软件机器人在政务、金融、会计等流程重复性高且稳定的组织领域中,已经得到较为广泛的推广应用。而审计部门作为内部控制的关键节点,主要工作便是了解各个相连工作的风险点,也能通过软件机器人来优化审计工作的流程,让审计人员有更多精力投入到更加价值的审计工作当中去。

面对越来越的多企业将自动化概念应用到日常各项业务中来,在软件机器人项目实施的过程中,审计团队也应该加强对企业内软件机器人应用的审查。

了解软件机器人

什么是软件机器人?以博为小帮软件机器人为例,它能通过模仿人类用户在电脑界面上的操作,自动进行登录应用程序、移动文件和文件夹、复制和粘贴数据、填写表单、从文档中提取结构化和半结构化数据、抓取浏览器信息等任务,高效解决数据密集、重复性高、规则性强、人工易出错、或者涉及信息敏感等特点的工作。

博为小帮软件机器人素有“数字员工”之称,通过模拟人工操作来完成数据流转,执行几乎任何以规则为记住的标准化操作和流程化,连接多个软件系统,无需改造现有系统,无须对系统进行接口打通和二次开发,可以“无痛”加速内部工作流程优化改造和自动化进程。

软件机器人的审计要点

当企业中的各部门应用软件机器人的场景越来越多,审计部门在审计过程中遇到软件机器人的情况也会越来越多。由于软件机器人的工作原理是模拟人类员工操作电脑的行为来执行工作任务,因此围绕软件机器人的工作流程的大多数审计控制与人的手动操作流程类似。

在POC测试和工程的施展是,审计工作者应该对业务的流程进行过全方位的评估,要确保:

·软件机器人的项目治理结构无误,能按照计划进行;

·软件机器人工程在实施过程中,相关的控制措施是有效的,并且对新的风险点要做好防控预案;

·随着工作量的不断增加,异常的流程能得到有效管理;

·遇到自发或者外因情况导致电脑运行终端,能够有备用方案来保持关键流程的运行

审计部门如何应用软件机器人

审计部门的风险评估工作里也有着很多重复的标准化任务(数据查询、录入等),工作量比较大,容易出错,需要通过手动完成,比如:

审计对象的数据收集与数据导出、准备审计底稿、测试信息记录、审计报告等。

如果这些工作有固定流程,数据获取和输入的位置都是固定,那么这些工作流程就很适合通过软件机器人来自动化执行。以博为软件的小帮软件机器人来说,不少审计相关的工作,它都能实现流程自动化的操作,来改进审计工作:

征信查询

风控业务人员在对个人或者企业进行风险评估的时候,需要登录工商、税务、法院、裁判文书等二十多个个人/企业征信相关配套进行查询,并汇总出所有结果进行保存,工作量非常庞大且麻烦。

而通过软件机器人就能实现自动登录各个征信平台和网站,并自动获取相关信息进行汇总保存,既保证了数据的完整和准确,也提高了工作效率。

合同信息报送

某公司审计部门需要在每月初将新增的采购合同上报到集团风控系统做好备案,每个月新增的合同量在百份级,员工需要手动整理、核对各种数据,查找并且填写关键的信息,处理过程极易出错。

软件机器人能与其他AI技术结合,快速的填报合同关键信息,大幅度的帮助企业提高工作效率。

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