网易七鱼客服 发起客服-触发两条会话
今天集成网易七鱼客服的时候,每次调用的时候,客服端都会收到两条会话信息
这其实是同一个人来的,本来挺简单的东西,硬是搞了一天。
出现这个原因,主要是因为我们在分配客服的时候,需要为客户指定同一个客服,然后我们的后台返回客服信息的时候,多调了网易的接口,最后导致每次连接客服的时候,都会有两条会话。发现问题原因,解决起来就简单了,后台修改了他的逻辑,然后就没事了。
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