(成功瘦身的甲骨文公司CEO马克·赫德)

2018年,数据库巨头甲骨文公司(Oracle)迈入了第41个年头。如果你认为这样“中年大叔”型的企业在科技界已经失去了吸引力的话,那你就大错特错了。今天的甲骨文公司正在吸引年轻人的目光,更多的年轻技术人才选择加入了甲骨文,年轻创业者正源源不断聚集在甲骨文周围。这就是因为甲骨文正在深入推进的云计算业务,以及全面推动的数字化转型。

在2018年5月7日于美国总部举办的全球媒体日活动上,甲骨文首席执行官马克·赫德(Mark Hurd)以一个全新的形象出现在全球媒体面前:在过去的一年,成功瘦身近10磅,这让刚跨过60岁的他,焕发出了年轻的活力。他笑说“不仅更轻了也更快了”,而这正是今天甲骨文公司的写照。今天的甲骨文不仅向市场推出大量新型云计算技术以及极具时代感的公有云业务,自己也是一家很时尚的云公司:甲骨文已经把全公司都迁移到了云平台上,全面用上自己的ERP云、Financial财务云、SCM供应链云、HCM人力资源云等,特别是让刚进入公司的大学毕业生们用上了很有现代感和时尚感的Eloqua销售自动化和市场营销云。

年轻创业者们也开始出现在甲骨文公司的舞台上。来自智利创业公司Intelipost的联合创始人Stefan Rehm、以色列创业公司Bonobo AI的联合创始人兼CEO Efrat Rapoport、美国建筑可视化分析公司Reconstruct的CEO Mani Golparvar来到了2018 Oracle全球媒体日上,他们作为Oracle Startup Cloud Accelerator创业云加速器项目的学员企业,不仅用上了甲骨文的公司资源来快速扩张自己的业务,也为甲骨文带来了新鲜的创业者思维。

(d.tech的学生们正在演示机器人搬运工)

而在甲骨文总部会议中心的对面,一座现代化的以设计思维为主导的高中Design Tech High School(d.tech)已经全面运营。作为一个坐落在甲骨文公司总部里的高中,d.tech为甲骨文带来了鲜蹦乱跳的00后高中生:在第一层的Design Realization Garage里,高中生们用自己的奇思妙想创造着机器人搬运工、套着亚马逊运输箱子的mini小车、用木头手工制作的设计社区logo滑梯等。“小鲜肉”还能随时请来马路对面甲骨文工程师,一起头脑风暴。

甲骨文公司在美国Austin新建的云计算园区,可容纳上万名年轻人加入到甲骨文的云计算和数字化转型事业中——今天的甲骨文公司,正在成为年轻一代的时尚选择。

与年轻创业者在一起

(左:智利创业公司Intelipost联合创始人Stefan Rehm;右:以色列创业公司Bonobo AI联合创始人兼CEO Efrat Rapoport)

2017年,甲骨文在全球范围内启动了云加速器项目,目前在9个地区落地了入驻型加速器:美国的Austin,印度的Bangalore、Mumbai、Delphi,英国的Bristol,法国的巴黎,巴西的圣保罗,新加坡和以色列的Tel Aviv等。与其它云公司的加速器项目类似,甲骨文入驻型加速每年提供两批、每批5-6家学员企业的创业加速服务。在2017年,全球共4000多家创业企业申请该项目,最终有40家企业入选。

Intelipost目前正在被甲骨文“加速”中,这家来自智利的企业级物流SaaS软件创业公司采用了区块链技术,在智利境内建立可信的商业环境和商业价值链。Stefan Rehm表示:相对于年轻的Intelipost来说,甲骨文有着40多年的成功商业运营经验,这些经验将让Intelipost长期受益,包括如何做销售、市场营销、客户管理等;而甲骨文自身有着庞大的企业级客户、Netsuite有着广泛的中小企业客户,这些对于Intelipost来说是很好的潜在客户资源;除了商务运营与业务推广外,甲骨文的产品管理以及众多的现代化云服务都是Intelipost可以借力和借鉴之处。

甲骨文创业生态及加速器业务高级副总裁Reggie Bradford自己也是个多次创业者,他创立的基于云的社交营销与管理公司Vitrue于2012年被甲骨文收购。针对2018年2月新推出的虚拟加速器项目Oracle Scaleup Ecosystem,他表示这是一个无需入驻实体加速器的虚拟加速器项目,可以让甲骨文连接全球更广泛的创新创业生态,那些处于融资中后期的创业企业可以通过虚拟加速器来获得Oracle云及公司资源而无需入驻实体加速器。

Bradford表示,甲骨文全球云创业生态的使命是提供丰富、协同的合作伙伴关系,驱动全球的下一轮增长,帮助云创业公司在每一轮的创新与增长。Oracle Scaleup项目还与VC和PE等创投及投资机构合作,提供导师、R&D、市场营销/销售、迁移服务、云资源以及Oracle客户和生态资源等全方面的支持。原在AWS负责PE投资的Jason Williamson,被Bradford招来负责Oracle Scaleup项目。

