做过社群运营的朋友,一定都会有这样的经历吧:建了一个群聊后,打广告、发无关内容等行为屡禁不止,于是面临着不能及时踢人,又会对其他群成员产生骚扰的情况。

为了解决这种问题,接下来给大家分享如何利用企业微信实现社群运营自动化。

运营过社群的朋友都比较清楚,社群建立之后,就会有人进群打广告、发链接、发各种图片,特别的烦人,群主在线还可及时T人,如果不在线T人的话,就会频繁的发各种广告骚扰群友,久而久之我们辛辛苦苦建立起来的社群就被这些打广告的人骚扰成废群了。

那么,基于企业微信生态下要如何做好社群运营?如何做社交化客户关系管理?如何提升用户的运营服务能力?今天从引流、运营、复购等多个方面来说说借助企业微信工具做社群运营的具体策略。

  1. 客户标签

熟悉用户的个性需求,对用户进行精细化的运营是做好社群的关键。

因此就需要做好客户的标签体系。企业可以借助企业微信本身强大的标签能力为客户做标签化的运营,运营人员可以在沟通过程中为客户打上合适的标签。

员工每天可能添加大量客户,自动给客户打上标签后,客户画像更智能精准,提升用户运营效果。员工可以在标签库通过标签筛选快速查找客户,让企业更了解客户的喜好,有针对性地服务客户。

企业微信原生的活码功能可以用于获客引流,但无法区分渠道来源、标签划分等,不便于统计、分析推广的效果。微盛·企微管家在企业微信的活码功能基础上,衍生出了活码分销、活码标签、活码欢迎语、渠道数据统计分析等功能,大大地丰富了活码的应用场景。

  1. 入群欢迎语

当有用户进群时,必不可少的就是入群欢迎语了,欢迎语可以拉近我们和用户之间的距离,让用户觉得这个群是有温度的。企业可以在后台给员工统一添加欢迎语,可以添加新客欢迎语和入群欢迎语。

此外,企业微信也可以借助第三方工具,实现个性化欢迎语的设置,更能拉进与用户的距离,增加黏性。

  1. 企业微信一键群发管理

企业可以创建客户群发和群群发。

由企业统一创建群发内容,员工只需执行即可,规范员工对外话术。可以借助微盛·企微管家群发功能可以设置定时群发,也可以根据标签对客户进行筛选。

4、社群活动

在社群运营中,商家和客户面对面交易的场景很少,如果没有活动来激励你的用户,你的用户池可能很快会变成一潭死水,活动是促活用户的最佳方式之一,吸引用户参与,提升复购率。也可以定期地在社群内开展一些有趣的,针对性的小型营销活动,激活用户的参与热情。

现阶段人口流量红利逐渐消失,而且相关的管理机制越来越健全,像过去那样野蛮增长已经不可能,所以企业要做社群运营,掌握客户关系是基础,提升服务力是关键。只有好的产品服务加上好的运营渠道才能如虎添翼,才能获得千万用户的真心相拥。

企业微信生态下如何做好社群运营相关推荐

  1. 浅谈用企业微信生态做私域流量运营的策略!

    在2020企业微信年度大会上,官方公布了几组有意思的数据:截至至2020年12月23日,企业微信连接的微信用户已经达到4亿:企业微信上真实的企业与组织超550万,月活跃用户超过1.3亿:开放接口增加到 ...

  2. 企业微信生态下的会员管理系统

    当今社会,数字化已经不算什么新兴词汇,随着讨论度的持续升温,越来越多的企业开始对数字化有了新的认知.数字化不仅仅是将线下的销售搬到线上,也不仅仅是线上线下渠道相结合.数字化发展至今,也已经不再是这样肤 ...

  3. 如何用企业微信做私域流量客户运营,社群运营?企业微信入门篇(完整版)

    1.用企业微信运营客户,有什么独特好处? 用企业微信跟个人微信有四大不同! 第一,员工用企业微信能直接加客户微信,与客户建立强联系:还能向客户展示职业头像.实名认证和企业名称,对外形象更专业,快速赢取 ...

