考试结束,结果自己被分到ed1部门,不知道前途怎样。

第一天接受公司培训,听了很多公司介绍性的讲座,其中印象最深的还是公司老总的介绍。

“BPO”、“KPO”、“run your business”这一连串名词,我还真是第一次听说。不过也正是这些词汇可以更刺激我的神经。我总是试图看破市场的迷雾,望穿技术的前途,但是我总是不得要领。

两个月前,为了了解近年来软件市场的变化,展望未来,我捧起了《谁说大象不能跳舞》。寄希望能够通过阅读此书,进而看到软件业的未来,领略服务大势。然而事与愿违,通读此书的我一样还是不得要领,究竟怎么一个技术走势,我依然看不清楚。在我的脑海里,有各种各样突出的石头,但是这些隐藏在石头背后的脉络,我依然理不清,道不明。

终于在正式上班之前,我读完了《谁说大象不能跳舞》。IBM近来10年的改革可以说是波澜壮阔。一个以硬件为家的公司,一个一向以自我为中心的公司,为什么可以放弃如此包袱投入这么一场轰轰烈烈的改革?他们如何转变思想投入这场改革的,他们有时如何将思想的转变变成行动,同时又用行动的力量来坚定思想的转变的?IBMer如何能够坚定的做下去?他们以后又会怎么做呢?

老实说,郭士纳并不是一个很好的理论解说者。也可能,我的经验缺乏限制了我理解他的能力。开始的我在阅读时经常思想活跃,联想丰富。但是在阅读后来的章节部分,我开始变得思维呆滞起来。有时候,我不得不把一段话读来又读,而且这样的段落没有给我任何的联想。我知道,这是因为我的经验有限,在阅读这样的段落时我无法产生共鸣。这就注定了只能向一个局外人一样仅仅是读读而已,想要进行任何的深入思考,我都是做不到的。

不过公司确实有让我想到了IBM。

公司靠做计算器起家,之后一直专注于硬件。93年投资软件起,开始并没有什么方向,从多媒体开始,取得成功,又转向服务器增值以及生产线管理领域,并且取得成绩,这都反映了公司软件的潜力。不过在这之前,“软件”这个词似乎在英业达也受到了同在IBM一样的待遇。在93年,在IBM,虽然他们已经是全球最大的软件企业,虽然他们的实验室里充满一个个优秀的创意和发明,但是IBMer依然坚定的认为,硬件才是正事,才是他们的根本,即便是在软件业最波澜壮阔之时。

也同IBM,在公司里,似乎并不强调市场。公司在给总部做软件的时候不需要市场。而即便是公司在软件获得很好的市场反响之时,总部依然要求公司将支持集团生产作为第一位。利润,这个企业应该最敏感的词汇,在这里不算什么。

记得老总在讲课时,提到如此之事。公司接了一个项目,不是凭借市场能力,而是凭借关系。公司花了3年去做这个项目,最后做的不错。公司开始觉得这块的竞争力可以利用,觉得这是一个挺好的发展方向,于是产生了种种规划。也许老总将的洋洋得意,但是我却冷汗不止。这是一个好事情吗?

这件事情反映了公司决策层的巨大问题。

首先,公司战略决策有很大问题。公司的战略决策无法根据历史的变化而对未来进行决策,决定未来应该做的事情。通过这件事情反映,公司只能通过关系这种碰运气的形式开拓市场,并且通过市场的反映才逐渐意识到自己的落后,进而有了改变策略的意思。也就是说,公司无法及时预测市场,走在市场的前面,而是一直在根据昨天的事情来决定今天的工作,对于明天,公司没有想过。

其次,即使是决定今天的事情,公司依然在以前没有及时变化,他们固守自己的老想法,无视环境的改变。所幸现在的公司好了些,开始决定要改变,可惜一个真正有竞争力的公司需要决策的不是今天,今天的事情都是昨天就已经决策好的。公司需要决策的事情是明天,公司战略的指导意义是明天的行动。

再次,公司没有市场的压力,没有机动力。3年做一个项目,也许会做得完美。但是这套东西如果拿到真正的市场上,一定会被淘汰的。没有人让你用3年的时间作东西,即便你做的再好,再完美。也许是公司长期以来的环境决定了公司目前的行为。IBM变得无视市场的原因是公司一直在一个高利润的行业作为霸主,让IBMer可以无视客户的感受。公司没有压力的原因是公司一直在总公司的保护伞下成长,是公司行为没有与利润与投资者行为挂钩,是长期的产品以稳定和质量为重要等多方面造成的。但是,如果公司出去闯市场,就完全不一样了。在市场上现在充满着竞争,要得不仅仅是质量,稳定,还要速度。哥哥的公司现在在每天11小时,每周7天的工作。如果我们与这样的对手竞争,我们有什么优势?不是说我们不能与这样的对手竞争,只是我们需要考虑我们究竟凭什么与他们竞争,以及我们的竞争力,好好的考虑。

不过面对如此问题,我依然是激动地。毕竟这是一个好机会。一个有多年历史的企业发现她需要改变,发现软件这个行业其实有更好的前途,可以提高他们的利润以及投资者回报。这个企业有一定的基础,这说明他可以有更多的钱来开始一个比家好的起点。这个企业有比较好的文化,说明他们可以不用翻很多错误,说明他们具备自我更新能力。这里聚集了一批人,这批人有着足够的IQ,他们有着可以改变这个公司以及他们自己的潜力。这都是让我激动地。

其实公司和IBM有着惊人的相似。也许我们没有IBM那么巨大,没有IBM那么优秀的历史,没有IBM那么庞大的身躯,但是我依然坚信我们可以跳舞。开始觉得《谁说大象不能跳舞》这本书应该让公司的每个人都去阅读,因为我们可以在IBM走过的路上获得很多的借鉴的意义。我们是不可以完全按照IBM的舞步去跳舞,但是它的舞步确实有太多值得我们去学习。而这本书就是我们参考而进而学习跳舞的指导手册。

公司的前途让人兴奋,我也开始自己的跳舞历程,我能跳好吗?

还是那句话,少吃,多做。。。。。。

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