看板(Kanban)方法简介
一、什么是看板(Kanban)?
看板管理,常作"Kanban管理"(来自日语"看板",カンバン,日语罗马拼写:Kanban)Kanban方法最初起源于丰田的JIT(Just In Time),是丰田生产模式中的重要概念,指为了达到准时生产方式(JIT)控制现场生产流程的工具。准时生产方式中的拉式(Pull)生产系统可以使信息的流程缩短,并配合定量、固定装货容器等方式,而使生产过程中的物料流动顺畅, 之后作为一种高效管理软件开发流程的技术和思想应用于互联网行业。
Kanban方法以价值流动为核心,不断发现团队中的瓶颈工序进行改进,使价值流动更加顺畅和快速。简单的说,就是保证软件的持续集成并且不让开发团队超负荷。
二、kanban的组成
工作看板的内容主要分为以下几个部分:
1.泳道(甬道):每个泳道都是过程中的一个阶段。例如敏捷开发过程:建立需求池、搜集用户故事→ 评审需求、规划迭代→ 进度管理、团队协作→ 用例管理、缺陷追踪→ 评审回顾、总结沉淀。每个泳道可根据工作完成情况再进行划分。
2.WIP限制(Limit Work In Progress):决定了每种情况下工作流中可以存续的最大工作量。限制是看板和其他管理系统最大的区别。在流程的每一步限制在制工作量(WIP),可防止生产过剩,并动态揭示瓶颈,以便在瓶颈失控之前得到解决。在Kanban方法的中,下游任务完成后,即可拉动上游任务下移,同时,只要生产力允许,即可新增需求。
3.卡片:团队需要处理的任何事。研发团队关注的是待交付的新功能,但是要注意按高优先级将待交付的需求排序再开展工作。
Kanban管理模式简洁而有力。一个简单的Kanban系统甚至可以由一张大纸板和贴在上面的便签组成。在这个系统中,大纸板上画有多个列表。一个列代表一个工作步骤,一张便签即代表一个任务。每个任务都经过这个工作流程从最左边的列流向最右边的列。
举一个例子
在下面的例子中,Test一栏已经达到了它最大的工作容量3,不能再放入新的任务。Analysis和Development因为Test进度的原因,无法把已经完成的任务挪到下一栏,也到达了它们的最大容量(3和5)而不能放入新任务。通过Kanban表格,团队发现Test成为了瓶颈,并开始思考如何帮助testers改进测试环节的效率。
当testers完成了一个任务之后,这个任务便签就被挪到Deploy一栏。
由于现在Test一栏终于可以接受新任务了,Test、Development、Analysis从各自上一栏中挪入一个新的任务便签。
从上面的例子可以看出,Kanban能够动态地展示团队工作流程的瓶颈。一旦项目管理者发现某个环节影响到团队进度,就可以及时调配资源改进这个环节。
三、实施Kanban的好处
1)可视化工作流程。所有的工作进度会全部显示在Kanban上,每一个人都可以一目了然了解自己的工作进度以及项目进度、流程以及瓶颈,能够增加团队之间的协作,使他们能够集中精力促进流程。
2)限制在制工作,可以避免任务切换导致的问题,并减少不断重新确定项目优先次序的需要。WIP 限制释放了看板的全部潜力,使团队能够在更健康、更可持续的环境中以比以往更快的速度提供高质量的工作。
3)管理并优化流程。Kanban能够动态地展示团队工作流程的瓶颈。一旦项目管理者发现某个环节影响到团队进度,t就可以及时调配相应的资源改进这个环节,使流程得到优化。
4)缩短开发周期。可以更好的发现问题,解决问题,从而找到更科学的方法提高开发效率。
四、Kanban工具
Kanban是一种流程管理的工具,分为物理看板和电子看板。很多团队在工作的时候都会多多少少地接触到一些物理看板,但是随着时代的发展,物理看板的弊端也逐渐显现出来,比如说当团队里有人出差需要远程办公,又或者工作繁杂工作量巨大。这样,物理看板就无法满足需求了。可使用的电子看板工具也有很多,比如Worktile。每个项目由各自不同的环境和人员组成, 每个项目可以根据自己的情况,找出适合自己的使用方式。
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