社交网络时代下的网络营销

在计算机、互联网等技术不断发展背景下,各大社交平台逐渐涌现出来,在为人们日常生活提供极大便利的同时,各大企业也嗅到社交网络蕴含的无限商机,尤其是在开展产品销售时,可以充分利用社交网络平台用户众多、操作便利、点击量高等优势特征,对营销产品进行大力宣传,同时还可以利用大数据对不同消费者产品需求进行了解和分析,并制定极具针对性的营销方案,以提高产品知名度和销售量。本文联系社交网络时代市场营销概述,对基于社交网络的市场营销优势特征加以阐述,并从话题营销、整合营销、客户聚焦、多级代理等方面着手,对社交网络时代下的多种市场营销模式进行详尽探讨,以为各大企业选择应用提供参考。

一、社交网络时代下市场营销概述

(一)内涵

基于社交网络时代的市场营销,其本质上就是一种建立在互联网技术上的新型商业模式,其中商家通过科学合理应用计算机、互联网等技术,可以向社交网络平台用户展示相关产品信息,进而开展产品销售活动。而通过社交网络就可以对产品信息进行有效传递,这时候互联网便捷性、传播速度快等优势特征也会得到充分发挥,最终在网络营销模式下提高产品在消费群体中的认知度,进而达到提高销售业绩目的。此外,在整个营销过程中,关于产品信息的传递和交流,均通过社交网络实现,商家、代理商、消费者也都扮演着举足轻重的角色,与实体店相比较,借助社交网络平台可以减少成本,并促进了各企业和商家之间进行公平竞争,也为其发展提供更大空间。

(二)特征

社交网络时代下的市场营销具有以下特征:(1)营销更加精准化,与传统市场营销相比较,基于社交网络的市场营销精准性更高,主要是商家可以将目标客户聚集在较小范围当中,并对这些客户实施针对性服务,不仅不会引发客户排斥和反感,还能够降低营销成本和提高服务质量,同时通过社交网络还可以对不同客户实际购买能力、产品需求等进行了解,以为客户提供针对性产品服务奠定良好基础,甚至还可以利用网络对产品信息进行宣传和拓宽产品销售渠道;(2)营销成本更低,利用社交网络对销售产品相关信息、性能等进行宣传,不需要宣传成本投入,对销售人数及时间也不再进行限制,同时在开展市场调研工作时,也可以借助社交网络与不同用户展开沟通和交流,以全面、细致掌握到用户消费偏好、产品期望等,在对所得调研信息进行整理和融合以后,就可以对自身营销方案进行优化调整,使产品针对性变得更强,并取得较好降低营销成本和提高实际利润成效;(3)市场信息及时掌握,在社会经济和科学技术不断发展背景下,现代企业开展工作所面临的内外部环境也发生巨大改变,尤其是在开展市场营销工作时,需要对市场信息变动进行及时了解,以便于及时调整计划和取得理想营销业绩,而通过社交网络平台,可以在沟通中及时、准确掌握客户相关信息,并结合客户给出产品、信息和服务反馈,快速做出应对决策,通过调整产业结构、加强产品宣传、提高服务水平等策略,提高企业市场竞争力,并获得稳定持续发展。

二、社交网络时代下的市场营销模式分析

(一)话题营销

话题营销即通过制定相应话题,通过社交网络数据推送功能,将话题信息推送给特定消费人群,以达到强化宣传效果和扩大产品销售量目的。这一营销模式成功的关键在于进行话题推送之前,需要对目标客户群体兴趣爱好、产品期望等进行全面了解,然后利用网络话题引发目标客户群体关注和扩散,进而促进产品销售顺利实现。具体实践中,商家要结合所了解到的客户群体相关信息,对其进行科学合理分类,并对不同层次、类型消费者经常关注话题加以了解,然后从消费者角度入手,对产品宣传信息进行调整,并通过打造符合目标客户群体预期产品的方式,使产品市场销售量得到提高。同时利用大数据对与客户交流获得信息进行搜索和归类,并制定符合市场需求的营销方案,将之投放到社交网络当中,考虑到市场信息处于不断变化当中,为此也要定期对营销方案进行调整和优化,以增强营销话题与消费者之间的联系,相应营销效果也能得到明显提高。

