项目管理概论【项目管理基础-第一章 项目与项目管理】
声明：项目管理概论文章为本人在北京邮电大学MEM工程管理硕士专业课程，供大家学习，严禁用于商业活动。原作者为杨教授，并非本人编写，
在此特别致谢杨教授分享的课程。
第一章 项目与项目管理
- 项目的概念与特征
- 项目的基本要素和基本原理
- 项目生命周期与阶段
- 项目管理的概念与内容
1.1 什么是“项目”？
项目无所不在，埃及的金字塔、中国的长城、二战时期的诺曼底登陆、登月计划等等。
项目就存在我们的身边，存在我们生活的方方面面。美国项目管理专业资质认证委员会主席Paul Grace：“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。”从广义的角度看，凡事若以项目的方式运作，它就能作为一个项目，能运用项目以及项目管理的知识。
那项目的具体定义是什么？
【IPMA-ICB 3.0】项目是受时间和成本约束的、用以实现一系列既定的可交付物（达到项目目标的范围）、同时满足质量标准和需求的一次性活动。
【现代项目管理概论】项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。
项目的特征|属性
- 临时性(Temporary)|一次性|不可重复性?风险性
项目有明确的起点和终点|临时性并不意味着次要或持续时间短|项目成果一般具有持久性
- 独特性(Unique Products, Services, or Results) |明确性
大多数项目是为了创造持久性的成果
- 生命周期性|阶段性?项目管理的主线
- 渐进性|逐步完善?要求科学的项目管理
- 系统性|协作性|多方/部门参与?要求跨部门协调和组织结构变革
- 相互依赖性和冲突性?要求项目间协调和组织级项目管理
项目与运作(Operation)
- 共同点
- 有明确目标、由人来执行
- 受制于有限资源
- 有规划、执行和控制过程
- 区别
- 一次性 – 持续性
- 独特性 – 重复性
项目有关术语
- 计划(Program[-me]) |项目|工程(Construction/Engineering?)
- 全生命周期(Life-cycle)
- 项目组合(Portfolio) |项目集|项目群|多项目管理…
- 子项目(Sub-project)
项目可交付成果|可交付物(Deliverable)
- 为完成某一过程、阶段或项目而必须产出的某种独特的并可核实的产品、成果或服务能力
- 交付成果在很大程度上反映了项目目标的要求：
- 完成全部交付成果，就意味着覆盖了全部的项目范围
- 所有的项目活动、项目资源，都是为了有效完成这些交付成果而发生的
项目利益相关者|项目干系人
- 项目利益相关者|利益相关方|利害关系者干系人(Project Stakeholder)
- 积极参与项目，或者利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响
- 项目管理的目标是满足项目干系人的期望
项目的三目标
- 质量、时间、费用
- 绩效、时间、费用
项目的三约束
项目的分类
- 按主体
- 自建项目、外包项目
- 按性质
建设项目(新建、更新改造|改扩建项目)、开发/科研项目、
- 按行业
- 工程类、投资类、IT类、其他
- etc.
1.2 项目生命周期与阶段
项目生命周期(Project Life Cycle)
- 【PMBOK】项目从启动到完成所经历的一系列阶段
- 由通常按顺序排列的若干项目阶段构成的全体|总称
项目生命周期的影响
- 项目活动的“慢-快-慢”规律
- 成功概率↑干系人影响 ↓
项目生命周期--阶段
项目生命周期定义了项目阶段，其名称与个数取决于参与项目的一个或多个组织的需要
一般模型：概念、规划、实施、结束(CDEF)
项目阶段(Project Phase)
- 【PMBOK】一组具有逻辑关系的项目活动的集合，通常以一个或数个可交付成果的完成为结束
项目生命期与产品生命期
参考：集成产品开发(Integrated Product Development, IPD)、DevOps等模型
1.3 项目管理和基本要素
什么是“项目管理”？
项目管理的定义
- 【现代项目管理概论】项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指挥和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化
- 项目管理贯穿于项目的整个生命周期，对项目的整个过程进行管理
- 核心理念：以客户为中心、以目标为导向、以计划为基础、以控制为手段
- 基本职能：项目计划、项目组织、项目评价与控制
- 工作特征：程序化、动态化、体系化、可视化
- etc.
项目管理要做什么？
- 管理一个项目通常包括但不限于：
- 识别项目需求
- 处理干系人的各种需要、关注和期望
- 与干系人建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通
- 管理项目资源和干系人
- 平衡相互竞争的项目制约因素，包括但不限于：
- 范围
- 质量
- 进度
- 预算
- 资源
- 风险
动态控制原理
项目管理在组织中的定位
项目管理的特点
- 项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作
- 项目管理的全过程都贯穿着系统工程思想
- 项目管理的组织具有特殊性
- 项目管理的体制是基于团队管理的个人负责制
- 项目管理的方式是(多)目标管理
- 项目管理的要点是创造和保持使项目顺利进行的环境
- 项目管理的方法、工具和手段具有先进性、开放性
项目管理的内容与分类
- 层次：企业级/组织级|项目级
- 主体：业主|承包商|监理|用户
- 生命周期(阶段)：概念|规划|实施|结束
- 管理过程：启动|规划|执行|监控|收尾
- 管理职能：范围|时间|成本|质量|人力资源|沟通|风险|采购|干系人|整体
- etc.
项目管理的典型模式
- 工程总承包(EPC) -> Turnkey
- 融资及运营模式
- BOT->BOOT|TOT|BOO|BOOST…
- PPP
- 融资及运营模式
- 项目管理服务
- 项目管理总承包(PMC)
待续 。。。。。。
项目管理的参考资料：
《现代项目管理概论》 第二版 白思俊编著 电子工业出版社
《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》 第六版 电子工业出版社
《现代项目管理概论》 王长峰 李建平 纪建悦 主编 机械工业出版社
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