天猫国际产品体验

产品定位与用户画像：

产品定位：平台模式跨境电商

跨境电商模式细分：
- M2C（商家to消费者——天猫国际、海囤全球）
- B2C（企业to消费者——网易考拉、亚马逊海外购）
- C2C（消费者to消费者——洋码头）

用户年龄结构：80后为消费中坚，90后和95后异军突起（消费诉求越来越高）

消费下沉：新增客户群体中90后和95后在低线城市花费更多

女性依然是消费主力：90后和95后用户中女性消费者贡献了近75%的消费金额

品类偏好：90后爱香水和面部护理，95后爱彩妆

场景化消费：“黑五”和“双十一”等大促时点成为消费者购物的重要时点

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