1999年年底，陈伯在某银行的存折中存入2.6万元，加上这一笔，当时存折里总共有116703元，之后存折遗失。2016年，陈伯在搬家时找到这个存折。从2017年开始，陈伯多次拿着存折到银行取款，均被银行告知账户已注销，无法取款。银行辩称，陈伯的存折在2000年时便挂失销户了，销户前的余额为703元。陈伯的存折先被挂失后销户，因此存折原件并未收回销毁，但银行系统中已没这个账户。况且陈伯的存折已与银行卡关联绑定，卡折资金通用，不能仅凭存折流水证明余额。广州天河法院近日判决，银行向陈伯返还存款本金116703元及利息。如果未按法院指定的期间履行给付金钱义务，应当依法加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审判决后，银行依法履行了义务。

对于这个事情，大家怎么看呢？

虽然我们不知道事情的真相具体是什么，但是我认为法院的判决是正确的，理由如下：

首先银行称销户前的余额跟陈伯存折上余额有冲突。

银行自己称陈伯账户销户前的余额为703元，而当时陈伯是先挂失后销户的，但是陈伯的存折上最后一笔显示的余额却是116703元。

也就是说，哪怕陈伯的存折当时确实是挂办理了挂失销户，但是办理销户的时候银行也应该以存在上的最后余额为准，这意味着当时银行操作最后一笔账户时，存折上的余额应该是116703元，现在银行却说当时销户之前余额只有703元，为什么跟存折上的余额有那么大的出入，难道存折上的余额是陈伯找人ps上去的？如果不是那多出的116000元去了哪里？是客户取现了还是转账了？陈伯注销账户后，账上的钱是通过什么方式取出去的？为什么银行提供不出有效的证据链？

其次、银行坚持客户已经挂失销户，但却提供不出有效的证据。

陈伯起诉到法院之后，银行坚持陈伯的存折已经在2000年的时候挂失销户了，当时刚好遇到银行进行系统升级，数据进行移植，所以没有把自己的流水移植过去。

我认为这个理由根本经不起推敲，哪怕是系统数据移植了，难道银行不知道用户流水的重要性吗？银行本身是经营风险的，应该知道数据移植存在的各种风险，所以应该不会存在说用户最后一笔销户的数据移植过去了，但之前的流水却移植不过去的情况，毕竟在操作用户数据移植的时候，不论是最后一笔存款还是之前的银行流水，其实都是可以同时进行的，不会耗费银行很大的精力。

所以银行以数据移植为借口来躲避自己的责任，根本是站不住脚跟的。

而根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》：“双方当事人对同一事实分别举出相反的证据，但都没有足够的依据否定对方证据的，人民法院应当结合案件情况，判断一方提供证据的证明力是否明显大于另一方提供证据的证明力，并对证明力较大的证据予以确认。”

既然银行提供不出有利的证据来反驳陈伯存折上的余额，那就只能按存折上的余额来支付，连本带息给陈伯结算。

在这给大家提个醒

银行本身就是属于店大欺客的类型，个人用户跟银行相比势单力薄，比如陈伯这种遇到银行系统升级，数据移植导致存款余额没法核实的可能会发生，到时如果存款用户提供不出有效的证据，那就有口难辩了。

所以大家平时去银行办理业务的时候，各种凭证以及存单一定要保存好，以备出现意外情况的时候，还可以用来作为证据进行证实，一次来维护自己的权益。

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