阿里云语音互动（语音IVR）

官网教程https://help.aliyun.com/document_detail/150017.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.3168637fiVsJeJ

建议先看一遍官网教程。上面得每一步下面都会用到

需要准备得东西有：

1.使用AK&SK初始化账号Client。前提得开通服务

2.购买号码（进行拨号使用）。

3.提交自己需要得语音模板，每个语音模板创建后会有个模板ID。

4.确定自己用的是MNS得Queue模型还是发送网络请求得方式获取回执消息。

准备好以上东西好导入对应得依赖，下面依赖得版本根据自己拿到得jar版本进行改变。

相关依赖

<!--    阿里语音相关依赖    --><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>tea-console</artifactId><version>0.0.1</version></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>darabonba-env</artifactId><version>0.1.1</version></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>tea-openapi</artifactId><version>0.1.3</version></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>dyvmsapi20170525</artifactId><version>2.1.3</version></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>tea-util</artifactId><version>0.2.13</version></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>darabonba-number</artifactId><version>0.0.2</version></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>tea</artifactId><version>[1.1.13, 2.0.0)</version></dependency><dependency><groupId>com.aliyun.alicom</groupId><artifactId>alicom-mns-receive-sdk</artifactId><version>1.0.1</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/alicom-mns-receive-sdk-1.0.1.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>com.aliyun.mns</groupId><artifactId>aliyun-sdk-mns</artifactId><version>1.1.8</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/aliyun-sdk-mns-1.1.8.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>aliyun-java-sdk-core</artifactId><version>3.2.2</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/aliyun-java-sdk-core-3.2.2.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>com.aliyun</groupId><artifactId>aliyun-java-sdk-dybaseapi</artifactId><version>1.0.0</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/aliyun-java-sdk-dybaseapi-1.0.0.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>commons-logging</groupId><artifactId>commons-logging</artifactId><version>1.1.1</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/commons-logging-1.1.1.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>org.apache.commons</groupId><artifactId>commons-lang3</artifactId><version>3.1</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/commons-lang3-3.1.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>org.apache.httpcomponents</groupId><artifactId>httpasyncclient</artifactId><version>4.1</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/httpasyncclient-4.1.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>org.apache.httpcomponents</groupId><artifactId>httpcore</artifactId><version>4.4.1</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/httpcore-4.4.1.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>org.apache.httpcomponents</groupId><artifactId>httpcore-nio</artifactId><version>4.4.1</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/httpcore-nio-4.4.1.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>org.apache.httpcomponents</groupId><artifactId>httpclient</artifactId><version>4.4.1</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/httpclient-4.4.1.jar</systemPath></dependency><dependency><groupId>commons-codec</groupId><artifactId>commons-codec</artifactId><version>1.9</version><scope>system</scope><systemPath>${project.basedir}/src/main/resources/lib/commons-codec-1.9.jar</systemPath></dependency><!--  end 阿里语音依赖      --><build><plugins><plugin><groupId>org.springframework.boot</groupId><artifactId>spring-boot-maven-plugin</artifactId></plugin><!--如果是打jar包，则需在build的plugins中添加如下配置--><plugin><groupId>org.springframework.boot</groupId><artifactId>spring-boot-maven-plugin</artifactId><configuration><!--值为true是指打包时包含scope为system的第三方Jar包--><includeSystemScope>true</includeSystemScope></configuration></plugin></plugins></build>

