目预算管理 D．项目风险管理

项目整合管理

1、项目整合管理是指（D）
A．识别和选择项目的资源配置方案
B．平衡相互竞争的项目目标，如范围、时间、成本和质量
C．协调项目管理各知识领域之间的相互影响
D．以上都是

2、关于项目整合管理的责任描述，正确的是（D）
A．项目发起人对整合管理承担最终责任
B．项目经理亲自执行项目工作并承担最终责任
C．被授权的团队成员对整合管理承担最终责任
D．项目经理必须亲自承担项目整合管理的最终责任

3、以下哪个文件授权项目经理为开展项目活动而运用组织资源？（A）
A．项目章程 B．项目管理计划
C．协议 D．项目文件

4、对于在完工前就提前终止的项目，应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因？（A）
A．结束项目或阶段 B．指导与管理项目工作
C．制订项目管理计划 D．适用于项目所处阶段的具体过程

5、项目开工会议的召开，意味着（B）
A．启动阶段结束，规划阶段开始 B．规划阶段结束，执行阶段开始
C．执行阶段结束，监控阶段开始 D．监控阶段结束，收尾阶段开始

6、关于项目整合管理说法正确的是（C）
A．整合管理只需要在项目内部开展
B．整合管理可以确保项目管理各知识领域之间保持独立
C．项目越复杂越需要全面的整合管理
D．不太复杂的项目可以不需要整合管理

7、为了使项目收尾，除了下述哪项外，其余各项都需要具备？（D）
A．与团队成员交流项目情况 B．获得客户对项目成果的接受
C．审核项目文档的完整性 D．更新项目管理计划

8、以下哪项最准确地描述了开展项目变更控制的目的？（A）
A．确保所有变更都经过审核，确保只有经批准的变更才能纳入计划中
B．确保所有变更都经过变更控制委员会的审批，并在批准后纳入计划中
C．确保把项目变更控制在最小范围内
D．确保只有最重要的相关方才能提出变更请求，并参与对变更请求的审批工作

9、以下哪些是对配置管理活动的最佳描述？（A）
A．识别配置项、记录并报告配置状态、配置项核实与审计
B．分析配置项、记录并报告配置状态、配置项核实与审订
C．配置项管理、配置项控制、配置项审订
D．配置项识别、配置项分析、配置项管理

10、变更控制委员会（CCB）是什么职能的组织？（A）
A．由主要相关方的代表组成，负责审批项目基准变更
B．由主要相关方的代表组成，负责审批所有变更
C．由项目执行组织中的高级管理人员组成，负责审批项目基准变更
D．由项目经理领导的变更管理委员会

11、哪个过程需要进度预测和成本预测作为输入？（D）
A．制订项目管理计划 B．指导与管理项目工作
C．实施整体变更控制 D．监控项目工作

12、假设日志中应该记录（C）
A．与战略和运营有关的高层级假设条件与制约因素
B．与活动和任务有关的较低层级的假设条件和制约因素
C．所有的假设条件和制约因素
D．只记录假设条件，不记录制约因素

13、以下关于变更请求的说法，哪项是错误的？（A）
A．变更请求包括对所有项目文件或计划的更新
B．变更请求包括为使未来项目绩效与项目计划一致而采取的纠正措施
C．变更请求包括为降低消极风险发生的概率而采取的预防措施
D．变更请求包括针对质量缺陷的补救建议

14、监控项目工作过程涉及以下内容，除了（C）
A．把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较
B．确保项目与商业需求保持一致
C．实施已批准的变更
D．做出预测，更新项目信息库

15、以下关于变更请求的说法哪项是错误的？（D）
A．可以由外部或内部项目相关方提出
B．可以来自项目相关方的自由选择或新颁发法律的强制要求
C．可以是直接提出的，或从某种事情推断而来的
D．可以是项目相关方以正式或非正式的形式提出的

16、以下哪项通常不包括在工作绩效数据中？（D）
A．已完成的故事点 B．项目进展情况
C．可交付成果的状态 D．项目的累计成本偏差情况

17、项目结束时，需要更新的组织过程资产不包括（D）
A．对运营和维护有支持作用的相关文件
B．表明项目完工的相关文件
C．经验教训知识库
D．经验教训登记表

18、关于实施整体变更控制，以下哪个说法是正确的？（B）
A．整体变更控制只针对较大的变更，而不必针对较小的变更
B．整体变更控制要针对所有变更，无论大小
C．整体变更控制通常由变更控制委员会进行
D．整体变更控制只针对关于项目计划的变更请求，而不针对各种纠正措施建议

19、发起人在哪个会议上正式发布项目章程，宣布项目经理上任？（A）
A．项目启动会 B．项目开工会 C．变更控制会 D．状态评审会

20、下列关于配置控制的说法正确的是（B）
A．配置控制重点关注项目的进度和成本基准
B．配置控制重点关注项目的技术规范
C．配置控制重点关注项目的资源配置
D．配置控制重点关注项目的人力资源配置

21、项目团队为外部客户开发项目，下列说法正确的是（C）
A．只需要签合同，不需要制定项目章程
B．项目章程相当于合同，两者准备一个就可以
C．合同和项目章程都需要准备
D．合同必须签订，是否需要项目章程则取决于客户的要求

22、项目发起人需要依据以下哪个文件来决定是否投资项目？（C）
A．项目管理计划 B．项目章程
C．商业论证 D．项目范围说明书

23、项目可以由以下各方加以正式启动，除了（A）
A．项目经理 B．项目管理办公室
C．项目集经理 D．项目组合管理委员会

24、项目经理审查了某个变更，发现它既不完全符合批准要求，也没有充足的理由被否决，接下来应该如何行动？（B）
A．提交给变更控制委员会处理 B．推迟对该变更的决策
C．否决该变更 D．继续评估该变更

25、项目整合管理包括（D）
A．项目与日常运营之间的整合 B．项目管理计划与项目文件之间的整合
C．协调与统一各种项目管理过程 D．以上全部

26、项目经理通常在什么时候任命？（B）
A．项目正式启动之后 B．项目计划编制开始之前
C．项目执行开始之前 D．制定项目范围说明书之前

27、项目整合管理的过程包括以下所有，除了（B）
A．制定项目章程 B．规划整合管理
C．实施整体变更控制 D．结束项目或阶段

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