(二)整合营销

在社交网络时代下,想要取得理想市场营销效果,还需要在营销渠道和方式上做出努力,通过将不同营销方式和渠道有效融合起来,可以集合不同种方式营销优势,所制定的营销方案也会变得更加完善。例如,积极与淘宝、拼多多、京东等电商平台建立合作,并在这些平台中对自身产品信息进行发布,可以促进消费者以购买为导向进行产品搜索,同时制定具有吸引力的产品文案,在微博、微信等平台上进行发布,可以吸引更多用户关注,产品宣传效果也会大大提高,在营销过程中除了要满足青年消费群体需要的同时,也要利用主流电视、广播等媒体,吸引中老年消费群体关注,以满足不同消费者不同营销需要。此外,尽管当前网络市场营销已经成为社会发展主流趋势,但是线下实体店也要继续经营,为中老年消费群体提供优质服务,以扩大市场份额和提高营销业绩。

(三)客户聚然

客户聚焦营销模式主要包含吸引客户和寻找客户两项内容,在吸引客户方面,需要商家在社交网络平台上注册品牌命名账号,以方便用户直接搜索和关注,商家也能够将之作为宣传和营销平台,对相应产品信息进行定期发布,并且为了吸引更多用户关注,还能够对不同用户兴趣加以把握,并提供与之相对应的宣传和营销服务,使客户对产品动态进行关注,甚至还可以借助定期发送优惠券、节日折扣等方式,以增强客户黏性;在寻找客户方面,可以利用关键词对客户提到自家品牌的相关评论进行搜索,然后采用私信、参加体验活动等方式,邀请用户进行关注,还可以与比较热门的社交网站展开密切合作,对自身产品相关信息进行转发和评论,以增强产品知名度,另外还可以选择在该领域中的活跃人群,通过在微博、微信、网站等平台中发布信息和评论,也可以吸引更多用户关注同。

(四)多级代理

社交网络时代下,企业开展市场营销工作所面临的竞争十分激烈,想要从中脱颖而出,获得长远稳定发展,就要将竞争放在首要位置.尤其是在员工营销能力方面,只有提高员工实际产品营销量,才能够获得更多经济利益。这时候在开展市场营销工作时,就可以将多级代理模式应用到其中,以获得更多销售业绩,实践中可以利用天猫、拼多多、京东等电商平台,并透过多级代理营销模式,鼓励和引导营销人员与客户进行主动沟通和联系,通过定期发布更新消息、商品折扣信息等,吸引更多客户进行了解和消费,针对获得较高销售量的营销人员,也可以将奖惩、晋升等制度融入其中,以激发营销人员工作积极性和主动性,相应销售成本也会急剧降低网。甚至,商家还可以结合自身实际情况,将营销人员划分为不同小组,对不同产品营销进行全面负责,并根据营销业务完成情况给予相应奖励,可以充分挖掘员工工作潜能.使销售业绩不断提高。

三、结语

本文是基于对社交网络时代下市场营销模式的探讨,伴随着现代科学技术不断发展,社交网络获得迅猛发展,并覆盖到我们日常生活方方面面,在为人们生活提供极大便利的同时,也为网络市场营销提供有力支撑,各企业和商家可以利用社交网络聊天、交友、网购等功能,对自身产品进行大力宣传,并结合不同客户群体提供极具针对性的市场营销方案,不仅可以促进市场营销模式创新升级,还能够提高产品销售量和获得更多经济利益。
然而在对上述提到的话题营销、整合营销、多级代理等营销模式加以运用时,需要结合自身实际进行科学选择和合理应用,才能够最大程度发挥社交网络支持市场营销积极作用,相应市场营销效果也能得到可靠保障。

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