提升领导力(一)沟通技巧
技术积累到一定程度,水到渠成的就会成为团队的核心,会带小团队,甚至管理整个部门;这时候往往会出现,自己分配给团队的任务经常不能按时,保质保量的完成,恨不得什么事情都亲力亲为,最终会导致自己累的半死,团体的战斗力也会慢慢丧失…
面对上面的问题,笔者结合工作经验总结《提升领导力》系列文章,今天介绍:沟通技巧
给员工布置任务分五个步骤:
- 讲述任务的具体需求。领导讲述需求
- 员工复述一遍。员工反馈需求,领导确认员工是否完全明白需求
- 让员工思考需求目的是什么?让员工站在用户角度思考问题。
- 需求做的过程中,什么情况自己处理,什么情况向上汇报?把控开发进度,控制项目风险。
- 如果让你自己做,有什么更好的想法和建议。优化方案,提升员工独立思考能力。
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