摘要

创新每天都在发生，能获得市场认可却非常不易，尤其对于前沿领域的引领者，困境和机会同样多。飞常准的困境是对数据和行业有深刻理解的人才难求；Marketin提出“飞速发展的营销技术”与“陈旧的营销人员专业知识”已在遏制行业创新；酷云互动认为，广告主的梦想和媒体的反抗、数据的采集与用户的隐私都成为核心问题；【友盟+】认为如何利用人工智能技术，解决旧问题，提升营销效率，是数据营销面临的大挑战。

大数据在飞速发展，所有企业都在拥抱大数据，大数据有非常广泛的应用前景。数据在广告领域的应用是最活跃和激烈的。数据带来很多机会和变革，如何通过大数据创新来建立差异化竞争优势，从而为广告主提供独特价值？在创新的过程中，又面临着那些困境？对于未来的数据营销，又有哪些趋势值得关注？

在近期的一次高峰对话中，【友盟+】COO尚直虎携手酷云互动 CEO 李鹏、Marketin CEO 王华、飞常准 CTO 朱睿，就以“大数据创新在广告营销中的应用”为主题，对大数据营销的创新机会、困境挑战、未来趋势进行了深入探讨。

本文承上启下，重点论述“大数据创新在广告营销中的应用”的困境和挑战。创新从来就不是一蹴而就的，是需要很长的积累。创新每天都在发生，但是能够获得市场认可，获得广告主认可，是非常不容易的。四位行业大咖，基于各自对广告营销市场的专业洞察和大数据实践，向我们娓娓道来在创新道路上遇到的困境和挑战。

飞常准

最大困境是人才，对数据和行业有深刻理解的复合型人才难求。 

朱睿讲述到，飞常准覆盖了全球90%以上的航班，也追踪了全球上空超过85%的航班运行轨迹。接下来我们也可能通过卫星的手段，去获取更丰富的数据。我们现在最大挑战是数据人才，是对数据和行业有深入理解的复合型人才。

大家都坐飞机，但是很少有人知道，背后有多少人在服务。如何让飞机更准点，飞机为什么会延误，这些问题很少有人关注。飞常准不但要关注中国上空的航线情况，还要关注飞机性能、发动机性能、磨损情况、燃油情况、关注天气等等。

中国的天气预报，很多业外人士都感觉很准。今天预报有雨，就会下一点；预报没雨，即使下几滴，对普通生活也没多少影响。但是在航班里，对好天气的定义就不同了。航班是需要定时、定量、定点的三定论，去解决天气的问题。

我一定要知道有一阵雷雨，在5点钟过来，在5点15分消失，强度是多少。所有的航班中转都有衔接，大数据需要连接多端数据。如果一个航班延误，乘客就赶不上下一班飞机。我们在大数据做了很多功课，因为天气的因素，都难以控制了。很多大数据人才，到飞常准工作一阵子，发现与想象的完全不一样。我们想找到一个对行业感兴趣的数据人才非常难。

Marketin 

飞速发展的营销技术 VS 陈旧的营销人员专业知识，已经成为数据营销的落地的困境。

王华谈到，数据营销行业面临着两个挑战。第一个挑战是，获得数据或者机构真正的开放数据。大数据必须成规模才能显现商业价值，需要系统和系统之间双向的开放和统一的规则。

第二个，关于人的挑战。无论是广告技术还是营销技术，都在飞快的演进。整个营销系统越来越复杂，数据营销的新概念层出，其初衷是希望激活营销数据资产。现在，如果有两条曲线，一条是营销技术的曲线，另一条是机构内营销人的专业知识，两条线是渐行渐远。营销行业的数据发展，要快于市场专业人才的发展。今天，代理机构对于数字营销工具的掌握能力还很差，有再多再好的工具，如果没有人能在实际场景中应用是很可惜的。

酷云互动

两点困境，一是广告主的梦想和媒体的反抗之间的矛盾，二是数据的采集与用户的隐私之间的矛盾。

李鹏解释到，广告主的梦想和媒体的反抗之间的矛盾，是指任何一个广告主都希望营销带来实际的交易。比如餐饮店，每进来一位顾客，都希望知道，他是受到那一条广告的影响。如果知道每一位进店顾客背后的媒体触点，那么广告主就能够清晰的选择媒体。但是很遗憾地，媒体在反抗。比如电视媒体，以前没数据，现在有数据了，但是不太愿意分享出来。因为数据一旦出了，就会伤害到部分媒体的利益。

第二个，数据的采集和用户隐私的关系。比如，普通大众关注的娱乐市场，像电影的票房数据、电视剧的收视数据，都存在很大的造假成分，很多是人工的造假，在数据上很难监测。但是如果用户同意数据采集，我们在技术上是能够让数据回归真实的。这也需要行业规范，在保证用户隐私安全的前提下，去合理使用数据，最终用户也会受益。

【友盟+】

如何利用人工智能技术，解决旧问题，提升营销效率，是数据营销面临的一大挑战。因为大数据的概念和理论，已经喊了好多年，但是实际的落地情况并不乐观，这其中需要非常强的数据技术和能力支撑，数据应用的门槛很高。

尚直虎分享到，【友盟+】接触过很多领域的客户，无论是互联网企业，还是传统行业，几乎都在焦虑之中。为什么？市场环境急剧变化，尤其是消费升级+技术升级，让商业模式从根本上改变了。传统模式行不通了，很多企业看不到出路，找不到方向。

这种焦虑，在广告营销领域尤其突出。以前，广告营销是单向的告知，也很难监测和评估效果，广告和销售之间是弱相关。但是今天，广告主希望实现品销合一和以消费者为中心的更精准的触达、更柔性的双向连接。只有数据才能实现这种革新。

【友盟+】很幸运，我们是天然的大数据公司，有实时更新的全域数据资源，有7亿真实活跃消费者数据。我们现在思考和实践的是，如何利用人工智能技术，提升现有营销效率，比如在新品研发、品牌的传播与沟通、渠道的建设与管理、消费者体验等环节，通过数据智能解决旧有问题，让那些满天飞的理论设想，真正的尽可能快的落地。这是我们面临的最大挑战，也是我们最大的动力。

本文分为上、中、下共计三篇，友萌君会连续三天进行更新。

小伙伴们，请持续关注哦！

大数据创新在广告营销中的应用（上）