建议去下载个官方Demo项目，将其中得jar包获取出来放入自己得Spring项目中

将jar包搬入到自己得SpringBoot项目

业务层代码

建议创建一个实体类专门处理语音功能

@Component
@ConfigurationProperties(prefix = "voice")
@Data
@Slf4j
public class Voice implements MessageListener, CommandLineRunner {@Value("${voice.accessKeyId}")private String accessKeyId;@Value("${voice.accessKeySecret}")private String accessKeySecret;@Value("${voice.calledShowNumber}")private String calledShowNumber;  //主叫号码@Value("${voice.enable:false}")private boolean enable;            //是否开启语音功能private String templateFirst;    //模板private String templateConfirm;  //确认模板private String templateRefuse;   //拒绝模板private String templateSecond;   //模板XXprivate static Log logger = LogFactory.getLog(Voice.class);/*** 使用AK&SK初始化账号Client* @param accessKeyId* @param accessKeySecret* @return Client* @throws Exception*/public Client createClient(String accessKeyId, String accessKeySecret) throws Exception{Config config=new Config()//您得AccessKey ID.setAccessKeyId(accessKeyId)//您得AccessKey Secret.setAccessKeySecret(accessKeySecret);//访问得域名config.endpoint="dyvmsapi.aliyuncs.com";return new Client(config);}/*** @Author: OUO* @DateTime: 2022/4/11 11:48* @Description: 因为实现了CommandLineRunner接口。启动spring项目时会执行下面run方法得内容，用于注册回执消息用到得*/@Overridepublic void run(String... args) throws Exception {if (enable){DefaultAlicomMessagePuller puller = new DefaultAlicomMessagePuller();//设置异步线程池大小及任务队列的大小，还有无数据线程休眠时间puller.setConsumeMinThreadSize(6);puller.setConsumeMaxThreadSize(16);puller.setThreadQueueSize(200);puller.setPullMsgThreadSize(1);//和服务端联调问题时开启,平时无需开启，消耗性能puller.openDebugLog(false);/** TODO 将messageType和queueName替换成您需要的消息类型名称和对应的队列名称*云通信产品下所有的回执消息类型:*1:短信回执：SmsReport，*2:短息上行：SmsUp*3:语音呼叫：VoiceReport*4:流量直冲：FlowReport*/String messageType = "VoiceReport";//此处应该替换成相应产品的消息类型String queueName = "Alicom-Queue-XXXXXXXXXXX-VoiceReport";//在云通信页面开通相应业务消息后，就能在页面上获得对应的queueName,格式类似Alicom-Queue-xxxxxx-SmsReportpuller.startReceiveMsg(accessKeyId, accessKeySecret, messageType, queueName, this);}}/*** @Author: OUO* @DateTime: 2022/3/14 14:36* @Description:  语音IVR  类型为1的模板* CalledShowNumber被叫显号--专门买了号码就填，否则不填* CalledNumber接收语音通知的手机号码* TtsCode已通过审核的语音验证码模板ID* TtsParam模板中的变量参数* PlayTimes一通电话内语音通知内容的播放次数* Volume语音通知的播放音量* Speed语速控制* OutId发起请求时预留给调用方的自定义ID* no此处是我自己这边业务需求所加，实际根据自己需求变更参数内容即可*/private void sendVoice(String phoneNumber, TestDO test,int no) throws Exception{Map<String, String> map = new HashMap<>();map.put("proName", "测试一"); //模板中变量参数1map.put("proNameTwo", "测试二");//模板中变量参数2map.put("proDate", DateUtil.format(new Date(),"yyyy-MM-dd HH:mm"));//模板中变量参数3String params = JSON.toJSONString(map);boolean mobile = Validator.isMobile(phoneNumber);if (!mobile){log.error("{}不是有效手机号码");return;}IvrCallResponseBody body;Date now=new Date();try {log.info("发送语音消息,OUO");Client client=createClient(accessKeyId,accessKeySecret);IvrCallRequest request=new IvrCallRequest();//设置等待用户按键超时时间request.setTimeout(1000*5);//必填-被叫显号,可在语音控制台找到所购买的显号
//            request.setCalledShowNumber(calledShowNumber);request.setCalledShowNumber(calledShowNumber);//必填-被叫号码request.setCalledNumber(phoneNumber);//设置播放次数request.setPlayTimes(3L);voiceSendRecordDO.setPlayTimes(3);//必填-语音文件ID或者tts模板的模板号,有参数的模板需要设置模板变量的值request.setStartCode(templateFirst);//如果有模板里面包含变量参数，下面这个必填变量参数值request.setStartTtsParams(params);//设置按键触发得语音模板List<IvrCallRequest.IvrCallRequestMenuKeyMap> menuKeyMaps=new ArrayList<>();IvrCallRequest.IvrCallRequestMenuKeyMap menuKeyMap1=new IvrCallRequest.IvrCallRequestMenuKeyMap();menuKeyMap1.setKey("1");menuKeyMap1.setCode(templateConfirm);menuKeyMaps.add(menuKeyMap1);IvrCallRequest.IvrCallRequestMenuKeyMap menuKeyMap2=new IvrCallRequest.IvrCallRequestMenuKeyMap();menuKeyMap2.setKey("2");menuKeyMap2.setCode(templateRefuse);menuKeyMaps.add(menuKeyMap2);
//            IvrCallRequest.IvrCallRequestMenuKeyMap menuKeyMap3=new IvrCallRequest.IvrCallRequestMenuKeyMap();
//            menuKeyMap3.setKey("3");
//            menuKeyMap3.setTtsParams(params);
