为企业门户提供问答式检索--------让系统能回答普通用户提出的问题
为企业门户提供问答式检索
-------让系统能回答普通用户提出的问题
为网站提供一个全文搜索功能已是件很简单的事情,但是,就象GOOGLE,BAIDU一样,这类搜索
无论排序方式如何的优化,其结果集的局限性是很明显的,国内外很多的软件巨头和科研机构都在研究基于
自然语言的搜索方式,并试图直接展示给用户以答案,这就是我们所说的问答系统(QA SYSTEM),基
于海量网页的通用问答系统仍然还停留的实验室阶段,至今也无法达到实际应用,但是,看看现有搜索引擎的
发展就知道,通用也许是我们的最终目标(共产主义),但决不意味着是现阶段目标(社会主义的不同阶段),
这样才使得现有的垂直搜索大显身手,MP3搜索,工作搜索,房产搜索,视频搜索等,即然通用的理想过于遥远,那就先做专用的吧,基于这个想法,我们开发了基于特定领域和知识结构的问答系统(Agile Askme),基于
该项技术,为普通网站或企业门户提供基于自然语言的检索接口成为可能。
当然,不象提供全文搜索功能那么简单,要提供问答式检索功能,需要对现有信息进行整理,这个整理
可以先用特定的软件自动进行,再加入人工干预,有一定的工作量但不会很大,由于人力和资源的限制,目前
系统只支持英文。
一旦信息整理好,则只要简单的一个部署过程,系统就可以开始运作了,提供的形式很简单,类似于全文搜索,可以在门户的某个位置提供一个问答框,用户在该框中输入问题,提交后系统直接给用户以答案(而非一个个的网页链接),
由于系统基于特定知识和领域,因此,非常适合为企业或特定的网站提供服务,但还无法做成通用的问答系统,
这还需要后续的研究。
系统目前主要回答事实型问题。
当然,系统还是存在很多的不足,试用后自然就知道其中的一二三了。
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