合理运营在线教育社群

随着在线教育模式逐渐融入我们的生活，我们越来越习惯在线上学习、交流。而对于教培机构来说，拥有自己的在线教育平台，在线上进行授课、招生、品牌，也成为一种标配。

下面，就为大家介绍一种在日常生活中，经常能够接触到的线上教学互动模式——社群。

通过社群，教培机构可以聚集共同学习目的、消费喜好的人群，并且能够随时、直接地触达用户，与用户互动沟通，接受用户的即时反馈，对于提高用户体验帮助很大。

同时，通过社群为用户提供教学服务，也有助于提升用户口碑，增强用户黏性，进而提升用户留存、转化、复购、裂变传播率。

而对比普通的微信群，更加适合教培机构的是通过优质课程+社群来沉淀私域流量，更有针对性且更适用于长期运营，这也成为目前教培机构实现持续性增长的必备武器。

目前，很多机构喜欢通过教育SaaS服务商创客匠人来搭建一个属于自己的在线教育平台，如基于微信生态圈的公众号、小程序等知识店铺。

在展示机构优质课程的同时，还可以通过互通的微信社交圈来裂变引流，然后以课程关联社群，沉淀通过课程吸引来的用户，进行后续转化。

一、如何社群授课、带货？

通过创客匠人社群，老师可以进行大量语音讲解，配合文字及图片，加强授课效果。学员购买后也能实时在线参与，近距离跟老师学习和提问互动。

这种模式尤其适合擅长口头表达、有语音直播授课需求和经验的老师。

社群内授课区和讨论区分开，清晰明了。讲师和管理员可以在群里进行授课，消息展示在授课区；学员也可以发送语音、文字、图片信息到聊天界面中参与发言讨论，消息展示在讨论区。

此外，讲师和管理员还可以发送平台内商品到社群中，进行社群带货，提高平台收益。

二、社群的N种玩法。

社群这么好，我们可以怎么用呢？

1.具体课程关联社群，强化学习效果。

比如，书法课程+社群，只有购买了相应课程的学员才可以入群，并获得老师的进一步点评，可以很好地提升课程完课率及学习效果。

2.按照不同导师设置专业指导社群。

比如，有些艺术培训类机构，由于有大量的实操练习环节，如果学员只是自己学习音频、视频课程，可能很难达到理想的学习效果。

为了满足学员在学习环节中得到实时指导的需求，老师就可以开设分导师专业指导社群。

让学员根据自己的实际需求，加入对应讲师的社群，在社群中可以基于课程学习过程中遇到的疑问进行提问与探讨，老师也可以在社群中发布对应讲师的课程预告。

以导师来区分社群，可以让学员的提问与交流更有针对性，使学习触达更高效。

3.按照课程主题区分社群。

比如，瑜伽教室，就像线下丰富的瑜伽课表一样，在线上老师也可以按照不同类型的瑜伽主题来设置社群，孕产瑜伽社群、瑜伽理疗社群、普拉提社群等，更好地服务不同喜好和需求的学员。

4.按照学习目的创建社群。

比如，考试备考群等，这样的社群学习目的性很强，学员间彼此交流也会更加活跃，并且老师在群内提供资料、答疑解惑等也更有针对性。

5）按照地域，创建本地化社群。

对于用户遍布全国各地的机构，或者是有连锁门店、会定期举办线下活动的机构，按照地域来创建本地化社群也可以达到很好的效果。

不同领域的机构和老师，都可以通过专业的在线教育社群来打通线上课程与教学服务，让学员获得更加优质的学习体验，提升平台口碑，进而实现口碑裂变及拓客复购。

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