  4. 【企业安全运营】安全攻防背景下如何做好安全运营(一)

    前言 近几年,安全攻防/红蓝对抗场景越来越多,如何做好内部的安全运营是每个企业或者机构面临的问题.本篇博客将从本人项目经验出发,介绍安全运营及个人的几点思考. 正文 1.安全运营概述 安全运营问题对于 ...

  5. 深度解析微信生态下8000万中老年网民的电商创新机会

    文 | 周超 AgeClub新老年商业研究院 中老年群体消费潜力的快速释放与互联网在群体中渗透率的提升正在迅速催生面向中老年群体的电商新机会,AgeClub在对中老年人群线上消费数据与相关创业案例进行 ...

  6. 首席新媒体运营黎想教程:3步教你如何做好社群运营

    近几年来"私域流量"这个词非常火,再加上流量难做的问题,不少企业开始运营自己的社群,但是社群需要长时间的转化才会有较高的成功率. 社群运营已经成为了企业的业务核心.越来越多的企业把 ...

  7. 沐风水库理论:企业微信生态营销秘密核武器

    这是一套经过众多企业验证,价值千万微信生态营销理论模型. 此文信息量很大,建议多看几遍,或直接参加沐风商学院相关课程领悟学习. 在讲解沐风水库理论之前,我们先来看传统电商瓶颈之痛: 第一.流量中心化. ...

  8. 如何做好社群运营规划?

    最近几年,很多人都在讨论社群运营,各种方法论层出不穷,但是也会很快过时,好的思维方式却能够持续很久. 有很多同学看过很多社群案例拆解的文章,也学习过社群运营的课程,可是在项目的实际操作中,却发现有些方 ...

  9. 微信生态下8000万中老年网民的小程序电商创新机会

    中老年群体消费潜力的快速释放与互联网在群体中渗透率的提升,正在迅速催生面向中老年群体的电商新机会. 中老年电商创业的几种可能模式. 一是在微信生态下,面向中老年人群打造的社交/社群电商,二是掌握产品及 ...

最新文章

  1. 在多个游戏视图间切换实现效果
  2. 在4k扇区的磁盘上执行dbca会报ORA-27047 错误
  3. CentOS 8 正式发布
  4. ny225 小明求素数积
  5. css实现3行2列居中高度自适应布局
  6. Mr.J-- jQuery学习笔记(十八)--自定义动画
  7. Linux linux下的进程状态
  8. Hadoop HIVE 窗口函数
  9. 用友NC cloud ncc nccloud 补丁下载
  10. 去除 WinRAR 广告
  11. Windows XP 下如何用 Modem 发传真
  12. 2019“华为杯”第十六届研究生数模竞赛F题一等奖7/2790方案
  13. 相比于 Java 10 的 var, 更期待 Java 11 支持多行字符串
  14. Android NDK——实战演练之使用Android Studio引用so库,jar包、module,aar以及导入Eclipse项目并使用JNI的正确姿势(一)
  15. 初识结构体之座机电话号码
  16. 关于wmsys.wm_concat() 多条记录合并,及可能出现的异常ORA-31061:XDB错误:special char to escaped char conversion failed
  17. 程序员的浪漫--console.log()在浏览器控制台输出特殊字符编码的图案
  18. 美丽即可用抑或可用即美丽?
  19. 【HTML】颜色和选择器
  20. python初学者编程指南源码_如何系统地自学 Python?

热门文章

  1. 公司深信服AC1200不能上网排错
  2. rlwrap工具安装
  3. java分布式架构_Java学习五分钟系列:从单体架构转向分布式架构的难点
  4. 看架构 from:假如从餐饮店的角度来看架构…
  5. CO2激光切割机雕刻机打标机写字机喷涂机巡边机控制软件
  6. python创建多线程_Python 多线程,threading模块,创建子线程的两种方式示例
  7. MacBook常用软件
  8. npm run start和npm run serve
  9. 帆软报表 oracle,帆软报表+SQLITE 使用小结
  10. tmux命令-快速开始