//            menuKeyMap3.setCode(templateFirst);//再次播放一遍(待确认)
//            menuKeyMaps.add(menuKeyMap3);request.setMenuKeyMap(menuKeyMaps);//可选-外部扩展字段-一般用于携带自己业务那个实体类得主键IDrequest.setOutId(testDo.getId()+":"+no);voiceSendRecordDO.setParams(JSON.toJSONString(request));IvrCallResponse response=client.ivrCall(request);//此处有可能有异常body =response.getBody();String code=body.code;log.info("状态码：{}",code);//todo  发送成功或者失败都给管理员发送信息if ("OK".equalsIgnoreCase(code)){log.info("状态码为OK");//语音发送成功log.info("语音发送成功，手机:{}",phoneNumber);//todo 发送成功或者失败都给管理员发送信息}else {//发送失败}}catch (Exception e){//发送失败，给超级管理员发送消息e.printStackTrace();
//            Map<String, String> stringStringMap = JSON.parseObject(params, new TypeReference<Map<String, String>>() {});String format = StrFormatter.format("系统错误，发送语音给{}失败，号码：{}，报错信息：{}","********","**********",e.getMessage()+"\n"+e.getCause());//todo 给管理员发送通知，此处代码省略，根据自己得业务需求来}finally {//todo 记录日志，此处代码省略，根据自己得业务需求来}}/*** @Author: OUO* @DateTime: 2022/4/11 12:09* @Description: 此处我选择得是 阿里MNS的Queue模型来处理回执消息*/@Overridepublic boolean dealMessage(Message message) {//消息的几个关键值log.info("消息接收时间[{}],message handle[{}],body[{}],id[{}],dequeue count[{}]", null, message.getReceiptHandle(),message.getMessageBodyAsString(), message.getMessageId(), message.getDequeueCount());log.info("监听到语音回执消息------------------------------{}", message);try {Map < String, Object > contentMap = gson.fromJson(message.getMessageBodyAsString(), HashMap.class);//TODO 根据文档中具体的消息格式进行消息体的解析String callId = (String) contentMap.get("call_id");                  //呼叫ID。String startTime = (String) contentMap.get("start_time");            //通话接通时间，即被叫接起电话时间，未接通则为空。String endTime = (String) contentMap.get("end_time");                //通话结束时间。String caller = (String) contentMap.get("caller");                   //主叫号码。String callee = (String) contentMap.get("callee");                   //被叫号码String duration = (String) contentMap.get("duration");               //通话时长，单位为秒，未接通为0秒。String statusCode = (String) contentMap.get("status_code");          //呼叫结果状态码String earlyMediaCode = (String) contentMap.get("early_media_code"); //早媒体结果状态码（功能开启才会有），状态码说明请查看呼叫状态码。String hangupDirection = (String) contentMap.get("hangup_direction");//挂断方向。取值:用户,机器String statusMsg = (String) contentMap.get("status_msg");            //结果描述。String outId = (String) contentMap.get("out_id");                    //扩展字段回传String dtmf = (String) contentMap.get("dtmf");                       //DTMF按键。String voiceType = (String) contentMap.get("voice_type");            //话单类型。取值voice为普通话单String dialogId = (String) contentMap.get("dialog_id");              //话术ID，智能外呼SAAS助手专有。String tollType = (String) contentMap.get("toll_type");              //通话类型。取值：LOCAL：市话~~log.info("消息回执的code++++++++{}", statusCode);// 这里开始编写业务代码if (StrUtil.isEmpty(outId)){return true;}//将绘制信息存入数据库String[] split=outId.split(":");String Id=split[0];String no=split[1];log.info("回执携带得参数是否正常：主键ID:{},no:{},statusCode:{}",Id,no,statusCode);/** 判断是否呼叫结果返回正常 */if (USER_CALL_SUCCESS.equals(statusCode)||USER_CALL_HANGUP.equals(statusCode)){log.info("用户应答,状态码：{},用户按键操作：{}",statusCode,dtmf);if ("1".equals(dtmf)){//同意log.info("用户同意操作，状态：{}",Constant.EXTRACT_NOTICE_ACCEPT_CODE);//业务代码此处省略}else if ("2".equals(dtmf)){//不同意log.info("用户同意操作，状态：{}",Constant.EXTRACT_NOTICE_REFUSE_CODE);//业务代码此处省略}else if ("3".equals(dtmf)){//重听一遍语音log.info("用户重听操作，啥都不干");//业务代码此处省略}else{//其他情况//业务代码此处省略}//业务代码此处省略} else {log.info("用户无法接通或者拒接{}",callee);//用户无法接通，业务代码省略}} catch (com.google.gson.JsonSyntaxException e) {logger.error("error_json_format:" + message.getMessageBodyAsString(), e);//理论上不会出现格式错误的情况，所以遇见格式错误的消息，只能先delete,否则重新推送也会一直报错return true;} catch (Throwable e) {e.printStackTrace();//您自己的代码部分导致的异常，应该return false,这样消息不会被delete掉，而会根据策略进行重推log.error("系统内部异常,消息重试.");return false;}finally {//存入到日志表中//业务代码此处省略}log.info("清除本条回执消息");//消息处理成功，返回true, SDK将调用MNS的delete方法将消息从队列中删除掉return true;}}

以上就是示例代码了，若有疑问可在评论区留言，我看到有空会回复

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