【产品经理】日活跃用户「MAU」 和月活跃用户「DAU」
日活跃用户「MAU」 和月活跃用户「DAU」
1、日活的概念
一天之内打开某产品的用户数(去重),也就是说一个人打开 100 次,即计算为 1 个日活。
但是 100 个人,每人只开 1 次,也计算为 100 个日活。
2、月活的概念
统计周期扩大为一个月,也就是在一个月的时间内,打开某产品的用户数(去重)。
也就是说一个月里面你每天都打开,也只算 1 个月活,但是 100 个人,分别在一个月内的不同时间打开产品,就会计算为 100 个月活。
3、日活 / 月活
1)假定某产品有 10000 名用户,这批用户都非常忠诚,每天都会打开产品。
这样该产品的日活为 10000,月活也是 10000。 日活 / 月活 = 1
2)假定某产品有 10000 名用户,其中一半的用户非常忠诚,每天都会打开产品。
另一半的用户没那么忠诚,隔一天打开一次,这样该产品的日活是 5000 + 5000 / 2 = 7500 ,而月活不变,仍是10000。
这样 日活/月活 = 3 / 4。
3)假定某产品有 10000 名用户,其中只有 1000 的用户非常忠诚,每天都会打开产品。
另外 9000 用户没那么忠诚,每 9 天才打开一次,这样该产品的日活是 1000+ 9000 / 9 = 2000 ,而月活不变,仍是10000。
这样 日活/月活 = 1/5。
4)假定该产品的 10000 名用户,没有一个人坚持每天打开产品,所有人都是随机在一个月的任意一天来访,这样该产品的日活(的平均值)是 10000 / 30,而月活仍然是 10000,日活/月活 = 1/30。
日活 / 月活是一个在 1 和 1/30 之间的一个数字,这个数字越接近 1,说明产品的用户越忠诚。
这个数字越小,说明产品的用户粘性越差。但是产品的用户粘性,往往并不是产品本身的质量决定的,而是由产品的核心价值反映的用户需求频次决定的。
产品本身做的再好,需求频次很低,用户粘性也不会高,日活/月活也会比较低。
另外,日活/月活比还受到产品不同阶段的影响,假定产品在高速成长期,每天新增用户很多,一般来说,新增用户很多的时候,这个比值会变小。
作者:卫Sir,公众号:简一商业
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