与年轻毕业生在一起

(Oracle Cloud Solution Hub年轻工程师们设计的人机协作交互流程)

位于美国Austin的Oracle云计算园区,有着一个56万平方英尺的建筑和横跨40余亩的湖前地域,附带有健身中心、沙滩排球和篮球场、美式足球场、湖边自行车道等设施,旁边还有多达295套单元的公寓大楼,可容纳上万名年轻人才。2018年3月,甲骨文开启了Austin云计算园区,这里将作为Oracle云的销售创新客户体验中心。

“Oracle数字课堂(Oracle Digital Class of)”项目来到了Austin,这是一个招聘高校毕业生并为他们提供资源与培训的项目,帮助高校毕业生在云计算与数字化时代拓展成功的职业生涯。此前,“Oracle数字课堂”主要从高校招收销售与技术方面的人才,现在也扩展到客户服务与咨询方面,Austin园区里就有一个Oracle云解决方案中心(Cloud Solution Hub)。

Oracle云解决方案中心是甲骨文公司面向云和数字化转型而创造的新组织部门,该部门主要改变了甲骨文与客户的交互方式。对于甲骨文的传统数据库和软件业务而言,多以软件产品的方式从渠道进行销售,甲骨文与最终客户之间并无太多的直接接触。到了云计算时代,客户直接从甲骨文购买云服务特别是公有云服务,一下子就拉近了甲骨文与客户的距离,这就要求新的客户互动方式,Oracle Cloud Solution Hub就应运而生。

Oracle Cloud Solution Hub以工程解决方案为主,通过敏捷开发的方式,根据客户具体的业务场景,提供人工智能、区块链、虚拟现实、智能机器人等解决方案的创意设计、数字化商业设计、原型开发、架构设计等创新服务。负责解决方案工程化和客户成功的甲骨文高级副总裁Hamidou Dia在2018 Oracle全球媒体日上表示,Oracle Cloud Solution Hub的任务就是要促成和推动企业的数字化转型,目前在美国有三个云解决方案中心,在欧洲也有类似的中心,还将推广其它国家与地区。

在2018 Oracle全球媒体日上,来自Oracle Cloud Solution Hub的年轻技术工程师展示了基于智能语音聊天机器人的企业员工自服务系统、基于增强现实和人工智能的零售商品识别与用户体验系统、连接病患与医疗健康中心的区块链解决方案等演示。这些场景都是来自实际的客户业务需求,Oracle Cloud Solution Hub的工程师们熟练地操纵着小型无人机、智能音箱、iPad、智能手环等智能设备,兴奋地讲述着一个又一个数字化转型的故事。

值得一提的是,在Oracle的Austin云计算园区里,还有下一代客户联络中心(Next Generation Contact Center,NGCC)。这个中心使用了运行在Oracle IaaS之上的Oracle销售云及应用,通过现代化的云和大数据集成,NGCC不仅大幅减少了管理损耗,还能获得实时的客户洞察。作为服务整个公司的一项部署,NGCC为新一代的Oracle销售人员提供了基于云的定制化现代工具,特别是让高校毕业生们能够掌握动态、高效而有成效的云时代销售流程,这对于年轻人来说极具吸引力。

2018 Oracle全球媒体日上发布了Oracle自治分析云(Oracle Autonomous Analytics Cloud)、Oracle自治集成云( Oracle Autonomous Integration Cloud)和Oracle自治可视化构建器云(Oracle Autonomous Visual Builder Cloud)等更多的自治云服务。所谓自治云服务,就是凭借内置的人工智能和机器学习算法,让机器自动维护机器、软件自动维护软件、数据库自动维护数据库等。今年早些时候,甲骨文推出了全球首款针对数据仓库工作负载的自治数据库。通过在所有PaaS服务中加入自治驱动、自治安全和自治修复能力,甲骨文把更多现代化、“年轻化”的公有云服务带给业界。

为了帮助全球更好的实现数字化转型,甲骨文还在2018 Oracle全球媒体日上宣布向所有Oracle Fusion SaaS客户免费提供最高等级的服务 ,即甲骨文白金级支持(Oracle Platinum-Level Support),同时也将根据客户的特定需求推出一套新的定制化支持服务。

实际上在过去一年间,甲骨文不断推出了多项现代化的云和数字化转型服务,在全球迅猛建设公有云数据中心;新加入的Netsuite中小企业ERP云服务凭借全球化优势和本地化产品吸引了大量的中小企业用户,特别是在中国等市场大获成功;甲骨文的SaaS云服务已经接近年营收50亿美元大关,而现在仅有不到15%的甲骨文传统软件客户已经开始向云迁移,剩余85%的企业才刚刚开始向云转型之路。

年轻的创业生态、年轻的员工生态、年轻的技术生态,这就是今天甲骨文公司源源不断吸引年轻人目光的原因。而只有年轻的创业生态和员工生态,才能带来年轻的技术生态,这是甲骨文大力发展云计算的“意外”结果。云计算让甲骨文变得更轻、更快、更时尚,跨越40年的甲骨文公司正在成为年轻一代的时尚选择。(文/宁川)

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