PLG SaaS 案例:如何实践外链自动增长策略?
首先任何的商业逻辑,光流量增长,没法变现是没用的。
就像博客群发提效工具,得有对应的用户,更得有对应付费用户群体的画像。剩下的就是靠流量增长,让用户看到你的产品,用产品解决痛点,自然而然他们会付费。
下面大致分享下从三个点分享下:
- 用户痛点 -> 找到真正的付费用户群体
- 产品价值
- PLG 增长
一、用户定位
1.1 用户痛点
这是博客群发的核心产品图。主要是可以将一篇技术原创博客,一键群发到国内 10 个技术内容 UGC 平台。
先聊下背景,由于我一直写技术原创博客,就开始了做自媒体。做自媒体 IP 获取流量的一个方式,就是在每个 UGC 平台(俗称:内容社区)发布干货内容。
当时 markdown 编辑器也不流行,对应的图片在每个平台是不兼容的。大家试想下,每写一篇文章,复制黏贴到 10 个平台,还要调整格式,因此完成群发整个流程足足需要花费个把小时。
这时如何极大提高效率,就是一个痛点。那如何发现痛点,记住老生常谈的这句话:
好的产品,是把自己变成用户,或就自己是用户。
1.2 付费用户群体画像
那用户画像是谁呢?可以穷举下:
- 技术博客站长
- 技术自媒体,类似「架构师之路」号主沈剑
- 科技公司的技术内容运营,类似有赞开发者运营
- 某技术型产品或开源项目内容运营,类似 ServiceMesher 社区运营
- 等等
当然我当时没想到这么多个群体画像。我自己就是站长和自媒体,所以就开始这个产品研发 & 上线了。后来才发现,真正付费的用户群体是第三和第四个。那为什么呢?
先聊聊付费用户的痛点,真正让他们体验到价值的肯定是满足刚需、高频两象限:
- 高频肯定是刚需
- 刚需不一定高频
所以答案是:只有技术内容等运营,他们有下游团队进行内容创作,可以保证天天有技术内容的创作和运营推广。那他们肯定是高频的,帮助他们提高效率,肯定是刚需的。
二、产品价值
好的产品特征满足三个点:如何极大提高效率、如何极大降低成本和如何极大提升用户体验
那这个产品的价值,其目标分为两点:
- 群发如何快
- 上手体验如何好
简单注册下平台账号后,三步走:
- 打开 10 个 UGC 账号并登录
- 点击认证授权各个社区渠道
- 新建新文章,点击群发即可
2.1 新人引导 OnBoarding
考虑认证授权这个环节,步骤其实是繁琐的,而且不够小白。那怎么设计新人引导:
- 福利设置:做完新手任务,送会员
- 各个任务环节,都可以去检测是否正常,并引导
三、PLG 增长
如图,来自 Ahrefs 工具分析:
- 外链对应的域名增长。目前是 600 多个外部链接对应的域名
- 外链对应的页面增长。目前是 17 万多个外面页面链接
3.1 PLG 模式增长机制
PLG 有几种增长机制:
- 口碑传播:产品体验好,口碑传播(比如苹果手机)
- 协同机制:视频、文档、项目管理等大家看到的不少
- 奖励机制:通过一定的”奖励“,让用户免费分享,形成网络效应,裂变增长
博客群发提效工具,就是满足第三点"奖励机制"。
3.2 如何导致外链增长
这么多外部链接,就等于这么多的推荐者,所以会带来不断的流量。
那怎么产生这么多外链呢?
很简单,上面不是说过了吗?真正的付费用户是技术内容等运营者。那不是付费用户,就应该免费,让他们成为推广者。
通过数据,很多用户一个月群发次数为个位数,那就免费,但 免费的其实是最贵的。
免费的用户在群发文章的时候,默认文章底部会挂 slogan 和链接:"本文由博客群发一文多发等运营工具平台 OpenWrite 发布!"
这种案例很多,像有赞商城每个商品页或订单页底部,为什么有个「有赞技术支持」;像 Wordpress 的 powerby。如图:1.4 亿多的外链:
就这样,在网络效应和连接中,让使用者向外顺便传播你的产品。 最重要的是超低的营销成本
三、小结
商业的本质是利润,利润 = 收入 - 成本。那 PLG 增长,是可以极大的降低成本,就是营销成本。所以,任何产品:
- 产品为王
- 在产品中,考虑 PLG 自增长点
出处:公号「SaaS 创业之路」,一位 SaaS 创业路上的普通人,喜欢力所能及的分享一些接地气的心得和收获
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