mini-MBA学习总结一:建设高效团队和决策与执行

1 学习资料

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2 学习内容介绍:

建设高效团队

这一部分主要介绍了建立正确的领导思维方式、团队建设的不同阶段与管理方式、高效团队的特征、有效的跨部门管理这四部分的内容。

资产型员工:技能出众、积极主动、合作精神

负债型员工:让人头疼、害群之马

领导力-决定人力资源资产负债比的关键

资产型行为:诚信、学习能力、坚持共同目标、积极主动

领导力在于每一个层面,需要有系统性思维(技术层面、人本层面、个人层面)。

任务、团队、个人的“三圈模型”

如何提高领导力?

建立正确的领导思维方式:以人为本的文化,系统性思维。

团队建设的不同阶段的管理方式时大不相同的

形成阶段:指示性的管理风格;动荡阶段:教练型;规范阶段:少监督,逐渐授权;高效阶段:授权;衰退阶段:更改。

高效团队的特征

存在共同的目标、合理分工协作、成员互补

共同的目标:有意义、可衡量、实际性、可接受、时效性。

分工合作、协助:成员各司其职、协同作战;了解自己和他人的角色和职责,并相互配合。

团队成员互补:技能互补、年龄互补、角色互补

有效的跨部分管理

跨部门管理一般有:项目管理、集中式只能部门的管理、组织同岗位或类似岗位的交流合作。

跨部门管理特点:以合作为基础、以协调为手段、与其他管理人员关系复杂、利益不同。

如何有效地款部门管理?培养员工对组织的认同感、寻求双赢解决方案、推倒企业部门墙,建立部门跨越系统。

决策与执行

这一部分主要介绍了四部分内容,分别是有效决策七步法、使用PLAN法提升执行力、运动SMART原则制定恰当的目标、使用7S框架建设协调一致的组织。

有效决策七步法

确定决策团队人选、界定问题、确定决策目标、制定备选方案、评估备选方案、执行决策、评估决策。

确定决策团队人选:成员5~7个最好。经验丰富、与决策结果相关的人士。

界定问题:一切有效决策的关键。

确定决策目标:是否与整体一致?是否经过集体讨论,达成一致?是否符合SMART原则?

制定备选方案:制定多种可供选择方案、说明各个方案优缺点、集思广益、外部参照。

评估备选方案:定性、定量、定时分析方案价值,分析后果及影响;权衡利弊,将方案按优劣排序。

执行决策:PLAN P(Plan):做决策计划;L(Launch):启动计划;A(Adjust):调整计划;N(Networking)及时沟通。

评估决策:检测决策正确性;为将来决策提供参考依据和范本。

使用PLAN法提升执行力

执行力:有效地利用资源,保质保量完成任务的能力,是领导力的一部分,企业成败的关键。

P(Plan):制定计划,“五线谱”定音:时间、事件、人力、资源、预案

L(Launch):快速行动,执行力精髓

A(Adjustment):调整计划

N(Network):充分的沟通,执行力的保证

运用SMART法则制定恰当的目标

S(Specific):明确具体

M(Measurable):可衡量性

A(Attainable):可实现性

R(Relevant):相关性

T(Timebound):时限性

SMART法则作用:激发员工的主动性,提高工作效率;有助于管理者评估团队和员工的绩效,在必要时进行有效的管理控制。

使用SMART注意事项:在总目标的基础上制定目标;目标的制定必须经充分讨论后达成一致;目标不可随意更改;监督跟进。

使用7S框架建设协调一致的组织

7S框架:结构、制度、风格、人员、技能、战略、共同目标

人员是组织发展基础。

制度是组织的发展战略实施的保障。

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