谷歌和阿里等全球顶级互联网公司,在从小到大的发展过程中,不断的完成自我更新,无论是品牌、管理、技术和组织架构。在Web3.0赛道,自我迭代的意义更加重要。近日,GameFi赛道的独角兽WIN NFT HORSE处理社区成员正当意见和诉求方面,付诸的补偿和诚意,不仅可以成功补救受损的形象,还让更多人达成关键共识:TA会成长为全球游戏行业的巨头。

下面我们来看,针对3月来自社区的投诉与举报,WIN NFT HORSE团队对社区成员有哪些补偿:

1、团队对于社区的投诉与举报严肃对待,第一时间成立内部独立调查团队,对于举报与投诉进行详细核查,并对于属实情况进行了严肃处理。

2、团队对工作中的处理方式进行了深刻反思,认真检讨自身在运营经验,团队管理,技术能力等各方面存在的问题和不足。

3、为了表达项目方最大的诚意,现已将3月份的所有充值全额返还:

a. 3月1日-31日,所有玩家充值的NFT将会全额返还用户;

b. 已经充值到游戏内的HOS正常使用;

c. 三月份NFT代币燃烧不变,保持正常;

d. 所有充值已经退还账号对应的market钱包地址。

如此大力度的回馈措施,足以见得团队对于社区和用户的一片赤诚。我们都知道整个GameFi乃至Web3.0世界还是一个新生物种,目前并无成熟完善的规范可以适用,而且很多从业者素质良莠不齐,对于用户的权益保障远不到位。但是WIN NFT HORSE团队却在此情况下表现出了超强的责任感,勇于面对自身的错误及不足,这才是自我迭代的最高境界。相信WIN NFT HORSE团队的未来充满无穷的想象力。

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