TP问题现象分析和解决方法汇总

No.1

现象描述：进入浏览器，网页放大和缩小效果差

原因分析：由于TP抖动导致该问题。

解决方法：有抖动导致放大缩小不稳定，需要开启防抖功能，在最后主动丢掉2~3个点。

开启防抖会降低报点率，需要结合用户效果体验测试来决定防抖功能舍弃几个点。

No.2

现象描述：TP下边缘划线测试80%几率出现断线

原因分析：由于LCD显示区域和TP贴合的问题引起的。

解决方法：如果按键区与AA区是连成一块报坐标的，所以下边沿很容易划到AA区以外的值，该值在LCD是显示不出来

的，所以就类似断线。目前修改的方法为：在驱动中，对Y轴下边大于Y_MAX且小于Key_Y值时，则统一上

报为Y_MAX。

No.3

现象描述：三个点同时接触TP，TP失效没有反应

原因分析：TP IC本身算法问题。当限定为最大允许2指时，在有第3指时将不会上报。

解决方法：有些IC算法对于最大上报点数进行上报抑制，目前的智能机一般最多支持两点，

检测到多于2个点时，只上报前2个点：即上报ID=1和ID=2的两个点。

No.4

现象描述：3个手指同时点击TP，手指间连成一条线段

原因分析：TP ID上报导致的问题

解决方法：多指同时触摸时容易导致ID切换，从而手指间由于ID匹配错误造成连成一条线段。

No.5

现象描述：手指点击TP上的功能图标，概率性不能进入该图标功能而是引起翻动界面现象

原因分析：在点击操作时，如果TP非常灵敏，单点也会出现一条线，被认为是翻页操作。

解决方法：TP抖动导致单击会连线，可以通过增加filter坐标窗口来对抖动进行抑制。

filter为坐标过滤窗口，即坐标的移动要大于这个值才会真正上报，即开启防抖功能。

No.6

现象描述：进入Development.apk，划出的线扭曲不平滑

解决方法：画线平滑度是通过调整TP配置参数的差值一致性来调整的，与TP结构阻抗等有关

No.7

现象描述：悬空用电容笔做TP划线测试1分钟，断线超过10次

原因分析：由于悬空导致电荷差值变化减小，算法中不认为是TOUCH事件，导致断线问题

解决方法：悬空容易误判断到松键导致断线，通过提高触摸灵敏度，主要为降低松键阈值，

使悬浮状态时不容易松键，从而解决断线问题。

No.8

现象描述：悬空时，TP上一手指固定，另一手指划过其X值或Y值位置易引发误触和断线

原因分析：悬空导致的问题

解决方法：悬浮时双指并行容易差值起不来，因此通过减小松键阈值使其不容易松键，来解决误触和断线的问题

No.9

现象描述：悬空多点点击TP，出现误触

原因分析：悬空导致的问题。

解决方法：触摸响应灵敏度过高导致，通过提高按键的阈值，使IC不会误检测到有按键。

No.10

现象描述：连接USB时TP定位不准确，点击第二排，却响应第三排

原因分析：充电共模干扰问题。

解决方法：在通过调整共模干扰参数无法解决的情况下，可以通过下发两种配置参数的机制来解决该问题。即：在通

常使用条件下，使用一组参数；在检测到充电状态时，下发另一组充电状态下使用的配置参数来规避。

No.11

现象描述：测试机放置在桌上，接标配BYD_TC-G60充电器，大拇指接触TP有明显误触

原因分析：共模干扰和大面积拆合点问题导致

解决方法：大面积TOUCH时，会出现拆点和合点的问题，会在拆点和合点之间来回切换，

通过调高识别为TOUCH事件点数的阀值来规避该问题。

No.12

现象描述：充电时慢速划线，划出的线非常扭曲

原因分析：充电共模干扰问题。

解决方法：共模干扰导致，提高驱动频率可以解决该问题。因为充电器在不同的频段干扰信号的强度会不一样，只要

低于3mv的干扰就基本不会对TP产生影响，通过充电器的共模分析，0X70即724Khz可以满足该该要求。

No.13

现象描述：测试机在手上或桌上，安装Development.apk，大拇指划线测试出现不同程度断线

原因分析：大面积拆合点问题导致

解决方法：悬浮大面积触摸导致拆点不稳定，从而产生断线，跟TP结构和整机结构有很大关系，

通过调高识别为TOUCH事件点数的阀值来规避该问题。

No.14

现象描述：桌上或手持测试机，大拇指接触TP报两点

原因分析：大面积及拆点算法问题。

解决方法：解决方法问题同13

No.15

现象描述：左半屏报点偏左上，右半屏报点偏右上

原因分析：TP IC算法问题，由于边缘拉伸导致。

解决方法：由于TP边缘只有半个PITCH的通道，导致触摸TP时发生向内偏移的问题。IC为了解决该问题做了边缘拉伸算

法，对边沿专门做了边沿拉伸处理，所以会微偏，不会影响使用且能画到边。但可以通过边沿回缩方式对

边沿进行回拉，唯一响应点就是会稍微摸不到边。

No.16

现象描述：蘸少量水画线，出现线条凌乱现象

原因分析：TP表面有水后，导致TP基准发生变化，导致画线凌乱问题

解决方法：这个跟TP的表面材质的亲水性有很大关系，目前只能通过调高灵敏度来规避，

由于基准值发生变化，只能采取规避措施。

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