一个经典的面试题,问“如果我们要推广一个打车app,你准备怎么做?”
没经验的人完全就是一头雾水,根本不知道从何开始做;
有经验的人,虽说能说出一些像“多渠道投放”、“裂变拉新”这样的内容,但逻辑不够严谨、清晰。

其实类似的问题,不仅会在面试中遇到,日常工作中也经常遇到,那该怎么解决这些问题呢?最简单的方法就是套用分析模型,利用模型来盘清问题的底层逻辑,找到问题的关键。
以下分享11个数据分析师常用的营销模型:

一:5W2H分析

5w2h模型应用很广泛,也经常被叫做“七何分析法”,主要由7个要素构成:
What:何事—— 我要做一件什么事?
Why:何因——为什么要做?确定合理吗?
When:何时——什么时候要做?什么时候发生的?
Where:何地——在哪里做?依靠什么平台做?
Who:何人——需要什么人参与?主导人和对象是谁?
How:何法——具体干了什么?过程是什么?
How much:何量——投入与产出是多少?

二:3W黄金圈法则

what:做什么?(执行)how:如何做?(方法)why:为什么?(目的)
处于执行层面的人很多,但实际上明确这么做的目的才是最重要的,所以正确的思考顺序应该是,为什么这么做,怎么做,最后才是执行。

三:AISAS模型

这个模型是互联网出现之后的一种消费者行为分析模型,通过商品内容引起用户的注意(Attention),然后激发用户的兴趣(Interest),并且对这个商品进行搜索(Search),最终导致购买行为(Action)的产生,购买成功后再分享(Share)给自己的朋友,从而形成消费闭环。

四:PEST模型

这个模型主要用于分析企业外部宏观环境,是咨询公司最常用的分析模型。

五:SCQA模型

通过对S(Situation 情景)、C(Complication 冲突)、Q(Question 疑问)、A(Answer 回答)四个字母的排列组合,可以产生不同的效果。这个模型在写作中经常被用到。

六:RFM模型

RFM 通过对R(最近一次消费时间)、F(最近一段时间内消费频次)以及M(最近一段时间内消费金额)这三个关键指标分析,进行客户分类,从而进行不同的运营动作。在竞争激烈的现在,精细化运营非常重要。

七:AARRR模型

这个模型就是著名的海盗模型,从获客、激活、留存、收益、传播五步进行用户增长。
比如文章开头的问题,就可以用AARRR模型来回答。

八:GROW模型

这个模型主要用于帮助员工成长和发展,概括来说,就是四部分目标设定、现状分析、发展路径、行动计划。G:Goal setting;代表确认员工业绩目标;R:Reality check;是现状,要搞清楚现状、客观事实是什么,寻找动因;O:Options;代表寻找解决方案;
W:即是5W,分别是What、When、Who、Will、What should be done,代表制订行动计划和评审时间。

九:4P营销理论

4P以产品(Product)为核心,从(价格 Price)、(渠道 Place)、促销/推广(Promotion)几个方面构建了营销闭环。虽然现在有了新的4C理论,但4P仍然作为经典被用在分析中。

十:A/B测试

AB测试是通过将两个或多个变体随机显示给用户,统计分析确定哪个变体对于给定的转换目标效果更好,
主要是流程是:
确定目标
创建变体
生成假设
收集数据
运行试验
分析结果

十一:SWOT分析

这个模型可以是用于个人或产品竞争分析,有SO优势+机会(利用外部机会发展内部优势)、WO劣势+机会(利用外部机会弥补内部劣势,改进)、ST优势+威胁(利用自身优势减少外部威胁,监视)、WT劣势+威胁(回避外部威胁减轻内部劣势,消除)这几种组合方式,来提高竞争力。

了解各种模型是基础,更重要的是会在实际中灵活运用,解决实际问题。营销模型的运用加上正确的数据分析结论,产品的推广就不愁了。

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