汽车销售行业微信小程序策划方案分享

1. 需求分析

1.1 市场分析

微信小程序是近年腾讯官方大力推广的一种方便易用的微信端程序。

微信具备12亿的用户群体，流量巨大，用户在微信端的普遍时长远超2小时，粘性非常强。

由图可见，汽车和二手车两个指数在微信的搜索量分别达到了千万级和百万级，说明用户在互联网中对于相关的需求非常的巨大，这也是为何我们需要开发小程序的一个重要原因。

1.2 用户画像分析

由汽车的用户人群画像可以看出来，核心的目标人群年龄分布在20-29岁与30-39岁之中，而这部分人群对于互联网的认知程度，明显很高。

在性别分布中，男性的占比远超女性占比，这里可以指导我们在建设小程序时所要注重的方向，偏重于男性。

百度指数截图

1.3 做小程序的目的

大势所趋：腾讯官方对于小程序生态的建设异常重视，越来越多的商家意识到要把握住小程序这个风口，抓住了这个风口，商家便可以抓住小程序这一波的红利，就好像微信公众号刚推出之际的那一波红利，赚个丰收满满。

品牌形象宣传：在微信小程序中，商家可以全面展示企业风采，企业文化，企业的业务，达到为企业树立品牌形象的特点，在网民心中建立起信任度，而信任度对于互联网来说，至关重要。

汽车销售：通过小程序的汽车销售、老带新、便捷的微信传播等模块，可以帮助公司找到更多的潜在客户；配合丰富的积分策略，让公司获得更多的收入与利润。

生态营销：在公司整个营销生态链中，线上营销与线下营销相结合，售前与售后相结合，是现代企业营销的必然方向，构建一个O2O的营销生态链，让企业建立一个良性的营销生态，节约更多的营销成本。

2. 市场分析

2.1 竞争对手分析

同质化严重：竞争对手众多，服务项目基本雷同。

竞争激烈：在线下市场上，存在很多大大小小的公司，竞争非常激烈，价格战也并不少见。

较少涉足小程序营销：但是很多公司的营销还没有涉足到互联网营销层次，没有涉足到微信小程序营销层次。

2.2 前景分析

营销的需要：线下市场已经被开发的很充分，互联网的小程序，不仅可以解决本地的线下市场拓客问题，还可以用便捷的售后服务和积分商城增加客户粘性，进一步增加公司的收入。

正值红利期：小程序的流量巨大，红利当头，使用方便，开发成本相比APP低很多，正是一波红利来临之时。

3. 核心规划

3.1 首页

轮播图：首页顶部以轮播图形式展示热门车型、最新活动等内容，下面放置车行地址，点击可直接调用导航

预约：点击进入预约页面，可预约试驾、洗车、保养等服务，预约成功后将订单信息推送至相关人员

车辆展示：展示当前公司的主推车型，放在首页最显眼的位置，增加曝光量

交车展示：展示历史客户的交车照片，增加客户信任度

首页原型图

3.2 车辆展示

车辆展示：展示公司当前所销售的新车及二手车，可以根据品牌、价格、排量等信息进行筛选。点击可查看车辆详情。

由于汽车销售金额较高，线上支付涉及限额等问题，因此实际订单支付走线下流程。

3.3 商城

商城：商城可上架酒水、洗车、售后、保养、服务等商品，通过百度指数分析汽车行业男性用户居多，在商城上架商品可更多考虑男性用户的需求。

商城的商品除了可以直接用现金购买外，还可以使用积分进行抵现。抵现规则后台可进行配置。

3.4 个人中心

我的订单：查询用户商城订单记录

积分签到：每日签到获得积分，累积签到一定时长，额外奖励积分

我的预约：查询用户预约记录

邀请好友：推荐好友购车或商城消费可获得一定积分

资讯新闻：不定期发布车主所关心的一些内容，增加用户粘性