六西格玛设计的十二时辰

今天借最近的很火的电视剧,讲一讲六西格玛设计中的“十二时辰”,谈谈大家在做六西格玛设计中要注意的:

一.子时:23:00-1:00

Identify--识别阶段

易犯错误:针对已经有答案的项目开始做DFSS,虽然我知道大家都很希望“成功”,但是这样的成功会大大削弱未来的成功

二.丑时:1:00-3:00

建议:选择项目时,要考虑

  1. 探索创新方案

  2. 解决对客户或业务重要的问题

三.寅时:3:00-5:00

Define-定义阶段

易犯错误:从工程需求角度来生成“客户声音”

四.卯时:5:00-7:00

要从真正的客户角度来收集VOC

  1. 观察客户使用相应产品的表现

  2. 场景思考/角色扮演

  3. 合适方式的访谈与沟通

当然了从内部客户角度考虑一些工程与制造等声音也是相当重要的

五.辰时:7:00-9:00

Develop:设计开发

易犯错误: 使用普氏矩阵来作为决策矩阵

六.巳时:9:00-11:00

  1. 使用决策矩阵来公平的评价方案

  2. 用普氏矩阵来产生不同方案选择

然后用再用决策矩阵

七.午时:11:00-13:00

彻底的把要解决的问题和方向搞清楚后可以用S.W.O.T分析和DFMEA来识别需要改进的潜在区域

八.未时: 13:00-15:00

Optimize: 优化

易犯错误:在优化阶段八步骤中不当使用前四步

九.申时: 15:00-17:00

需要考虑:

  1. 项目范围: 哪些功能是你想要改进的?

哪些配件在范围内,可以被改变?

  1. 理想函数: 哪些输出的测量指标区分好和坏?

响应是单独的目标值(静态)?

还是随着信号的改变而改变(动态)?

十.酉时:17:00-19:00

临近项目结束了该考虑的要多考虑点,优化阶段的信号与噪声策略尤为关键

十一.戌时:19:00-21:00

Verify: 确认阶段

易犯错误: 没有继续下去通过获取数据来为了长期的解决方案做出改变

十二.亥时: 21:00-23:00

要定义清楚需要收集什么数据,谁来收集,何时需要收集,并且要决定是否要更新最佳实践规格要求, 以及其他工程文件。

除了知道IDDOV,还得脚踏实地找到每个阶段的逻辑才能真的让项目为业务服务,最后提醒大家一点想成功项目一定要结合业务哦

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