巴黎事件发生后,Facebook、Twitter、Google和Uber都做了什么?

今早醒来惊闻巴黎事件,震惊之余更是心痛。愿逝者安息,不要再有更多伤亡。那么面对这样突如其来的紧急事件,向来擅长应变的科技公司们又做了些什么呢?

Facebook

Facebook是第一个做出反应的科技公司,在恐怖袭击发生的几个小时之后, facebook推出了一个mark safe的功能, 用来寻找和确认在巴黎的朋友和亲人。

用户登录后,会第一时间在系统启动安全签到功能,只要用户进行地理定位,系统就会自动发私信确认你的安全状态。而用户一旦在Facebook上表明自己无恙,他在Facebook上的好友都会收到消息推送;而且Facebook还可以让他们询问其他朋友,或者代替他人报平安。

你可能会奇怪,Facebook如此庞大的系统,是如何如此迅速地插入这个功能的呢?事实上,这个功能是FB最早在2014年10月尼泊尔地震的时候推出的,早已准备好应对不时之需。

Twitter

袭击事件发生后,巴黎部分地区的交通陷入瘫痪,大量市民无法回家。Twitter官方和巴黎市民一起推热了#PortOuverte话题——这句法语的意思是“开着的门”,能够提供水、事物、沙发、卧室的人通过打上这个标签为更多需要避难的人提供最近的帮助。

无家可归的人也可以在 Twitter 上搜索这个标签,从而找到离自己最近的避难场所。

Uber

向来以反应快、执行力强著称的Uber团队也快速给出了回应。在袭击发生后,Uber用户只要打开应用,就会看到了一个“紧急情况”的消息,里面写着“巴黎及周边地区发生了袭击,巴黎警察要求你安全地待在室内。如非完全必要,请勿出行。几乎所有的司机都非常繁忙。”

此外在价格方面,Uber也吸取之前的教训,在特殊事件发生后修改了其动态调价的机制,并没有让供需失衡时车费暴涨的情况再次出现。此前Uber在悉尼发生人质劫持事件时,一度向急于离开市中心的乘客收取正常车费4倍的费用,最低收取100美元,遭遇网友“狂轰”。

Google

上午,Google就在官推上宣布通过Hangouts可免费拨打法国电话。(感谢@大智若愚的提醒)

而在之前尼泊尔地震的时候,Google 还曾经为尼泊尔的灾后救援做了全方位的帮助,包括升级卫星地图以及发布寻人请求。

而每次重大自然灾害后 Google 都会最快更新它的 Crisis Map(危机地图),从图中我们可以直观地看到地震对城市的损毁状况等信息,方便救援人员对受灾情况作出判断。以及多种语言的 Person Finder(寻人服务),方便进行受灾人数的统计。

相信这一次应该也很快就会有。

两百多年前,法国的启蒙思想家狄德罗曾经这么描写人类,"人类既强大又虚弱,既卑琐又崇高,既能洞察入微又常常视而不见。"

最后,再一次为巴黎的人民祈福,愿他们一切都好。

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