1【单选题】()不是有效处理员工关系的方法。

  • A、掌握用人之道,加强组织向心力
  • B、建立严格的规章制度,严格执行,不容情分
  • C、加强双向沟通,实现信息共享
  • D、建立企业文化,增强组织内聚力

答案:B

2【单选题】关于员工及其作用,下列说法错误的是()。

  • A、单个员工的思想和情绪不会给组织机制的运行带来任何影响
  • B、员工是组织的主体
  • C、员工时组织形象的设计师和创造人
  • D、组织向社会提供的优质产品和服务都通过员工的实践来实现

答案:A

3【单选题】()不属于雇员关系。

  • A、内部员工之间的关系
  • B、组织内部员工与受众的关系
  • C、各职能部门之间的关系
  • D、组织机构中的上下级之间的关系

答案:B

4【判断题】员工是企业的重要组成要素,是企业的财富。()

答案:√

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