PMP项目管理—干系人问题
干系人问题(阻碍项目)也就是PMP考试中常见的情景题,有四个正确的答案可以选:
1.管理干系人参与(包括找当事人开会了解情况,找当事人开会统一意见,说服、引导当事人)
2.干系人管理计划:(执行、查看干系人管理计划)
3.让干系人尽早参与
4.识别、记录干系人。(如果本选项和沟通管理计划都可以选,首先是识别、记录干系人)
干系人意见不一致或者有冲突,正确答案:
1.引导式研讨会
2.与相关干系人开会,统一意见
3.与当事人见面,了解原因
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